Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Alban-Leysse (73230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 20:30
Mardi
07:30 – 20:30
Mercredi
07:30 – 20:30
Jeudi
07:30 – 20:30
Vendredi
07:30 – 20:30
Samedi
07:30 – 20:30
Dimanche
08:30 – 20:30
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Avis clients (110)
Avis Google
4,4
110 avis
5★85
4★8
3★6
2★3
1★8
S
Sabrina David Google
Encore une fois déçue. Problème de DLC
C'est la deuxième fois, en octobre problème avec des donuts chocolat, produit acheté le 31 périmé au 30
Et hier j'ai acheté une barquette avec 2 framboisiers individuelles en date du 28/09/26
Ces deux produits n'auraient pas dû se trouver sur la surface de vente
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sabrina David,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience concernant les donuts au chocolat que vous avez achetés en date dépassée. Toute notre équipe fait son maximum tous les jours pour assurer à nos clients le meilleur de nos produits. Malgré tout le soin apporté, un article peut arriver à échapper à notre vigilance. Lorsque cela se produit, nous encourageons tout client à nous rapporter l'article en question et procédons ainsi à un geste commercial.
Toutefois, votre plainte concernant les framboisiers de marque Carrefour x2, que vous avez achetés, retient notre attention. Après vérification de nos stocks, des framboisiers ont été mis en vente le 21/09 avec une DLC au 29/09. Vous les avez acheté le 28/09 à 16:21, mais prétendez que la date est du 28/09. Même si cela aurait pu être difficilement vrai, un produit acheté en date du jour ne représente aucun danger et n'est pas illégal. Ayant vous même travaillé en grande distribution, ce sont des choses que vous, nous n'en doutons pas, savez aussi. Nous nous interrogeons alors sur la véracité de vos propos, ainsi que sur la finalité de ce commentaire. Nous vous invitons à vous présenter en magasin avec l'emballage.
Nous pourrons éclaircir tout cela ensemble autour d'un café, comme vous avez l'habitude d'en prendre.
Il est généralement préférable de régler ce genre de problèmes directement en magasin, plutôt que par l'intermédiaire d'internet, où les discours peuvent être déformés.
Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée,
C
Cerluena Google
Bon choix de produits, personnel souriant, et les prix sont raisonnables pour un magasin de quartier. Que demander de plus ?
B
Brice Marcais Google
Équipe agréable et serviable !
Le magasin est très bien géré et on y trouve tous les produit désiré avec une gamme variée !
Magasin propre et agréable.
Merci !
A
Alexandre M Google
Probablement un magasin de proximité bien pratique mais contrairement à ce qu'il y a de noté sur internet, le dimanche ce magasin n'est absolument pas ouvert jusqu'à 20h30. Merci de le corriger rapidement et de m'avoir fait perdre de l'essence très cher de nos jours.
F
Fabien Google
Magasin au top du top , toujours ouvert quand on en a besoin . Je recommande les commerces de ce type . Le patron est super sympa 👍 . Nous venons souvent et ne nous sommes jamais déçu...
J
J F Google
magasin à proximité, ouvert 7j sur 7, on y trouve l'essentiel, merci
F
Formel M Google
Magasin de proximité ouvert tout les jours petit mais tout y ait presque...meilleurs qualité produit aux prix compétitifs personnel accueillant c'est toujours un plaisir de passer.
V
VITA Sandrine Google
J'y fais de plus en plus mes courses car sur certains produits ils sont compétitifs, ouvert tout le temps donc très pratique pour mes horaires de travail changeants , de plus il se trouve sur mon chemin de promenade toutou. le personnel est toujours très sympathique je recommande absolument.
c
chantal safadi Google
Super magasin de proximité ouvert 7 jours sur 7 très propre et bien achalandé. A noter un bon rayon vins à prix correct et le gérant est de bon conseil pour vous aider à faire votre choix. Un vrai spécialiste..! Le personnel est très à l'écoute des clients toujours aimable et souriant. Faire ses courses est un plaisir dans ce magasin et non plus une corvée
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce beau commentaire ! nous espérons vous revoir très vite !
S
SCOTTON Lise Google
Des produits de qualité, un magasin toujours propre, une amplitude d’ouverture très appréciable et du personnel gracieux et à l’écoute ! Un super commerce de proximité
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre commentaire.
A très bientôt dans notre magasin.
Bonne journée, la direction du magasin
L
Lucie schillaci Google
Trop bien comme magasin heureusement il sont font ce magasin qui est ouvert tout les jours rien à dire. On trouve de tout
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur service possible.
En espérant vous revoir prochainement dans notre magasins.
Bonne journée, la direction du magasin
J
Jérôme Blc Google
Magasin de proximité, des plus pratiques avec beaucoups de d'articles.
Caissiers agréables et serviables, rien à redire.
Je suis un habitué.
Lors de son passage, un de mes proches m'avait alerter que les prix affichés n'étaient pas bons.
De ce fait ce soir j'ai fait l'expérience et j'ai calculé mon panier de course pour vérifier ces propos.
Au final il y a une différence de 40 centimes que j'ai payé en plus et que je n'arrive pas à expliquer.
Je vous conseille à tous les clients de prendre votre ticket de caisse et vérifier !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ,
Je ne comprends pas la raison de votre commentaire.
Vous saviez que vous n'avez pas payer le prix exact au moment du passage en caisse et vous avez préféré ne pas le dire au caissier mais rentrer chez vous écrire cet avis. Et ainsi vous offusquer d'un delta de 40 centimes que vous n'avez pas réclamé.
Quel est le but ?
Nuire à l'image du magasin?
Attendre que d'autres personnes connaisse la même mésaventure que vous?
Depuis des semaines, nous recevons des milliers de changements de prix du fait de la conjecture actuelle et nous effectuons des audits réguliers afin de vérifier que les prix en caisse soient en adéquation avec le prix affiché.
C'est un travail long et fastidieux et je l'ai moi même remonté auprès du groupe Carrefour la semaine dernière.
Cependant, il peux nous arriver de nous tromper et d'en oublier surtout au vu du contexte et nous présentons nos plus plates excuses quand cela arrive et remboursons immédiatement le client. Nous essayons de proposer à nos clients un service de qualité et nous nous efforçons d'être à leur service. Il n'est bien évidemment pas normal que le prix affiché ne soit pas celui facturé en caisse mais il n'y a aucune volonté malsaine de notre part.
Nous sommes à votre disposition en cas de problèmes rencontrés dans notre magasin et nous invitons nos clients à venir nous en parler.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Carrefour Express
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