Accueil Supermarché Île-de-France Paris Paris Carrefour Market Paris Amelot
SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Paris Amelot

Supermarché · Paris (75)

3,9 1403 avis Google Ouvert
Carrefour Market Paris Amelot — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Paris Amelot

Carrefour Market Paris Amelot est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 20:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1403)

Avis Google
3,9
1403 avis
5★605
4★418
3★187
2★58
1★135
G
Gaelle Quéré Google

Magasin sale et vide une fois sur deux. Cependant ce n’est pas ça qui m’empêche de fréquenter votre magasin plusieurs fois par semaine. Et malgré ça on se fait traiter comme des voleurs par des vigiles mal aimables au possible. Je me suis entêtée à leur dire bonjour et au revoir à CHAQUE passage alors que je n’ai JAMAIS eu de réponse de leur part, parce que je suis quelqu’un qui respecte les gens qui travaillent face à un publique pas toujours facile je n’en doute pas. Quand je vais les voir de moi-même parce que j’ai acheté des articles dans un autre magasin avant de venir ils me tournent littéralement le dos sans écouter ce que j’étais en train de dire (j’en déduis donc qu’ils n’ont que faire de potentiels vols et encore moins de l’honnêteté des clients visiblement) Ce matin quelques minutes avant 11h le vigile sans dire bonjour demande à contrôler mon sac VIDE (un totebag avec un téléphone et un portefeuille pas besoin de l’ouvrir pour constater qu’il n’y a rien dedans…) et il m’explique ensuite qu’il a le droit de le faire (en ca je suis totalement d’accord mais pouvoir ne voulant pas dire devoir quand on est un client fidèle ça donne un peu une impression d’abus de pouvoir… vu que c’est fait seulement quand ça leur prend et jamais quand ce serait compréhensible.) Il m’a ensuite laissé entendre que c’était moi qui n’avais pas demandé à imprimer le ticket de caisse quand je lui ai demandé s’il était possible de l’avoir alors que je demande systématiquement à imprimer le ticket détaillé (notamment en cas de contrôle) et le ticket s’imprime 1 fois sur 3 tellement les machines sont anciennes et surtout visiblement c’est compliqué de changer un rouleau de papier. À chaque fois que j’ai signalé le problème (peu de fois je l’accorde j’ai fini par me contenter des rares fois où ça fonctionne) je n’ai jamais vu personne régler le problème parfois même des jours plus tard. Alors ne venez pas me dire que je n’ai pas sélectionné le ticket alors que vos caisses sont dysfonctionnelles et que le ticket de sortie non plus ne s’est pas imprimé… commencez par régler ce problème si vous voulez éviter les vols plutôt que controller des sacs vides en insultant au passage des gens qui fréquentent pourtant régulièrement votre établissement. Tout cela sans parler du manque d’amabilité constant que ce soit le manager ou les agents de sécurité qui hurlent aux clients d’avancer alors que les caisses sont juste mal organisées, pas de file délimitée, la majorité des hôtesses de caisse (à certaines exceptions et merci à elles d’être les dernières à faire un effort pour rendre notre expérience moins désagréable qu’elle ne l’est habituellement.)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier pour l'accueil reçu par notre personnel de sécurité. Soyez assurée que nous prenons au sérieux vos remarques concernant le comportement des vigiles et leur manque de courtoisie. Le respect de nos clients est une priorité absolue et nous allons faire un point avec notre équipe de sécurité et prendre les mesures nécessaires pour que ce type d'incident ne se reproduise plus. Nous sommes également navrés pour les désagréments causés par le dysfonctionnement de nos caisses automatiques. Des travaux de rénovation sont actuellement à l'étude. Les caisses automatiques seront changées à cette occasion et la zone de caisse sera réaménagée pour la rendre plus fluide. Nous sommes heureux d'apprendre que malgré ces désagréments, vous continuez à fréquenter notre magasin. Votre fidélité est importante pour nous et nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Cordialement, Isabelle
D
D. NoName Google

