E.Leclerc DRIVE Massy Palaiseau

Le E.Leclerc DRIVE Massy Palaiseau est une solution pratique et efficace pour faire ses courses en toute simplicité. La commande en ligne est intuitive, avec une interface claire qui permet de trouver rapidement les produits nécessaires. La gamme proposée est large, allant des produits frais aux articles ménagers, avec des prix compétitifs qui respectent le positionnement habituel de l’enseigne. Le service est particulièrement rapide : une fois sur place, les employés s’occupent de charger vos achats directement dans votre coffre en un temps record, ce qui est idéal pour ceux qui ont un emploi du temps chargé. Le personnel est toujours souriant, professionnel et disponible pour répondre à vos questions ou corriger un éventuel oubli. Les produits sont bien emballés, et les dates de péremption sont respectées, ce qui inspire confiance. Mention spéciale pour la zone de retrait, qui est bien organisée et suffisamment spacieuse pour éviter les embouteillages, même aux heures de pointe. En résumé, le E.Leclerc DRIVE Massy Palaiseau allie praticité, efficacité et qualité de service, faisant de ce drive une excellente option pour les courses hebdomadaires. Une adresse incontournable pour gagner du temps sans compromettre la qualité.

E.Leclerc Drive de Massy Palaiseau. Première fois pour moi dans ce Drive. Personnel souriant et l'ensemble de ma commande disponible. Par contre je ne sais pas si cela est habituelle de déposer le caddie avec les courses, repartir et me laisser ramener le caddie avec les caisses devant la porte d'entrée du Drive (c'est la première fois ici). J'y reviendrais certainement. Merci à l'équipe.

Produit périmé dans ma commande, du blanc de poulet, péremption au 6 février dans ma commande du 14 février... Je m'en suis rendue compte en ouvrant le paquet, heureusement pour ma santé. Il y a quelques semaines, salade en sachet, moisi, boîtes de conserves complètement défoncés. Bref, si vous y allez, vérifiez absolument tout vos produits ! Mis à part cet énorme problème sanitaire, le personnel est très sympathique.

Je mets une étoile car pas le choix mais je pense zéro. Produits livrés périmés depuis plusieurs mois, date des produits frais très courte, même si selon les dires de la directrice la charte Leclerc est respectée «  une semaine pour les produit frais » seulement on peut ma famille et moi consommer tous les produits frais achetés en une semaine ce n’est pas le but, car je fais des drives pour 3 semaines. On se retrouve avec des fromages qui sentent, des salades qu’on jette et des crèmes dessert plus bonnes à la consommation. Les stocks sont très mal gérés, on ne trouve plus rien dans ce drive. La directrice m’a gentiment proposée d’aller voir à la concurrence si je ne suis pas contente. Je vous remercie du conseil et oui j’irai ailleurs.

En deux commandes, j’ai eu des produits dont la date de péremption était passer (parfois de 15 jours), j’ai toujours des produits manquants, et j’ai un très gros doute sur le respect de la chaîne de froid car j’ai reçu des produit dont la date était encore valide mais ils était périmés. En bref les règles sanitaires ne sont pas respectées ! A fuir si vous ne voulez pas être malade !

J'y vais depuis quelques années et la gestion des stock est de pire en pire. Il y a cinq ans cela se tenait et j'arrivais à n'avoir que peu de courses à compléter par ailleurs, mais aujourd'hui il n'y a plus rien en stock chez eux. Et cela pour des produits de base! (Farine, lait, jambon...) J'abandonne. D'autant que comme dans beaucoup de commentaires que j'ai pu lire, les dates des produits frais sont vraiment trop courtes! (À manger dans les 2/3 jours après achats). Je ne sais pas si le drive et le magasin sont gérés ensemble mais cela ne m'étonnerait pas vu l'état du magasin également (jamais rangé, facing non effectué, cartons en vrac, allées encombrées, étagères vides ). Du coup c'est une perte de temps et je préfère faire mes courses ailleurs. C'est bien dommage car j'aimais beaucoup l'enseigne et les produits de la marque. La seule chose positive aujourd'hui est l'accueil du personnel du drive.

Il y a deux semaines je publiait cet avis : De gros soucis d'approvisionnement et de mise à jour des stocks. Le drive est constamment vide ou presque et lorsque l'on commande des produits à 9h, à 10h au moment de récupérer notre commande, une dizaine d'articles est manquante ! Le personnel fait du mieux qu'il peut mais la situation devient ingérable pour eux comme pour les clients mécontents. Ce drive au lieu de nous faire gagner du temps nous en fait perdre ! Obligés de constamment changer les produits habituels (manquants) et de compléter nos commandes en allant en magasin. Cela n'a pas de sens ! Il est temps de mettre de vrais moyens sur ce drive et éviter ainsi que la fuite des clients vers les drives des enseignes concurrentes ne continue ! Inacceptable de la part d'un grand groupe comme Leclerc !! Aujourd'hui nouveau drive : un produit absent et un poulet avec des taches de moisissure, périmé depuis plus d'un mois !!! C'est inadmissible !! Qu'en est-il de la chaîne du froid ? Doit-on s'inquiéter pour les produits frais, les surgelés ?

C'est la catastrophe. 1ere commande drive à Igny ce matin . Nous avons eu une 10aine de viande a consommer dans les 2 jours. Devrons nous en consommer au petit déjeuner aussi pour éviter de les perdre ? Beaucoup de produits indisponibles a la commande et le pire, c'est lorsqu'on va chercher son panier et qu'il manque une dizaine de produits. En réalité on perd de l'argent car on doit reprendre la voiture pour chercher ce qui manque ailleurs et on sur-consomme car on a pleins de produits a consommer dans les 2 jours. Je suis sous le choc . C'est à la limite de la tromperie et de l'illégalité . Je vais me renseigner sur les démarches pour dénoncer cela. Faites en de même.

A fuir ! 80% des produits sont indisponibles et ce n'est pas un problème ponctuel ça fait un certain temps que c'est ainsi. PAS de tomates, concombres,fraises, vinaigre blanc, lessive, brioches...Etc,etc,etc.... Le nombre de produits "bientôt disponible" est impressionnant. Ce drive n'a aucun intérêt et le peu de produits disponible est beaucoup plus cher. Drive qui n'a aucun intérêt.

A fuir ! 60% des produits sont indisponibles et mettent le plus souvent 1 semaine à être réapprovisionnés! et la bonne surprise c'est que même le logiciel du drive est foireux et vous découvrez les produits manquants à la borne au dernier moment ! c'est ni fait ni à faire leur drive ... Y'a pas de personnel adapté pour le tenir les stocks et ça dure depuis des mois !