Magasin sale et vide une fois sur deux. Cependant ce n’est pas ça qui m’empêche de fréquenter votre magasin plusieurs fois par semaine. Et malgré ça on se fait traiter comme des voleurs par des vigiles mal aimables au possible. Je me suis entêtée à leur dire bonjour et au revoir à CHAQUE passage alors que je n’ai JAMAIS eu de réponse de leur part, parce que je suis quelqu’un qui respecte les gens qui travaillent face à un publique pas toujours facile je n’en doute pas. Quand je vais les voir de moi-même parce que j’ai acheté des articles dans un autre magasin avant de venir ils me tournent littéralement le dos sans écouter ce que j’étais en train de dire (j’en déduis donc qu’ils n’ont que faire de potentiels vols et encore moins de l’honnêteté des clients visiblement) Ce matin quelques minutes avant 11h le vigile sans dire bonjour demande à contrôler mon sac VIDE (un totebag avec un téléphone et un portefeuille pas besoin de l’ouvrir pour constater qu’il n’y a rien dedans…) et il m’explique ensuite qu’il a le droit de le faire (en ca je suis totalement d’accord mais pouvoir ne voulant pas dire devoir quand on est un client fidèle ça donne un peu une impression d’abus de pouvoir… vu que c’est fait seulement quand ça leur prend et jamais quand ce serait compréhensible.) Il m’a ensuite laissé entendre que c’était moi qui n’avais pas demandé à imprimer le ticket de caisse quand je lui ai demandé s’il était possible de l’avoir alors que je demande systématiquement à imprimer le ticket détaillé (notamment en cas de contrôle) et le ticket s’imprime 1 fois sur 3 tellement les machines sont anciennes et surtout visiblement c’est compliqué de changer un rouleau de papier. À chaque fois que j’ai signalé le problème (peu de fois je l’accorde j’ai fini par me contenter des rares fois où ça fonctionne) je n’ai jamais vu personne régler le problème parfois même des jours plus tard. Alors ne venez pas me dire que je n’ai pas sélectionné le ticket alors que vos caisses sont dysfonctionnelles et que le ticket de sortie non plus ne s’est pas imprimé… commencez par régler ce problème si vous voulez éviter les vols plutôt que controller des sacs vides en insultant au passage des gens qui fréquentent pourtant régulièrement votre établissement. Tout cela sans parler du manque d’amabilité constant que ce soit le manager ou les agents de sécurité qui hurlent aux clients d’avancer alors que les caisses sont juste mal organisées, pas de file délimitée, la majorité des hôtesses de caisse (à certaines exceptions et merci à elles d’être les dernières à faire un effort pour rendre notre expérience moins désagréable qu’elle ne l’est habituellement.)
Carrefour Market Paris Amelot
Supermarché · Paris (75)
À propos de Carrefour Market Paris Amelot
Carrefour Market Paris Amelot est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 22:00 |
| Mercredi | 07:00 – 22:00 |
| Jeudi | 07:00 – 22:00 |
| Vendredi | 07:00 – 22:00 |
| Samedi | 07:00 – 22:00 |
| Dimanche | 09:00 – 20:00 |
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Avis clients (1403)
Rien a dire sur le carrefour ainsi que le choix des produits par contre le comportement de certaines caissières et des vigiles sont à revoir. Ils sont très désagréable dans leurs façons de parler, à croire qu'ils travaillent dans une épicerie de luxe !
Magasin très pratique / bien fourni, idéalement situé!!! Personnel très sympathique et spéciale dédicace aux dames des caisses toujours hypra gentilles 🌻
Cela fait 3 ans que je viens y faire mes courses et l’équipe est toujours très accueillante et le magasin est très organisé ! Bref faut le dire quand c’est bien
C est vraiment très agréable ce magasin ,du monsieur de la sécurité aux agents de ménage, tout le monde est hyper disponible et accueillant. Au grand jamais les caisses automatiques, les dames de la caisse sont trop charmantes.Je vais souvent à la caisse de Kaltoum ,quand elle n est pas concentrée à bien ranger les rayons . Il y a toujours quelqu'un pour bien m accueillir. Ce n est pas une corvée d aller faire ses courses au carrefour Amelot .Grand merciiiii à toute l équipe
Excellent carrefour personnel très agréable . En plus on n’y trouve absolument tout
Juste parfait.J'adore l'équipe, rien à redire,ils sont magnifiques.
4 ème visite en un mois et toujours la même arnaque à l’affichage. Faites le test prenez une plaque de chocolat et vous la paierez au moins trente centimes plus cher. Et c’est toujours la même excuse en caisse. Marre de ces escrocs.