Rien a dire sur le carrefour ainsi que le choix des produits par contre le comportement de certaines caissières et des vigiles sont à revoir. Ils sont très désagréable dans leurs façons de parler, à croire qu'ils travaillent dans une épicerie de luxe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre visite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le choix des produits proposés dans notre magasin. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème concernant le comportement de certaines de nos hôtesses de caisse et de nos vigiles. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons mettre en place les actions nécessaires pour améliorer l'accueil et le service client. Cordialement, La Direction de votre magasin Carrefour Market PARIS - AMELOT
D
Dorine NYONGOZI Google

Magasin très pratique / bien fourni, idéalement situé!!! Personnel très sympathique et spéciale dédicace aux dames des caisses toujours hypra gentilles 🌻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif ! Votre retour nous encourage à continuer nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. A bientôt dans votre Carrefour.
N
Numa Dupeyras Google

Cela fait 3 ans que je viens y faire mes courses et l’équipe est toujours très accueillante et le magasin est très organisé ! Bref faut le dire quand c’est bien

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre visite et pour votre avis positif sur le magasin ! 😊 Vos encouragements sont précieux et nous confirment l'importance de maintenir ce niveau d'exigence pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt dans votre Market.
v
véronique Legrand Google

C est vraiment très agréable ce magasin ,du monsieur de la sécurité aux agents de ménage, tout le monde est hyper disponible et accueillant. Au grand jamais les caisses automatiques, les dames de la caisse sont trop charmantes.Je vais souvent à la caisse de Kaltoum ,quand elle n est pas concentrée à bien ranger les rayons . Il y a toujours quelqu'un pour bien m accueillir. Ce n est pas une corvée d aller faire ses courses au carrefour Amelot .Grand merciiiii à toute l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour votre avis très prositif sur le magasin et sur l'ensemble de notre équipe ! 😊🙏🏻 Je vais également transmettre votre message à Khaltoum, cela lui fera très plaisir. À bientôt dans votre Carrefour Market Amelot.
H
Hadiatou DIALLO Google

Excellent carrefour personnel très agréable . En plus on n’y trouve absolument tout

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre visite ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez tout ce qu'il vous faut et que vous appréciez notre équipe ! À bientôt dans votre Market.
J
Jardin Pascal Google

Juste parfait.J'adore l'équipe, rien à redire,ils sont magnifiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre visite et pour votre avis très positif sur notre équipe ! 🙏🏻😊 À bientôt dans votre Market.
Y
Yuckie Duck Google

4 ème visite en un mois et toujours la même arnaque à l’affichage. Faites le test prenez une plaque de chocolat et vous la paierez au moins trente centimes plus cher. Et c’est toujours la même excuse en caisse. Marre de ces escrocs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de prix lors de vos dernières visites, notamment sur les tablettes de chocolat. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Nous allons vérifier les affichages et les prix en caisse pour éviter que de tels désagréments ne se reproduisent. Cordialement
E
Edouard Onfray Google

Je ne mets qu'une étoile car depuis quelques temps, ce Carrefour est devenu anxiogène. Des personnes avec des chiens squattent systématiquement devant l'entrée. J'ai trop peur de leurs chiens qui peuvent être agressifs, et j'ai été plusieurs fois confronté à des individus qui crachent derrière nous quand on refuse de donner de l'argent. L'ambiance est détestable et je n'y vais plus. C'est dommage pour un magasin qui était pourtant pratique, proche de mon domicile…

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour cette situation. Les personnes étant sur la voie publique, nous ne pouvons pas intervenir. Cordialement.
K
Kathrine Fogarty Google

Déçue de voir Carrefour refuser l’engagement dans le Plant Protein Pact. 330 000 animaux tués par jour, c’est trop !

