Carrefour Drive Auchel Allouagne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Auchel (62260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:30
Mardi
08:00 – 19:30
Mercredi
08:00 – 19:30
Jeudi
08:00 – 19:30
Vendredi
08:00 – 19:30
Samedi
08:00 – 19:30
Dimanche
08:00 – 12:00
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Avis clients (121)
Avis Google
4,1
121 avis
5★75
4★21
3★7
2★2
1★16
c
cgujgcx cchjjjb Google
J’ai eu affaire à un certain Mathis pour le gaz pas très agréable, traîne la patte, fume sa CE et pas très serviable. On voit qu’il ne veut pas se blesser le dos… Heureusement que ce n’est pas le cas pour tous vos collaborateurs (Samuel dynamique et aide à mettre la bouteille dans le coffre)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre interaction avec notre collaborateur Mathis n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception face à ce manque d'amabilité et de serviabilité. Soyez assuré que nous allons examiner cette situation avec la plus grande attention.
Nous sommes en revanche ravis que vous ayez apprécié le dynamisme et le professionnalisme de Samuel, qui a su vous aider efficacement. Votre retour est précieux pour nous permettre d'identifier les points forts de notre équipe et ceux qui nécessitent une amélioration.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
La Direction de Carrefour Market Auchel Allouagne
M
Mat59200 Google
tres bien, malgres l ouverture de U ( ou je ne mets pas les pieds car je n aime pas du tout le magasin et ces produits) carrefour a reussit à se remettre au gout du jour !!! une equipe en générale tres sympathique en caisse ( surtout samuel francois et marie amelie), a la boucherie traiteur, comme au drive !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience très positif concernant votre visite dans notre magasin Carrefour Market Auchel Allouagne.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos efforts pour nous adapter et rester au goût du jour, et cela, malgré l'ouverture d'un nouveau concurrent. C'est un encouragement formidable pour toute notre équipe.
Vos compliments à l'égard de notre personnel, que ce soit en caisse, à la boucherie traiteur, ou au drive, nous touchent particulièrement. Nous sommes heureux de savoir que Samuel François et Marie Amélie, ainsi que l'ensemble de nos collaborateurs, contribuent à rendre votre expérience agréable.
Sachez que votre avis est très précieux pour nous et nous aide dans notre démarche d'amélioration continue afin de toujours mieux vous servir.
Cordialement,
L'équipe Carrefour Market Auchel Allouagne
V
Vanessa Berneaux Google
Rapidité du drive, amabilité des équipes, produits impeccables.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre dernière visite à notre Drive.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité du service, l'amabilité de nos équipes ainsi que la qualité des produits que nous vous avons proposés. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre Drive.
Cordialement,
La Direction de votre Carrefour Market Auchel Allouagne
v
vicky dissous Google
Super expérience comme toujours. Rapidité et amabilité du personnel
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Disssous,
Merci pour votre retour et votre notation.
Nous sommes heureux que votre passage en magasin se soit bien passé, je transmets aux équipes votre gentil message.
Mon équipe et moi-même restons à votre écoute.
Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2026.
Cordialement,
Magdalena Vicente
Directrice de magasin
06 08 25 29 66
N
NATHALIE Dubois Google
Drive pratique toujours à l'heure et personne sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dubois,
Merci pour votre retour et votre notation.
Nous sommes heureux que votre passage en magasin se soit bien passé.
Tous les jours, notre équipe met tout en œuvre pour vous satisfaire.
Mon équipe et moi-même restons à votre écoute.
Je vous souhaite une très belle journée et à bientôt dans votre magasin !
Cordialement,
Magdalena Vicente
Directrice de magasin
06 08 25 29 66
C
Cecile Hay Google
Personnel super, qui c'est gérer, au moindres problème j'ai une réponse immédiate, le choix, les prix des articles sont correct, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hay,
Merci pour votre retour et votre notation.
Nous sommes heureux que votre passage en magasin se soit bien passé.
Tous les jours, notre équipe met tout en œuvre pour vous satisfaire.
Mon équipe et moi-même restons à votre écoute.
Je vous souhaite une très belle journée et à bientôt dans votre magasin !
