“Je souhaite signaler un incident très désagréable survenu lors de ma visite dans votre magasin. Alors que je faisais mes courses avec mon enfant de 2 ans, un agent de sécurité s’est adressé à nous de manière agressive et irrespectueuse, sans aucune raison valable. J’ai été choquée par son comportement et par les propos qu’il a tenus, surtout en présence d’un jeune enfant. En tant que cliente, je m’attends à être traitée avec respect. Je vous demande de bien vouloir prendre cette réclamation en considération et de faire le nécessaire afin que ce type de situation ne se reproduise plus.” Cordialement.
Carrefour Market Mantes-La-Jolie
Supermarché · Mantes-la-Jolie (78)
À propos de Carrefour Market Mantes-La-Jolie
Carrefour Market Mantes-La-Jolie est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mantes-la-Jolie (78200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 08:30 – 20:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:30 |
| Samedi | 08:30 – 20:30 |
| Dimanche | 08:30 – 13:00 |
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Avis clients (1367)
Le personnel est très sympathique mais le service… Les queues son mais d'une lenteur ! Sans parler du vigile qui me suis CONSTAMENT, juste parce que je suis un jeune, je vais forcément voler ! Puis je vous en supplie, METTEZ DES SODEBO THONS OEUFS !!! Ils sont si mmmh, tellement tendre, donc je vous en supplie prenez plus de stocks et refaite les rayon sandwich a midi quoi. On arrive a leurs de manger avec une faim de loup et y'a pas mes SODEBO thons oeufs Je suis pourtant un client régulier mais si vous avez les moyens et le choix allez ailleurs.
très contente de mon passage nous avons pu trouver notre boisson préféré .Merci a carrefour vous êtes très peu a avoir ce genre de boisson
Mon avis positif de mai doit être modifié en juin. En effet j'avais regretté il y a 1 mois la suspension du service relais colis par manque de place. La réponse du propriétaire fut que les équipes travaillaient à trouver une solution. Et bien l'évolution de cette suspension, en juin ,c'est d'après Amazon ,la fermeture. C'est bien dommage. Pour le reste mon avis positif reste inchangé. Cordialement
La propreté n'est pas présente. Ce Magasin aurait besoin d'un bon rafraîchissement.
Je suis étonnée des commentaires négatifs sur le personnel. Je les trouve au contraire sympa. Ils n'hésitent pas à rendre service et se rendent agréables. Concernant les dates de péremption de certains produits, en revanche, je pose un bémol. Il faut être vigilant et regarder les dates. Mais je pense malheureusement que c'est la même chose dans toutes les moyennes surfaces. Je reste fidèle à ce magasin et je vais y faire mes courses avec plaisir.
Jamais je n'ai vu de personnel aussi désagréable... c'est déplorable... Qu'on on essaye de joindre le directeur ... ON nous dit qu'il y en a pas et qu'on "en a rien a branlé " je site ! ... Quant a la livraison il manque en moyenne a chaque fois plus de 20% des produits.... A fuir absolument... les carrefours Market aux alentour sont de bien meilleurs niveau !
J’y trouve presque toujours mon compte. C’est une surface agréable disposant d’une large gamme de choix. Les rayons sont assez bien disposés avec des informations claires permettant au premier venu de mieux s’orienter. 😊
Le supermarché ferme 15 minutes plus tôt. Ce n’est pas acceptable pour les clients qui se fient aux horaires affichés. Merci soit de mettre à jour le calendrier avec les heures correctes, soit de respecter les horaires annoncés.
Peut mieux faire, mais ce sont quand même amélioré sur la livraison. J’avais mis une note de un, je remets trois peut-être que je remettrai quatre si ça progresse.
J’ai commandé hier matin sur la plate-forme UberEats un lot de 4 pains au chocolat et 4 croissants, mais à ma surprise j’ai trouvé dans un des pains aux chocolats ce qui me semble être un morceau de coque de fruits à coque je l’espère.. si ce n’était un morceau bois. Je trouve cela pénible étant donné que la qualité des produits envoyés par UberEats sont déjà pas top top alors si en plus on manque de s’étouffer avec, c’est le pompons !
Un magasin comme on les aime avec un personnel très accueillant, professionnel et à l’écoute de nos besoins. Un très bon affichage qui permet de faciliter grandement la recherche de produits. Je remercie particulièrement l’hôtesse de caisse qui a été formidable.
Si la caissière blonde(qui est ridicule en essayant de faire la wesh wesh 😂) et la dame de l accueil (aigrie desagreable et pas presentable )ne sont pas capables de gérer leur caisse de rendre la monnaie,et de s'exprimer autrement qu avec des insultes et pleurnichent quand on leur repond de se calmer qu elles aillent au moins nettoyer le magasin qui est sale ou qu elles rentrent chez elles au lieu d agresser les clients.a ce point là il faut faire aller consulter le personnel c est incroyable l état du magasin l accueil et la gestion,un vrai zoo . Lamentable et ridicule surtout.
Très bien fut un temp, mais désormais l'accueil client laisse à désirer, personnel (particulièrement une responsable) très désagréable fais tout pour ne pas aider les clients, pas de bonjour.... Enfin bref décevant
J’ai été témoin d’un comportement inacceptable de la part des vigiles : certains jeunes, notamment racisés, sont suivis et traités avec suspicion, alors que d’autres clients, blancs, peuvent faire leurs courses tranquillement. C’est du deux poids, deux mesures. Ce type de traitement discriminatoire est choquant et inacceptable.
Je suis très déçue du service de préparation de commandes Uber Eats dans ce Carrefour. À plusieurs reprises, la personne chargée de faire les courses ne fait aucun effort pour chercher les articles demandés, alors qu’ils sont pourtant bien disponibles en magasin. Pire encore, certains produits sont remplacés par d’autres qui n’ont rien à voir, sans aucune logique ni respect de la demande initiale. Ce manque de sérieux nuit à la qualité du service et c’est vraiment regrettable. Un minimum d’implication serait apprécié pour satisfaire les clients.
De pire en pire, une fuite d'eau qui s'aggrave depuis quelques mois dans le parking sous terrain. Des employés qui ont l'air en sous effectif. Il serait temps que la direction réagisse !!
Magasin un peu sombre mais sinan cest bien ont trouve de tout .. Dommage qu’il y a parfois beaucou alcoolique qui traîne tout. Autour .
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