M
Mon avis réel Google

Expérience assez moyenne. En fait ils ne veulent pas mettre en avant les promos, ou disent que "non, ce magasin ne le fait pas". Pourtant, si vous avez le catalogue Internet, vous constaterez que la promo fonctionne. C'est bête et contre leur propre intérêt. Un rafraîchissement des lieux serait le bienvenu.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre visite. Nous affichons en magasin les promotions du catalogue auquel nous participons. Certaines promotions, issues d'autres versions du catalogue, s'appliquent en caisse, mais ne sont pas affichées en rayon. Un projet de rénovation est actuellement à l'étude. À bientôt dans votre Carrefour.
b
bruno léveillé Google

Magasin sale, mal entretenu, impossible de circuler dans les rayons encombrés de palettes énormes empêchant l'accès aux gondoles, des trous partout dans les rayons quelques (deux) serveurs sympas, et nos deux copines caissières blacks hyper sympas, on ne vient plus que pour elles. Vive notre Super "U"

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Un projet de rénovation est à l'étude afin de moderniser le magasin. N'hésitez pas à nous solliciter à l'accueil du magasin. À bientôt dans votre Market.
N
Natalia Vianna Google

Les caissières sont très impolies, voire agressives, avec les clients. On m’a déjà maltraitée parce que je ne suis pas allée à la “bonne caisse”, parce que j'ai remarqué qu'une réduction sur un produit n’avait pas été appliquée ou parce que j'ai demandé le ticket de caisse... Inacceptable

S
Sandrine LOTH Google

CA PART EN VRILLE !!!!!! Je fréquente ce magasin depuis 25 ans... J'ai connu la fameuse époque du Shopy avec Monsieur David ! Depuis quelques mois ce magasin part en vrille, nouvelles hôtesses de caisse désagréables (qui prend la viande du bout des doigts au point de déchirer le paquet), sécurité feignante (Oui aujourd'hui il a fallu que je me reprenne à deux fois pour avoir un chariot en état de fonctionnement... Bien sûr l'agent de sécurité avec son "oh Madame" m'a explicitement fait comprendre que j'étais une cliente pénible...), livraison désastreuse ( le livreur trop occupé par son téléphone plutôt que par le sens du service...), sans compter un état d'esprit communautaire qui règne au sein du magasin... Bref, les employés de toujours quittent le navire au profit d'une NOUVELLE équipe de bras cassés. Évidemment, on est très loin du principe selon lequel le client est roi juste un Return On Investissement pour la comptabilité...Où êtes-vous Jean-Michel ?on ne vous voit plus ! Un Lidl va bientôt ouvrir à République... Affaire à suivre !

A
A Zen Google

Mais comment peut-on être aussi impoli ? Les caissiers de ce magasin sont sans aucun doute les pires que j’aie rencontrés dans tous mes voyages à travers le monde le summum de l’arrogance et du manque de respect. Une fois de plus, j’ai laissé toutes mes courses et je suis parti sans depenser . Et cette Isabelle qui, sous chaque commentaire négatif, promet toujours que “des changements seront faits”, que “cela ne se reproduira plus”… Mensonge pur et simple. Rien ne change, jamais. À ce stade, on se demande vraiment quel visage peut bien avoir la honte. Je suis d’ailleurs ravi qu’un grand Lidl ouvre bientôt place de la République : cela mettra enfin fin à ces supermarchés qui ne connaissent ni le respect ni le professionnalisme envers leurs clients. Ils ont simplement la chance de se trouver dans une ville comme Paris sale et incivile , car dans un pays comme les États-Unis, ils auraient été licenciés sur-le-champ.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis disponible au 01 43 57 29 38 ou directement en magasin pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Cordialement Isabelle
h
hossain hafiz Google

Je souhaite partager une remarque concernant le comportement d’un vigile lors de ma visite. Par respect envers les clients, il est préférable de ne pas les tutoyer lorsqu’on ne les connaît pas. Après m’avoir demandé si je préparais un jus d’orange (et que j’ai répondu non), le vigile s’est mis à discuter avec un autre client. Je lui ai alors expliqué que je pouvais faire mon jus rapidement, car la machine est efficace. Je n’ai pas compris pourquoi il m’a fait attendre aussi longtemps, alors qu’il aurait pu simplement me laisser utiliser la machine. Finalement, j’ai dû renoncer à faire mon jus, car l’accès a été bloqué. Je comprends que le magasin ne lui appartient pas, mais le respect et la considération des clients sont essentiels. Une meilleure attitude aurait permis d’éviter cette situation désagréable.

