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SUPERMARCHÉ

IDÉAL SUPERMARCHÉ Mâcon

Supermarché · Mâcon (71)

4,1 206 avis Google Ouvert
IDÉAL SUPERMARCHÉ Mâcon — Supermarché

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Itinéraire

À propos de IDÉAL SUPERMARCHÉ Mâcon

IDÉAL SUPERMARCHÉ Mâcon est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mâcon (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 17:00

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Avis clients (206)

Avis Google
4,1
206 avis
5★122
4★39
3★17
2★7
1★21
B
BATIMACON BATIMACON Google

Trop de produits perimés Le rayon boucherie est catastrophique Charcuterie et viande sèche et noirci par le temps. C était mieux avant

Réponse du professionnel : Bonjour BATIMACON, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que les dates de péremption de nos produits en rayon sont contrôlées quotidiennement par nos équipes. Si vous constatez malgré tout un produit dont la date est dépassée, nous vous invitons à le signaler directement à la direction afin que nous puissions intervenir immédiatement. Concernant notre rayon boucherie, nos viandes sont livrées régulièrement et font l’objet d’un suivi quotidien. Nos bouchers veillent chaque jour à leur qualité et à leur fraîcheur. Par ailleurs, nous sommes surpris par votre remarque concernant de la « charcuterie et viande sèche et noircie par le temps », car cela ne correspond pas aux produits proposés dans notre rayon ni aux standards de qualité que nous appliquons. Nous prenons néanmoins votre retour en considération et restons disponibles en magasin afin d’échanger avec vous directement. Cordialement, L’équipe Idéal Supermarché
F
Frederique Heurteaux Google

Très déçu de cette enseigne. Nous avons acheté un saucisson et, après en avoir consommé une partie, nous nous sommes aperçus qu’il était périmé depuis près de trois mois. C’est totalement inacceptable, surtout au vu du prix des articles. Malheureusement, ce n’est pas la première fois que cela nous arrive dans ce magasin. Les contrôles des dates de péremption et l’organisation de la mise en rayon devraient être revus de toute urgence afin d’éviter que des produits périmés restent en vente aussi longtemps. Les clients ne devraient pas avoir à vérifier systématiquement les dates avant de consommer un produit. J’espère que des mesures seront prises pour que cette situation ne se reproduise plus.

K
KARTAL 69 Google

Rien à dire. Propre et bien organisé. Les prix sont correctes.

Réponse du professionnel : Bonjour Kartal, Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l'organisation de notre magasin ainsi que nos prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer nos efforts au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Idéal Supermarché ! L'équipe Idéal Supermarché :)
C
Carkaci Elanur Google

Les emploiyés ne sont pas du tout souriant.Qaund j’etais à la caisse ,le caissiere ma meme pas dit bonjour elle étai entrain de parler avec son collegue .De plus ,les prix ne sont pas afficher ,ça pue dans le magasin et il y a des fruit et des legume qui sont moisis et tres chere .pour couronner le tout dans la moitier du magazin il n’y a pas d’electricite .Je retournera plus dans ce magazin.

Réponse du professionnel : Bonjour Elanur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous prenons votre retour très au sérieux. Concernant l'accueil en caisse, nous nous excusons si vous n'avez pas été saluée comme vous l'espériez. Même s'il peut arriver à nos collaborateurs d'échanger entre eux dans le cadre de leur travail, nous veillons à ce que chaque client soit accueilli avec courtoisie et respect. Concernant l'affichage des prix, nos équipes s'assurent quotidiennement que les étiquettes soient présentes et à jour. Si certains produits n'étaient effectivement pas affichés lors de votre passage, nous vous remercions de nous le signaler. Pour les fruits et légumes, un contrôle de qualité est effectué chaque jour afin de garantir la fraîcheur des produits proposés à la vente. Nous prenons néanmoins votre remarque en considération et resterons particulièrement vigilants sur ce point. Enfin, concernant l'éclairage du magasin, nous n'avons pas constaté de panne ou d'interruption électrique durant nos horaires d'ouverture. Il est toutefois possible qu'une situation ponctuelle nous ait échappé, et nous vous remercions pour votre signalement. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été décevante et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir un meilleur service. Cordialement, L'équipe Idéal Supermarché
A
Alban Vitia Google

Le 13/06/2026 jai acheté du salami périmé le 06.06.2026. Bien évidemment jai acheté d'autres produits qui étaient périmé,Ayran,salami.... Je souhaite que l'inspection de l'hygiène fasse son inspection plus régulièrement dans ce magasin. Je souhaite que l'établissement travaille plus sérieusement, surtout pour un magasin alimentaire... De mon côté, je vais essayer de joindre les services compétent, afin d'espérer un retour au plus vite possible.

