Carrefour Market Massy Place De France

Vous attendez quoi la direction pour retirer de la vente vos fruits et légumes infestés de moucherons depuis 1 semaine ? Le personnel a déjà remonté le problème mais apparemment vous ignorer leur avis. Cela est dangereux, des gens peuvent tomber malades !

J'y vais depuis des années, avant même que l'enseigne Carrefour ne s'y installe. Je viens étayer d'autres avis : les réfrigérateurs fonctionnement mal, la propreté est très douteuse, plusieurs produits achetés non périmés ont fini par moisir dans mon réfrigérateur alors que la date de péremption n'était pas encore dépassée (je suppose que la conservation avant le transfert dans le magasin est très loin d'être optimale). Les caissières sont aimables, mais pour la énième fois j'ai essuyé des regards suspicieux et ai eu l'impression d'être traitée comme une voleuse potentielle. C'est la goutte d'eau : je n'y retournerai plus et privilégierai les commerces du vieux Massy, certes beaucoup plus chers, mais j'y suis traitée correctement. Je comprends parfaitement les problèmes de vols et la vigilence accrue : peut-être faudrait-il installer davantage de caméras, avec des humains derrière ces caméras en temps réel ? Quoi qu'il en soit, vous gagnerez à mieux traiter vos clients fidèles. Comme l'a écrit une autre personne, "vous avez gâché ma journée".

Prix affiché en rayon ne correspond pas au passage en caisse et on me répond dans le plus grand des calme que c’est parce que je suis franchisé et je dois faire ma marge car la politique de Carrefour ne me convient pas UFC que choisir va se charger de l’affaire. Ce n’est pas au client de payer parce que le cahier des charges de Carrefour ne vous convient pas.

Entre entrave à la liberté de circuler et l'abus de pouvoir au sein d’un petit magasin on a tout vu ! Je me permets de laisser cet avis suite à mon passage dans votre magasin ce matin, particulièrement choquée par la politique de sécurité actuelle. Alors que j'étais en train de faire mes courses, avec un cabas déjà bien rempli, le vigile m'a sommé de déposer mon sac. J'ai pourtant proposé de coopérer pleinement, en lui indiquant qu'il pourrait fouiller l'intégralité de mon cabas à la caisse sans aucun problème. Rien n'y a fait. Cette politique de magasin est l'une des plus absurdes que j'ai pu voir. Sous prétexte de sécurité, elle cache en réalité une peur et une défiance totale envers le public et les habitants du quartier. Quand on dirige un tel commerce, la priorité devrait être de créer une relation de confiance avec les clients, et non de les traiter d'office comme des coupables ou des personnes "dangereuses". Nous sommes des adultes civilisés, pas des enfants à qui l'on impose des règles infantilisantes. Il serait temps que vos équipes marketing et de direction réfléchissent à l'impact de ces méthodes. Voir ses clients comme des menaces permanentes n'est absolument pas un modèle viable à long terme. À bon entendeur.

Fidèle cliente, j'ai vécu aujourd'hui une expérience désagréable dans ce carrefour place de France Massy. En tant que fidèle cliente de votre magasin, j'ai toujours effectuée mes courses par chèque sans aucun soucis, ce pendant, lors de ma dernière visite, mon chèque à été refusé. Cette situation m'a causé un grand embarras, d'autant plus que le responsable du magasin a réagi de manière exécrable, m'econsuisant devant les autres clients. Je tiens à vous faire part de ma honte face à cette situation déplorable, qui ne reflète pas l'image de qualité de votre enseigne.

Carrefour market place de France Attention à l'arnaque du photomaton. Je viens de perdre 9 euros et personne ne nous aide. On nous demande d'appeler directement le numéro de photomaton qui raccroche automatiquement

Réfrigérateurs qui fonctionnent souvent mal ; certains employés qui ne disent pas du tout bonjour, de vraies portes de prison, mais beaucoup de caissières qui sont des femmes très aimables. Impression très mitigée sur ce magasin. Il manque régulièrement des étiquettes de prix, aux produits.

Venue ce matin , rayon pain et pâtisserie génial comparer à d'autres magasins ,pas mal de choix et bien garni !!!!Le monsieur qui mettai le pain à été de très bons conseils et très disponible, caissière également très sympa . Merci à votre équipe et à bientôt

J y vais assez souvent toujours propre j ai ma caissière préférée qui a toujours le sourire polie le seul truc cest qu'il n y a pas forcément tout les articles que je veux donc je vais souvent au grand carrefour mais il y a de produits frais beaucoup de promotion sur les fruits et légumes c est génial je recommande fortement ce magasin 👍🏿

Aujourd’hui, juste après avoir payé mes courses, un pack de yaourts m’a échappé des mains par accident. L’emballage ne disposait d’aucune poignée pour le transporter correctement, et l’un des yaourts s’est potentiellement ouvert. J’ai immédiatement demandé un échange pour des raisons évidentes d’hygiène, d’autant plus que ces yaourts étaient destinés à une personne âgée. Un employé m’a d’abord confirmé que c’était possible. Cependant, une autre personne, sans uniforme soit disant passant employé du magasin s’est interposée en tenant des propos déplacés, laissant entendre que je cherchais à abuser du système, ce qui est totalement faux et très blessant. Je suis très déçu par cette situation, qui aurait pu être gérée simplement et avec bienveillance. Il s’agit avant tout d’un accident et d’un enjeu sanitaire, pas d’une tentative de fraude. J’espère que ce retour permettra d’améliorer la prise en charge des clients dans ce type de situation. Les produits étant destinés à une personne âgée, le risque sanitaire était pourtant évident. Je souhaiterais comprendre la position de Carrefour sur ce type de situation et savoir quelles mesures peuvent être prise ? Inadmissible !