y
yo Google

Avis sur Carrefour Market Je souhaite partager mon expérience négative afin que des améliorations soient apportées : Personnel en caisse : caissières irrespectueuses, sans aucune formation apparente. Accueil client : malgré nos réclamations, personne n’a pris en compte nos remarques. Nous avons demandé le nom de la caissière afin de transmettre l’information à M. Jullien, mais aucun employé n’a volu répondre. À 18h, aucun responsable n’était présent, seulement un agent de sécurité. Hygiène : le magasin présente un manque flagrant de propreté, avec des palettes laissées contre les rayons. Organisation des caisses : elles sont très mal gérées, bien loin de l’époque où M. David s’occupait du magasin. Caisses libre-service : toujours en panne ou avec des problèmes techniques. Balance en libre-service : absence de balance, ce qui oblige les clients à repasser par les caissières — desagreables et sans éducation.

ᗡ
ᗡ D Google

Malgré un très large choix de produits faire ses courses dans ce magasin relève du parcours du combattant (approvisionnement en pleine matinée un samedi, palettes stockées dans les zones de circulation clients parfois devant les rayons, télescopage avec le personnel faisant de la mise en rayon dans ces conditions ; passage en caisse avec orientation verbale d’un hôte digne d’un militaire beuglant d’avancer à une caisse). Hygiène douteuse des rayonnages

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre visite, nous sommes désolés qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes. Suite à un décalage, nous avons reçu notre épicerie samedi alors que nous ne recevons habituellement que les produits frais. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cette situation. A bientôt dans votre Carrefour.
R
Racha Mahieddine Google

Je n’ai jamais vu de ma vie un directeur qui s’énerve parcque j ai demande la livraison j ai payé 100 euro de cours et devant les client et les collègues il parle quand quoi c pas le moment devenir je savais pas que il faut demandé le le directeur quand je peux penser a faire mes cours pour que je m organise En effet c n’est a toi de s’organise les heures des pointe et savoir quand envoyé vos personnels pour prendre leur pause et refaire ton planning Ça devient plus en plus cette magasin portr Quoi

M
Milo Google

Il y un problème d'accueil et de service, je salue toujours et rare sont les retours, tu attends longtemps quand il y a un problème aux caisses automatiques, où il manque toujours un scanner, du papier, etc... ils ne calculent pas lorsqu'on les appelle, par contre le papotage en collègue ça c'est prioritaire. Travaillant dans le commerce depuis très longtemps, le client est prioritaire, bref ce n'est pas plaisant d'y venir alors de je suis client depuis plus d'une décennie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre visite. Nous sommes désolés qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes. Un rappel sera fait au personne au sujet de l'accueil. N'hésitez pas à nous solliciter à l'accueil du magasin ou par téléphone au 01 43 57 29 38 pour toute demande. À bientôt dans votre Market.
E
Esteban Zacharie Google

Dans le quartier depuis 2017, j’étais content d’avoir un Market propre et bien fourni ! Mais en 8 ans, c’est la pente descendante. Le magasin est mal entretenu, les rayons à moitié vide, les portes d’entrée cassées. Ça fait un an qu’on nous dit que des travaux vont être faits pour rénover, notamment les caisses. La queue est mal fichue, les caisses trop petites. Les caisses automatiques sont sales avec les tickets qui traînent partout. Le pauvre agent de sécurité s’en occupe mais ce n’est pas son travail. Les caissières sont globalement sympathiques à part une qu’on a vraiment l’impression de déranger. Depuis que le U a ouvert à Chemin Vert, j’avoue que je vais moins souvent à Carrefour. Là bas, magasin neuf, caisses nickel, et rayons sans rupture. Faut se bouger Carrefour !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Des travaux de rénovation sont toujours à l'étude. Pour diverses raisons, ils ont dû être repoussés. Les portes ont été réparées il y a plusieurs mois, les tapis de caisse remis en état. Les caisses automatiques seront changées lors des travaux. Par ailleurs, plusieurs raisons peuvent expliquer les ruptures en rayons. Je vous invite, lors de votre prochaine visite, à nous solliciter à l'accueil du magasin. Cordialement, Isabelle
S
Sir Darko Google