Réponse du professionnel : Bonjour Alban, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité et à la sécurité alimentaire des produits que nous proposons. Des contrôles réguliers des dates limites de consommation (DLC) sont effectués par nos équipes, mais il semble malheureusement que certains produits aient échappé à notre vigilance, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Lorsque vous constatez ce type de problème en magasin, nous vous invitons à le signaler immédiatement à l'un de nos collaborateurs ou directement en caisse. Cela nous permet d'intervenir rapidement et de retirer les produits concernés des rayons. Votre remarque a été prise en compte et sera transmise à l'équipe responsable afin de renforcer notre vigilance et d'éviter que ce type d'incident ne se reproduise. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car les retours de nos clients nous aident à améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous vous renouvelons nos sincères excuses pour ce désagrément et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite :) Cordialement, L'équipe Idéal Supermarché.
é
élise D Google

Le magasin devrait revoir les prix, plein de produits n' ont pas d' étiquette qui indique le prix, le lait, une brique que je prends d' habitude n' a pas d' étiquette, et boîte s de conserve aussi, et autres...des prix manquant souvent. Les caisses se trompent des fois de prix aux kg. Pour aller plus vite marquent fruits et légumes comme libellé.

Réponse du professionnel : Bonjour Élise, Merci pour votre message. Nous souhaitons simplement apporter une précision concernant les prix : actuellement, les oignons blancs sont en promotion au prix de 0,99 € le kilo, tandis que les oignons rouges sont à 1,99 € le kilo. Nous n’avons donc pas d’oignons au prix de 1,69 € en ce moment. Si les deux variétés ont été mélangées dans le même sac, il est possible que, dans le rush en caisse, la caissière n’ait pas remarqué qu’il y avait deux sortes d’oignons différentes et qu’elle ait appliqué un seul prix. Rassurez-vous, nos caissières n’ont pas besoin de lunettes 🙂 Il s’agit simplement parfois d’une petite confusion lorsqu’il y a beaucoup de monde en caisse. N’hésitez pas à vous rapprocher de l’accueil du magasin lors de votre prochaine visite si vous avez le moindre doute sur un ticket de caisse, nous serons ravis de vérifier cela avec vous. Merci pour votre compréhension et à bientôt. L'équipe Idéal supermarché Macon :)
M
Melek Karadeniz Google

Je crois que c’est la 5e fois que j’y vais et ça sera la dernière. Les caissières ne sont jamais souriantes. Les étiquettes doivent être aligner au produits lorsqu’ils ne sont pas ils doivent nous le donner à se prix là. 5 fois que je suis aller et 5 fois que ce sont pas les bons prix et c’est normal pour eux c’est juste un oublie!!! Ce qui interdis mais bon, à chaque fois je me retrouve avec une sommes plus hautes que ce que je devrais avoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Melek, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que vous ayez ressenti de la frustration lors de vos visites. Sachez que nos équipes s’efforcent chaque jour d’accueillir et de servir nos clients avec professionnalisme et courtoisie. Comme toute personne, il peut toutefois arriver que la fatigue se fasse sentir, et nous vous remercions pour votre compréhension à ce sujet. Concernant l’affichage des prix, les étiquettes correspondent aux produits placés juste au-dessus. Il arrive parfois qu’une confusion se crée lorsque des articles sont déplacés, ce qui peut expliquer les écarts constatés en caisse. Si vous rencontrez la moindre difficulté lors de votre passage en magasin, n’hésitez pas à vous adresser directement à la direction : nous restons toujours disponibles pour vous apporter des explications ou trouver une solution sur le moment. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et restons attentifs à l’amélioration de nos services. L'équipe Idéal Supermarché
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Degrange Jessica Google

Je suis allé acheter une dinde pour les fêtes ce jour chez eux, dinde label rouge, filmé sous blister, en rentrant et en l’ouvrant, elle sent mauvais et je m’aperçois que la date était dépassée d’un jour. Je les appelle et ils me proposent de la ramener pour l’echanger. Sauf qu’à mon retour dans leur magasin, je m’aperçois que dans le rayon boucherie les dindes sont toujours là, mais qu’ils ont enlevé tous les emballages blister où apparaissait la date limite de consommation. Quand je leur ai posé la question pourquoi ils ont enlevé les étiquettes, ils n’ont pas su me répondre. Attention ne mangez pas une dinde achetée chez eux ce jour ou même demain car ils ont enlevé l’étiquette pour ne pas montrer qu’ils vendent des produits périmés. Le 29/12/2025

