Carrefour Express

Supermarché avec bons choix de produits & services, personnel agreable, jeune et serviable. Je recommande

Un carrefour propre et organisé par l'attention soigné du chef Cheick

L'expérience que j’ai vécue ce matin (28 février 2026 à 8h30) a été tout simplement scandaleuse. Je suis entré dans le supermarché ce matin et il n’y avait absolument personne ni à la caisse ni dans les rayons. Personne. J’ai cherché un flan pâtissier et j’ai constaté qu’il n’y en avait plus. Je me suis ensuite dirigé vers la caisse avec un minimum d’espoir de trouver enfin un employé… et encore une fois, personne. Face à ce désert total, j’ai quitté le magasin en me disant que j’irais acheter ce produit ailleurs. Et là, comme par hasard, quelqu’un se met à courir derrière moi, me rattrape, me saisit par le bras et me demande si j’étais dans le supermarché. J’ai immédiatement remarqué l’uniforme de Carrefour. Ce jeune homme m’a alors ordonné d’ouvrir mon sac. Je lui ai expliqué que je n’avais pas trouvé le produit que je cherchais. Il a insisté pour fouiller mon sac. J’ai fini par l’ouvrir pour lui prouver que je n’avais rien volé. C’est absolument ridicule. Il n’était même pas agent de sécurité. Je suis un client fidèle, titulaire de la carte de fidélité du magasin. Si cet employé avait été présent à son poste dès le départ, s’il avait simplement fait son travail correctement, il n’aurait jamais eu besoin de courir après moi ni, surtout, de me saisir par le bras. C’est inacceptable. Personne n’a le droit de toucher un client de cette manière. Personne. Cela ne s’arrêtera pas là.

J’ai été chercher un colis hier matin une charmante jeune femme très serviable ma très bien reçu et je souhaitais en faire part dans ce commentaire car c’est important de préciser quand on est satisfait d’un bon service

Beaucoup de choix, produits frais toujours bons, equipe super et accueillante. Et toujours de la bonne musique ! Je fais egalement livrer tous mes colis là-bas, toujours rapide et en bon état !

A FUIRE - NE FAITES PAS LIVRER VOS COLIS ICI. Tous mes cartons livrés dans ce magasin ces dernières semaines ont été ouverts et « visités » pour chercher des biens de valeur.

Je suis extrêmement déçu ayant fais une commande via Mondial Relay je suis passé pour la récupérer à 22h10 hors le magasin ferme à 22h30. Le vendeur sur place d’un air autain m’indique de revenir car on ferme. Donc un magasin qui ferme à 22h30 qui est censé dépanner ne s’occupe même pas de mondial relais c’est moyens !

Venue pour récupérer un colis livré dans ce point relais alors que je ne l’avais pas choisi initialement, je passe chercher le colis avec mon chien et le monsieur à la caisse me dit que le chien doit rester sur le trottoir alors que le colis à récupérer est au fond du magasin avec la queue, même en lui demandant de l’accrocher à l’entrée du magasin il refuse catégoriquement. Heureusement qu’une dame est allée chercher mon colis, je ne recommande absolument pas ce point relais et son gérant pas compréhensif du tout !