Je n’ai jamais vu le rayon mozza dans un autre état que celui ci c’est à dire, à vomir. Je pense qu’il n’a jamais été nettoyé depuis l’ouverture du magasin. L’hygiène n’intervient pas? Un véritable scandale. C’est quoi le but ? Que les clients finissent à l’hopital?

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis sincèrement désolé que vous ayez eu une expérience aussi négative dans notre magasin. Je prends votre commentaire très au sérieux et je tiens à vous assurez que l'hygiène est une priorité absolue pour nous. Je vais personnellement vérifier le rayon mozza et m'assurer que les normes d'hygiène sont respectées. Je vous présente mes excuses pour cette expérience inacceptable. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Cordialement
J
Jimmy Google

Ce commentaire ne concerne pas les caissières qui sont adorable et très professionnelles. Pour commencer le rayon burratta, mozzarella est perpétuellement dans état de saleté épouvantable, en terme d’hygiène c’est inadmissible de plus on se retrouve souvent recouvert d’eau de mozza partout car des sachets sont ouverts. Je suis clients depuis plusieurs années ce rayon demeure sale. Au rayon bébé on a le plaisir de constater que des briquettes de lait guigoz sont vendus séparément, hors il est bien noté dessus que c’est interdit/illigal. Lorsqu’il n’y a plus de boîtes fermé on se fait du coup bien arnaquer. Une boite de lait vendu en très mauvais état (c’était la dernière) que j’ai dû ramener car ouverte et refermée avec un scotch et des taches marrons. (Que je n’avais pas vu dans la précipitation) tout d’abord on ramène la boîte on est regardé de travers, alors que c’est le monde à l’envers on parle de nourriture pour bébé !!! À voir les photos de déjections de souris dans les commentaires c’est presque criminel de vendre ça. Mais surprise au moment où j’écris ce commentaire cette boîte est toujours en rayon elle a été remise sans état d’âme ce qui est tout bonnement dégueulasse ! Aucun respect pour les consommateurs ! On ne demande pas au gérant dêtre aimable pour ça on sait que c’est déjà peine perdu Mais juste le respect de l’hygiène pour ses clients qui pensent débourser leur argent dans ce magasin dans la confiance. Réveillez vous c’est très grave.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée que vous ayez eu une expérience aussi déplaisante dans notre magasin. Je tiens à m'excuser pour les problèmes que vous avez rencontrés dans les rayons fromage et bébé. L'hygiène est une priorité pour nous et nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation. Nous nous sommes assurés que les emballages à l'intérieur de la boîte en carton étaient intacts. En ce qui concerne les briques de lait guigoz, afin d'éviter tout gaspillage alimentaire et les mentions légales étant imprimées sur les briques, nous les proposons à l'unité lorsque nous retrouvons des lots ouverts en rayon. Cordialement.
A
AbyssLys00 Google

Je n'ai jamais vu un magasin qui laissait des rats manger et déféquer dans ses rayons sans parler des pièges à souris planquer dans ses derniers bqui peuvent vous blessé directement. Le manager est très peut respectueux voir agressif, envoie les clients boulé quand on le préviens des risques engendré par ses pièges. Ce magasin en plus d'être nettoyer avec les fesses est très mal gérer (Caisses fermée h24 ou littéralement cassé, prix mensonger ou très mal placé) bref une catastrophe pour l'enseigne Carrefour Ne venez surtout pas ici.

Supermarché dans les quartiers voisins