Carrefour Drive Charnay-Lès-Mâcon

Bonjour On reçoit un SMS d avertir dès que l on est garé mais pas valable pour l instant au drive à Charnay.C est un peu déroutant. Réception de la marchandise impeccable.Employé très courtois. Service réclamation très réactif et compétent. Merci à toute l équipe.😉

Une très bonne note pour le personnel qui fait ce qu'il peut. Une application qui est a coté de la plaque, elle demande a quelle place on est garé.....

Cher client depuis 3 ans et demi que je passe en commande pour une livraison à domicile, j'ai jamais eu de souci mais comme par ya un nouveau livraison et je reçois pas tout mes commandes, j'appelle le livreur toute suite qu'il manque certaines de mes courses il m'écoute meme pas ,il me dit direct appelle Carrefour. J'ai appeller mais ça aboutit a rien malgré tout mes efforts. 50 articles il me manque 16 articles et il veut pas me rembourser ni me livrer. Le livreur dit bien qu'il ma livré 5 petit sacs mais je vois pas comment 50 articles rentre dans 5 petits sacs . Soit Le livreur a livré chez quelqu'un d'autre ou il a volé parce que quand on lui dit où sont passer mes courses il s'énerve et il veut se battre . Franchement je suis déçu et je passerai plus jamais de commande chez eux. Deja les temps sont dure et en plus payer des courses sans l'avoir c'est vraiment chiant.

Grand parking, le magasin propose de l’anti-gaspi ,mais vraiment pas consommable car les fruits et légumes sont pour la plupart pourris ; les tarifs pour les autres produits sont à comparer car il y a de grosses différences avec d'autres enseignes. Les hôtes et hôtesses de caisse sont plutôt accueillants.

Client depuis plusieurs années, je n'ai eu aucun souci de commande. L'équipe comporte beaucoup de jeunes et le service est toujours impeccable, du grand BONJOUR au Merci Monsieur. De quoi satisfaire les plus exigeants d'entre nous... Bravo à eux ! Sans hésitation et surtout sans modération.

Vigile agressif et irrespectueux ....frappe un client devant tout le monde.il se permet de vous contrôler devant tout le monde et de vous faire passer pour un voleur.....même lorsque vous êtes un client régulier Il vous dit que vous êtes suspect ....il s ensuit une altercation.verbale et des coups en dehors du magasin.... Je porte plainte en gendarmerie contre.ce. Vigile qui me contrôle a chaque passage en caisse et qui me frappe violemment ensuite suite a mon mécontentement.....

Suite à une mauvaise expérience je ne m’étais pas servie au drive depuis quelques années. J’ai passé une commande pour vendredi dernier : commande très bien rangée et j’ai apprécié que les fruits et légumes soient présentés en cagettes : très bonne idée La dame qui m’a apporté ma commande était très aimable Bravo

Je ne suis pas véhiculé, mais d après les personnes qui on u l occasion de recourir au drive c tout aussi sérieux et efficace que les drives des hypermarchés avec le sérieux que l on retrouve en magasin.