Carrefour Market Montpellier Justice

Mais c’est quoi ce magasin ?? Samedi 02 mai 20h08: le vigile qui hurle dans chaque rayon après la clientèle pour la rapatrier tel du bétail, aux caisses de paiement compte tenu de la fermeture qui approche. Il faudra rappeler à cet incompétent que ce sont ces mêmes clients qui le rémunèrent, et que la politesse est de rigueur. Nous n’y remettrons plus un pied

Bien dans l'ensemble, mais bien trop souvent des articles spécifiques sont épuisés des rayons et mettent des semaines à être réapprovisionnés, souvent les mêmes articles, tandis que des articles des mêmes rayons restent en stock malgré une demande inexistante.

L’agent de sécurité Noreddine nous a crié dessus et parlé hyper mal juste parce qu’on faisait encore nos courses à 12h30 alors que le magasin ferme a 13h le dimanche. Niveau de professionnalisme et de politesse extrêmement bas. A virer !

La livraison à domicile est annoncée comme disponible jusqu’à 16h00. Au-delà de cet horaire, elle n’est plus proposée. Or, le principe même de la livraison est de faire gagner du temps aux clients. La majorité des personnes travaillent entre 9h00 et 18h00. Dans ces conditions, à qui s’adresse réellement ce service ? Il serait logique que la livraison soit pleinement opérationnelle entre 18h00 et 20h00, voire au-delà. Nous sommes en 2026 : la qualité du service client est un enjeu majeur, en particulier pour la grande distribution, qui fait face à une baisse de fréquentation. De plus, fermer un magasin de cette taille à 20h30 semble totalement inadapté. Nous sommes dans une agglomération de 550 000 habitants. Beaucoup de personnes terminent leur travail tard ; une fermeture à 21h00, voire 22h00, serait bien plus cohérente avec le rythme de vie urbain. Montpellier n’est pas un village, mais une grande ville dynamique où les habitants ont des horaires étendus. Enfin, le magasin souffre régulièrement de ruptures de stock, avec des rayons souvent vides. Pourtant, l’après-midi, l’affluence est faible. La raison est simple : les clients travaillent en journée et font leurs courses principalement entre 18h00 et 22h00. L’organisation actuelle ne semble pas adaptée à cette réalité.

par moment je me pose la question d'y venir en trotinette électrique, mais vu le retour des autres utilisateurs et de ce que j'ai pu voir lors de mes différents passages, il y a souvent des vols de trotinette électriques et vélos. Il y a bien un agent de sécurité, mais on se pose bien la question "a quoi il sert" par moment. Il y a l'aspect peu sécuritaire du magasin, les racailles tournant autour, le personnel en partie irrespectueux (la base du respect ? Bonjour, bonne journée, au-revoir ?) Sinon niveau choix, c'est acceptable, j'y prendrais pas ma viande, mais le reste est correct, niveau stock c'est parfait et il y a de tout. 3 étoile pour dire une note moyenne, j'aurais mis plus si le frais était mieux entretenu et qu'il n'y avait pas autant de risques de venir en vélo ou trotinette électrique (une vraie zone pour attacher correctement avec un U son vélo... Ou sa trotinette, qui puisse être surveillé plus facilement par les agents de sécurité)

Magasin à taille humaine avec un choix de produits important de très bonne qualité à prix compétitif . Personnel disponible et très accueillant et très professionnel .

Cela faisait bien quelques mois que je n'étais pas retournée dans ce magasin que je trouvais déjà mal tenu, on ne m'y reprendra plus ! Je suis allée ce matin (18/01) faire quelques courses d'appoint, il y avait de nombreux produits frais en promotion en raison d'une date de consommation courte. J'ai pris une tarte au citron, sans faire attention, et de retour à la maison, je me rends compte qu'elle est périmée depuis le 16/01. Je l'aurais consommée, j'en aurais été quitte pour une belle intoxication alimentaire (produit décongelé). Ce n'est pas la première fois que je vois dans ce magasin des produits périmés, mais manifestement, personne n'a l'air empressé de faire le tri dans le magasin. Par ailleurs, le rayon fruits et légumes est tenu de manière catastrophique : produits abîmés, inconsommables, manquants... Etant donné la concurrence dans le secteur (Super U, Lidl pas loin), il serait grand temps de réagir !

De 5 étoiles je passe à 1 étoile. Très déçue des hôtes de caisse, notamment aux caisses rapides. Sans commentaire. Ou allez un exemple, hier : j'arrive aux caisses automatique, pas de bonjour ni aucune forme de politesse de la part de l'hôtesse caisse mais une agression verbale : Mettez vous là !!! Euuh bonsoir j'ai dû lui rappeler sans aucune réponse de sa part ... Bref de quoi fâcher et en être insatisfaite.

Faisant mes courses habituellement à Carrefour Market justice, arrivée à la caisse , une jeune fille (caissière) très aimable , souriante, patiente ,adorable , efficace et rapide ...! Elle a vraiment toutes les qualités requises pour le commerce. Je n'ai pas pu m'empêcher de lui demander son prénom, elle se prénomme Kenza .

Excellent.. Magasins propres bien organisés et faciles à visiter ce qui facilite les courses rapides