Carrefour Drive Chambéry Bassens

Infernal... Une fois arrivé, il faut attendre 5 minutes pour voir arriver qqn, curieux si les commandes sont prêtes. 5 voitures sont arrivées après moi et sont parties avant, quand je demande si ma demande a bien été prise en compte, la personne est tout sauf polie, et me fait comprendre que c'est ma faute. Quand finalement il daigne aller voir, il me l'amène sans un mot d'excuse, même un sourire aurait fait l'affaire. Zéro proactivité, zéro sens du service, service zéro d'ailleurs.

Habitué du Leclerc Drive j’ai dû , pour des raisons pratiques faire un drive sur carrefour Bassens , prévu entre 18h et 18h30’, arrivé à 18h05 sur lieux , je n’ai reçu ma commande qu’à 19h15 avec un bébé de 2 ans et demi à faire patienter sur un parking , alors que des gens étaient servis en 5 min chrono j’ai pu voir défiler la moitié de Chambéry avant moi , personnel gentil qui se démènent comme ils peuvent , messieurs les responsables ; soit on fait un drive correct soit on ne fait rien du tout . Cdt

Il faut mettre du personnel à travailler sur le drive. Le matin à 9h45 pour récupérer une commande. Un seule salarié à travailler… inadmissible… j’ai attendu 30 minutes pour avoir ma commande… a fuir

Cela fait maintenant 1 trottinette électrique, et un vélo que je me fait volé. Avec antivols. Vos vélos ne sont pas en sécurité. Apathique et désastreux.

25 minutes d'attente pour récupérer sa commande un lundi à 17h30...je n'ai jamais vu ça chez la concurrence. C'était ma première expérience au drive de Carrefour Bassens, ce sera aussi la dernière.

J’ai passé une très grosse commande le vendredi 27 février sur le créneaux de 19h. Il manque 19 articles. Le sav refuse pour le moment le remboursement sans même donner d’explication.

Tout c'est bien passé : pas de temps d'attente, produits livrés avec soin au drive de Bassens. Très facile de passer la commande et grand choix de produits

Nous adorons CARREFOUR BASSENS, tout est parfait, le personnel super dispo que ce soit pour le DRIVE comme pour le magasin. Il a la taille idéale

Malheureusement le temps d'attente est de plus en plus long et l'opérateur.trice ne vous aide plus. Je constate cela que sur le drive de Bassens. J'aurais pu faire mes courses au magasin que j'aurais fini plus tôt ! Cela fait bien qq mois que ça dure maintenant. Je ferais donc plus que mon drive à Chamnord où je n'attends jamais et où on m'aide systématiquement à mettre mes courses dans le coffre.

Très bon accueil, rapidité et efficacité dans le respect des délais de livraison des produits.