Je ne mets qu'une étoile car depuis quelques temps, ce Carrefour est devenu anxiogène. Des personnes avec des chiens squattent systématiquement devant l'entrée. J'ai trop peur de leurs chiens qui peuvent être agressifs, et j'ai été plusieurs fois confronté à des individus qui crachent derrière nous quand on refuse de donner de l'argent. L'ambiance est détestable et je n'y vais plus. C'est dommage pour un magasin qui était pourtant pratique, proche de mon domicile…
Déçue de voir Carrefour refuser l’engagement dans le Plant Protein Pact. 330 000 animaux tués par jour, c’est trop !
Expérience assez moyenne. En fait ils ne veulent pas mettre en avant les promos, ou disent que "non, ce magasin ne le fait pas". Pourtant, si vous avez le catalogue Internet, vous constaterez que la promo fonctionne. C'est bête et contre leur propre intérêt. Un rafraîchissement des lieux serait le bienvenu.
Magasin sale, mal entretenu, impossible de circuler dans les rayons encombrés de palettes énormes empêchant l'accès aux gondoles, des trous partout dans les rayons quelques (deux) serveurs sympas, et nos deux copines caissières blacks hyper sympas, on ne vient plus que pour elles. Vive notre Super "U"
Les caissières sont très impolies, voire agressives, avec les clients. On m’a déjà maltraitée parce que je ne suis pas allée à la “bonne caisse”, parce que j'ai remarqué qu'une réduction sur un produit n’avait pas été appliquée ou parce que j'ai demandé le ticket de caisse... Inacceptable
CA PART EN VRILLE !!!!!! Je fréquente ce magasin depuis 25 ans... J'ai connu la fameuse époque du Shopy avec Monsieur David ! Depuis quelques mois ce magasin part en vrille, nouvelles hôtesses de caisse désagréables (qui prend la viande du bout des doigts au point de déchirer le paquet), sécurité feignante (Oui aujourd'hui il a fallu que je me reprenne à deux fois pour avoir un chariot en état de fonctionnement... Bien sûr l'agent de sécurité avec son "oh Madame" m'a explicitement fait comprendre que j'étais une cliente pénible...), livraison désastreuse ( le livreur trop occupé par son téléphone plutôt que par le sens du service...), sans compter un état d'esprit communautaire qui règne au sein du magasin... Bref, les employés de toujours quittent le navire au profit d'une NOUVELLE équipe de bras cassés. Évidemment, on est très loin du principe selon lequel le client est roi juste un Return On Investissement pour la comptabilité...Où êtes-vous Jean-Michel ?on ne vous voit plus ! Un Lidl va bientôt ouvrir à République... Affaire à suivre !
Mais comment peut-on être aussi impoli ? Les caissiers de ce magasin sont sans aucun doute les pires que j’aie rencontrés dans tous mes voyages à travers le monde le summum de l’arrogance et du manque de respect. Une fois de plus, j’ai laissé toutes mes courses et je suis parti sans depenser . Et cette Isabelle qui, sous chaque commentaire négatif, promet toujours que “des changements seront faits”, que “cela ne se reproduira plus”… Mensonge pur et simple. Rien ne change, jamais. À ce stade, on se demande vraiment quel visage peut bien avoir la honte. Je suis d’ailleurs ravi qu’un grand Lidl ouvre bientôt place de la République : cela mettra enfin fin à ces supermarchés qui ne connaissent ni le respect ni le professionnalisme envers leurs clients. Ils ont simplement la chance de se trouver dans une ville comme Paris sale et incivile , car dans un pays comme les États-Unis, ils auraient été licenciés sur-le-champ.
Je souhaite partager une remarque concernant le comportement d’un vigile lors de ma visite. Par respect envers les clients, il est préférable de ne pas les tutoyer lorsqu’on ne les connaît pas. Après m’avoir demandé si je préparais un jus d’orange (et que j’ai répondu non), le vigile s’est mis à discuter avec un autre client. Je lui ai alors expliqué que je pouvais faire mon jus rapidement, car la machine est efficace. Je n’ai pas compris pourquoi il m’a fait attendre aussi longtemps, alors qu’il aurait pu simplement me laisser utiliser la machine. Finalement, j’ai dû renoncer à faire mon jus, car l’accès a été bloqué. Je comprends que le magasin ne lui appartient pas, mais le respect et la considération des clients sont essentiels. Une meilleure attitude aurait permis d’éviter cette situation désagréable.
Avis sur Carrefour Market Je souhaite partager mon expérience négative afin que des améliorations soient apportées : Personnel en caisse : caissières irrespectueuses, sans aucune formation apparente. Accueil client : malgré nos réclamations, personne n’a pris en compte nos remarques. Nous avons demandé le nom de la caissière afin de transmettre l’information à M. Jullien, mais aucun employé n’a volu répondre. À 18h, aucun responsable n’était présent, seulement un agent de sécurité. Hygiène : le magasin présente un manque flagrant de propreté, avec des palettes laissées contre les rayons. Organisation des caisses : elles sont très mal gérées, bien loin de l’époque où M. David s’occupait du magasin. Caisses libre-service : toujours en panne ou avec des problèmes techniques. Balance en libre-service : absence de balance, ce qui oblige les clients à repasser par les caissières — desagreables et sans éducation.