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré et pour le manque de clarté lors de votre passage en magasin. Nous vous présentons également nos excuses pour le comportement de notre boucher, qui n’a pas su vous apporter les explications attendues. Lors de votre retour, nous avons bien procédé au remboursement intégral du produit. Nous tenons à préciser que nos viandes sont livrées très régulièrement, quasiment chaque jour, et font l’objet de contrôles stricts. Dès qu’un produit arrive à date échéante, il est immédiatement retiré du rayon, en particulier au rayon boucherie où la vigilance est renforcée. Nous regrettons cette situation et restons à votre disposition pour échanger directement afin d’éviter qu’un tel incident ne se reproduise. Merci de votre compréhension, L'équipe Idéal Supermarché :)
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Mgu L'Homme Libre Google

Magnifique magasin très propre et avec un choix important de produits alimentaires

S
Sylvie-laetitia Orecchioni Google

J'ai découvert cette ancienne il n'y a pas si longtemps car je n'y était plus retournée depuis au moins deux ans même si le patron était sympa,ils avaient changés d'équipe je parle de l'ancienne enseigne et rayon boucherie n'ayons pas peur des mots c'était devenu juste:" Dégueulasse "du coup j'ai hésité lorsque l'enseingne a changé et puis j'y suis allée en me disant : après tout qu'est-ce que je risque à part ne rien prendre... Que fut ma surprise en me rendant sur place ! Rayon Boucherie :au top !!!! avec de vrais bouchers une qualité fraîcheur,un choix génial des bouchers qui savent réellement travailler la viande et moi qui vient des métiers de bouches avec un baromètre à fraîcheur dans le nez et bien je me fais vraiment plaisir avec de bons produits...Leur foie de veau est exceptionnel !il est coupé à la demande et sans nerfs ! Leur épaule d'agneau désossé et ficelé en forme de paupiette une excellente idée aussi bien pour le prix mais également pour la cuisson et la découpe lorsque c'est cuit.Leur farce le fait de ne pas l'assaisonner de sel et poivre en amont permet de le faire comme on le souhaite nous même.. Question tarif il n'y a pas de différence entre les prix affichés et l'étiquette.Je n'achète pas de viande en barquette parceque c'est un choix... J'habite à plus d'une demie heure de route et j'ai des glacières pour faire mes courses parceque généralement je fais le plein pour la semaine et je peux vous garantir ne jamais avoir eu de problème depuis que l'équipe a changé de plus tout a été refait et question hygiène c'est irréprochable.Et puis vers la sortie il y a le rayon pain pâtiseries fait maison et bien le mieux c'est d'y aller et tester 😋J'y suis allée quatre fois et pas du tout déçue puisque je vais y retourner cette semaine.J'alterne entre les magasins chaque semaine car on aime aussi le poisson frais nous sommes nombreux à table tous les jour et j'essaie au maximum de varier les menus chaque semaine pour manger frais et équilibré du coup avec un petit budget c'est l'idéal 😊☀️☀️☀️☀️☀️

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Dominique Fratelli Google

Arnaque, fuyez!!! Tarifs non affichés (illégal)à la tête du client !!!! On m’annonce un prix en rayon à 14,99€le kg et en caissse on me facture 23,99€ le kg!!! Et je n’ai rien à dire c’est le prix sois disant!!!! Lamentable !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissé ce sentiment et tenons toutefois à apporter quelques précisions. Tous nos prix sont clairement affichés en vitrine et enregistrés dans notre système de caisse. Il nous est donc impossible de modifier les tarifs « à la tête du client ». Les prix indiqués sont exprimés au kilo. Ainsi, si le produit affiché est à 14,99 €/kg et que le poids acheté dépasse un kilo, il est tout à fait normal que le montant final soit plus élevé en caisse. Le prix au kilo, lui, reste inchangé. En cas de doute ou d’incompréhension, nous invitons toujours nos clients à demander une vérification immédiate en magasin afin d’éviter tout malentendu. Cordialement, L’équipe Idéal Supermarché :)
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Anthony D Google

J’ai acheté une barquette de poulet dans ce magasin, malgré un trajet de 10 minutes en glaciere en arrivant a la maison et en ouvrant la barquette on se rend compte que la viande degage une mauvaise odeurs, viande avarié. Je ne retournerais jamais dans un tel endroits.