Cordialement,
Magdalena Vicente
Directrice de magasin
06 08 25 29 66
B
Beau gosse Google
Ce vendredi, 3 caisses au vert, mais dès que l on approche, on vous dit "je suis fermé". Finalement je me dirige vers une des 2 seules caisses ouvertes et je m'aperçois que le caissier "fermé" continue de servir les clients. Y-aurait-il de la discrimination à mon égard ? Possible. Le caissier qui me reçoit me dit "normalement je dois fermé car je suis en heures sup". Pourquoi tu restes pas chez toi et laisser la place à ceux qui veulent travailler ? Vivement l'ouverture du Super U, avec des caisses ouvertes quand il y a du monde et pas en fonction des horaires du personnel. Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes, je vous présente mes excuses.
Nous travaillons a nous ameliorer chaque jour pour vous apporter le meilleur des services, pour cela j'aimerai échanger avec vous sur votre ressenti et comprendre ce qui a pu se passer.
Je reste a votre écoute pour en échanger si vous le souhaitez a l'accueil ou par téléphone a votre convenance,
Cordialement,
Magdalena Vicente
Directrice Magasin
0608252966
S
Sam Dubois Google
Encore des produits manquants au drive, produits remplacés par d'autres qui ne correspondent pas, exemple glaces bâtonnets tout choco remplacés par chocolat vanille je me permets de dire que ça ne correspond pas et on me répond qu'il y a qd même du chocolat Grosso modo que je n'ai pas à me plaindre ou faire les courses moi même
Pour les autres produits manquants et ou remplacés on me rétorque que c'est comme ça il y a beaucoup de monde et des produits qu'il n'ont plus !
Grosse déception pour une enseigne nationale
Je ne recommande pas
Et vais changer de drive
Réponse du professionnel : Bonjour Sam Dubois,
Nous vous remercions pour votre retour, je vous présente nos excuses,
cela ne devrait pas arriver, pourriez vous me communiquez le numero de commande afin que je puisse faire le point avec les équipes .
Je reste a votre écoute pour échanger avec vous par téléphone ou à l'accueuil du magasin , a votre convenance ,
Mon équipe et moi-même restons à votre écoute,
bonne journée.
Cordialement,
Magdalena Vicente
Directrice Magasin
0608252966
M
Mickaël catrain Google
Passé ce jour (5 mai) vers 12h45. 20 personnes pour 2 caisses. L'accueil qui refuse d'encaisser des clients avec deux achats... C'est juste incroyable.
Je travaille dans la grande distribution et je trouve ça hallucinant ! Réveillez vous Carrefour, votre concurrent arrive bientôt et visiblement vous êtes déjà enterré.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Catrain,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous sommes désolés que votre passage en magasin se soit mal passé.
Votre message a été transmis auprès de l'accueil afin que cela ne se reproduise plus.
Je vous souhaite une bonne journée
Yann GEORGE
Manager Magasin
03 21 64 60 60
L
LG LG Google
Je fais du drive chaque semaine et j'en ai ras le bol des oublis....jamais du plus mais tjrs des oublis....aujrdhui encore jus d'orange; escalope enfin bref tout pour faire mon apéro et mes repas du week end !!!
Inutile ..
Bref facturée et attente de remboursement car oui un délai s'applique !!!
Jamais de geste commercial en +. ..
Je vais aller sur Marles ..
Rentabilité zéro !!!
A
Amelie Vanquelef Google
Je suis allée récupérer le drive de la mère , j'ai été reçue par la jeune Maëva , très sympathique et souriante. Je tiens à féliciter jeune fille de faire un travail qui n'est pas évident. J'espère encore avoir a faire à elle lors de mes prochains passages au drive
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vanquelef,
Merci pour votre retour ainsi que votre notation qui récompense le travail des équipes.
Nous restons a votre écoute,
Je vous souhaite une agréable journée .
Cordialement
Magdalena Vicente
0608252966
V
Vanessa Blondel Google
Suite à une mauvaise expérience la semaine dernière avec des produis ménagers cassés et repandus dans un sac, bonne réactivité de la part de la direction. Merci pour votre geste commercial. Nous savons râler quand on n est pas satisfait mais il fait savoir reconnaître également lorsque l erreur est "réparée". En espérant que la vigilance perdure lors des prochains drives...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Blondel,
Nous vous remercions pour votre retour,
n'hésitez pas a revenir vers moi en cas de souci ou de questions .
Mon équipe et moi-même restons à votre écoute,
Bonne journée.
Cordialement,
Magdalena Vicente
0608252966
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Carrefour Drive Auchel Allouagne
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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