Malgré un très large choix de produits faire ses courses dans ce magasin relève du parcours du combattant (approvisionnement en pleine matinée un samedi, palettes stockées dans les zones de circulation clients parfois devant les rayons, télescopage avec le personnel faisant de la mise en rayon dans ces conditions ; passage en caisse avec orientation verbale d’un hôte digne d’un militaire beuglant d’avancer à une caisse). Hygiène douteuse des rayonnages
Je n’ai jamais vu de ma vie un directeur qui s’énerve parcque j ai demande la livraison j ai payé 100 euro de cours et devant les client et les collègues il parle quand quoi c pas le moment devenir je savais pas que il faut demandé le le directeur quand je peux penser a faire mes cours pour que je m organise En effet c n’est a toi de s’organise les heures des pointe et savoir quand envoyé vos personnels pour prendre leur pause et refaire ton planning Ça devient plus en plus cette magasin portr Quoi
Il y un problème d'accueil et de service, je salue toujours et rare sont les retours, tu attends longtemps quand il y a un problème aux caisses automatiques, où il manque toujours un scanner, du papier, etc... ils ne calculent pas lorsqu'on les appelle, par contre le papotage en collègue ça c'est prioritaire. Travaillant dans le commerce depuis très longtemps, le client est prioritaire, bref ce n'est pas plaisant d'y venir alors de je suis client depuis plus d'une décennie.
Dans le quartier depuis 2017, j’étais content d’avoir un Market propre et bien fourni ! Mais en 8 ans, c’est la pente descendante. Le magasin est mal entretenu, les rayons à moitié vide, les portes d’entrée cassées. Ça fait un an qu’on nous dit que des travaux vont être faits pour rénover, notamment les caisses. La queue est mal fichue, les caisses trop petites. Les caisses automatiques sont sales avec les tickets qui traînent partout. Le pauvre agent de sécurité s’en occupe mais ce n’est pas son travail. Les caissières sont globalement sympathiques à part une qu’on a vraiment l’impression de déranger. Depuis que le U a ouvert à Chemin Vert, j’avoue que je vais moins souvent à Carrefour. Là bas, magasin neuf, caisses nickel, et rayons sans rupture. Faut se bouger Carrefour !
Je n’ai jamais vu le rayon mozza dans un autre état que celui ci c’est à dire, à vomir. Je pense qu’il n’a jamais été nettoyé depuis l’ouverture du magasin. L’hygiène n’intervient pas? Un véritable scandale. C’est quoi le but ? Que les clients finissent à l’hopital?
Ce commentaire ne concerne pas les caissières qui sont adorable et très professionnelles. Pour commencer le rayon burratta, mozzarella est perpétuellement dans état de saleté épouvantable, en terme d’hygiène c’est inadmissible de plus on se retrouve souvent recouvert d’eau de mozza partout car des sachets sont ouverts. Je suis clients depuis plusieurs années ce rayon demeure sale. Au rayon bébé on a le plaisir de constater que des briquettes de lait guigoz sont vendus séparément, hors il est bien noté dessus que c’est interdit/illigal. Lorsqu’il n’y a plus de boîtes fermé on se fait du coup bien arnaquer. Une boite de lait vendu en très mauvais état (c’était la dernière) que j’ai dû ramener car ouverte et refermée avec un scotch et des taches marrons. (Que je n’avais pas vu dans la précipitation) tout d’abord on ramène la boîte on est regardé de travers, alors que c’est le monde à l’envers on parle de nourriture pour bébé !!! À voir les photos de déjections de souris dans les commentaires c’est presque criminel de vendre ça. Mais surprise au moment où j’écris ce commentaire cette boîte est toujours en rayon elle a été remise sans état d’âme ce qui est tout bonnement dégueulasse ! Aucun respect pour les consommateurs ! On ne demande pas au gérant dêtre aimable pour ça on sait que c’est déjà peine perdu Mais juste le respect de l’hygiène pour ses clients qui pensent débourser leur argent dans ce magasin dans la confiance. Réveillez vous c’est très grave.
Je n'ai jamais vu un magasin qui laissait des rats manger et déféquer dans ses rayons sans parler des pièges à souris planquer dans ses derniers bqui peuvent vous blessé directement. Le manager est très peut respectueux voir agressif, envoie les clients boulé quand on le préviens des risques engendré par ses pièges. Ce magasin en plus d'être nettoyer avec les fesses est très mal gérer (Caisses fermée h24 ou littéralement cassé, prix mensonger ou très mal placé) bref une catastrophe pour l'enseigne Carrefour Ne venez surtout pas ici.
Supermarché dans les quartiers voisins
- MONOP' 3,2
- Carrefour City 2,4
- SUPERMARCHÉ G20 4,2
- MONOPRIX DIMAX 3,7
- Intermarché Express Goncourt 3,5
- Franprix 4,0