L
L Z Google

Génial c’est l’idéal pour faire des courses le dimanche

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Dali Google

Je suis un ancien client régulier de ce magasin, autrefois Eco Market, maintenant devenu Idéal. Les bouchers sont excellents, et certaines caissières aussi, mais le manque de respect de la direction est inacceptable. Leur patron se permet de parler en turc devant nous pour vérifier si on ne vole pas. Quelle insulte, surtout pour un client fidèle ! Le nouveau propriétaire est particulièrement désagréable. Il ne dit jamais bonjour, et chaque fois qu'on lui parle de la hausse des prix (parfois le double de ce qu'ils étaient avant), il semble s'en moquer. Son attitude a clairement fait fuir des clients. C'est vraiment dommage, car le reste de l'équipe était compétent. Mais avec une telle concurrence, je n'hésiterai pas à aller faire mes courses ailleurs. Vous avez perdu un bon client.

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este curé Google

Acheter il y a 1 mois plusieurs ailes de poulets mis au congèle 30.minute après mais après décongélation les ailes n'ont pas une bonne odeurs)( odeurs de charogne) pourtant j'ai veillé à à ne pas casser la chaîne du froid vraiment déçu si problème pas résolu j'appelle l'hygiène Faite attentions!!

M
Marie Boher Google

Je fais régulièrement mes courses dans ce magasin, leur viande est délicieuse, leurs gâteaux également, les légumes sont frais et à des prix canons. Personnel très sympathique. Je recommande 👍

h
hayate lymani Google

Bonjour , je fais souvent mes courses dans ce magasin, je suis très satisfaite, j'aime beaucoup le coté boulangerie pâtisserie , côté boucherie, on y trouve de tout au final, produits frais , surgelés, etc.... L'ensemble du personnel au top , souriants, les dames super gentils , magasin propre et bien rangé. Et le responsable du magasin toujours poli .

C
C'est pas Méchant Google

Mérite un GRAND 0 ! REGARDEZ BIEN LES DATES DE PÉREMPTION AVANT d’acheter n’importe quel produit ! J’ai acheté aliments ( Gâteaux, fruits sec et salami ) sans me rendre compte de la date de péremption qui était périmée depuis le 19.05.2023 , je n’y retournerais plus ! ( date de péremption souvent dépassée malgré les prix beaucoup plus élevés qu’autre part ! )

F
Francois Vinand Google

Super magasin je recommande fortement sur certains autres commentaires qui parle de la hausse du prix il est clair que le prix a augmenté mais reste tout de même moitié moins cher que les grandes surfaces pour ce qui est de la fraîcheur de la viande qu'on habite à 4 km ça va si on habite trop loin il serait conseillé de prendre une glacière car la chaleur et la viande dans n'importe quel magasin la viande tourne à bon entendeur. Pour ce qui est de Mâcon eco market rester comme vous êtes vous êtes génial à très bientôt dans votre magasin merci

A
Armo Google

Il y a dû y avoir un changement de directeur. J'aimais bien, mais depuis quelques temps il y a un gros relâchement. Les bouchers manquent totalement d'organisation malgré les tickets pour savoir à qui c'est le tour, ou alors c'est à la tête du client. Je n'y mettrai plus les pieds.

M
Momo S01 Google

Bonjour, Très très souvent des problèmes à la Caisse on paye et une fois chez moi je me rends compte que ils m'ont fais payer de choses que j'ai pas acheter, Les points sur la carte fidélité c'est une très bonne arnaque, Plus de 1000 pts le 20 janvier mais le 22 deux jours après quand je voulu l'utiliser on me sort ah non ils déjà utiliser et quand j'ai leurs montre la facture avec la preuve on me parle mal. Apprendre la politesse. Et a utilisé une caisse.

H
Hannane K. Google

Grand magasin où on trouve de tout, aussi bien en produits frais, épicerie..... ainsi que toutes les spécialités turc. Certains produits sont un peu plus cher qu'en magasin. On y trouve un côté boulangerie avec ventes de pains et gâteaux otiental y a également une boucherie à l'intérieur les prix sont intéressants. Le personnel est très serviable et souriant. Charbon et ustensiles pour barbecue. Ouvert du lundi au samedi non stop jusqu'à 19h et dimanche jusqu'à 13h.

d
didier maratrey Google

Les étiquettes de prix sur les rayons ne sont pas toujours présentes et a jour par rapport à l'informatique (caisse) . Les prix au kg non plus. Le parking aurait besoin d'un bon nettoyage.

Supermarché dans les quartiers voisins