Je ne m’attarderai pas sur l’environnement immédiat de ce Carrefour, dont les abords laissent déjà planer un doute quant à ce que l’on peut attendre de la suite. Je limiterai donc mon propos au rayon fruits et légumes. Les prix pratiqués, dignes d’un primeur haut de gamme, seraient encore acceptables si la qualité était au rendez-vous. Or, il n’en est rien, produits défraîchis, fruits abîmés, légumes sans éclat… Bref, un rayon qui n’invite en rien à la consommation. Je n’ignore pas que la recherche de marge constitue l’un des moteurs de votre activité. Encore faut-il qu’elle ne se fasse pas au détriment de l’essentiel à savoir la qualité, l’attractivité et le respect du client. Il serait temps de vous ressaisir.
Carrefour Contact
Supermarché · Libourne (33)
À propos de Carrefour Contact
Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Libourne (33500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (278)
C'est dommage c'est un magasin ou je me rendais souvent et aujourd'hui j'ai eu une très mauvaise expérience. J'ai eu la désagréable impression d'être prise pour une voleuse la caissière m'a demandé de montrer ma poche. De plus des caméras sont installées dans le magasin. Donc je n'irai plus dans ce magasin car la direction n'a pas confiance en sa propre clientèle en sachant en plus qu'il y a des caméras ce qui est normal mais je n'accepte pas d'être fouillée comme une voleuse en sachant que les prix sont exorbitants. Le faite aussi quand la caissière m'a demandé de montrer mes poches elle n'avait pas l'air sympathique. On n'a juste l'impression que nous sommes des vaches à lait et nous devrions en plus d accepter d'être fouillée comme des voleurs. Quelle mentalité.
Super magasin de proximité ! Alors oui les prix sont parfois un peu élevés sur certains produits, mais ça reste du dépannage. Merci de mettre les Red Bull à 1,85 peu importe sa saveur, dans les autres magasins elle sont parfois à 4€ unité selon la canette.
Je n’ai jamais eu de soucis avec le personnel qui est généralement agréable. Par contre il serait bien que les caissier - caissières attendent que l’on ait rangé nos courses et remballer nos affaires pour commencer à s’occuper du client suivant, déjà qu’ils nous collent et nous montent presque dessus dans la queue … ce qui est super relou et anxiogène Ensuite que ce soit pour les commandes uber eat ou en magasin il serait bien que les produits soient davantage vérifiés, ça arrive que l’on trouve des articles périmés ou au rayon frais / fruits & légumes des aliments qui commencent déjà à pourrir à l’intérieur du sachet ou dans leur bac dans les rayons, (les mettre à 0.99cts ne légitime pas de vendre "ça"). Les prix sont élevés il semblerait donc logique que le service soient meilleurs et les produits qualitatifs.
Client régulier de ce Carrefour, je constate avec regret une dégradation du service. Le manque de personnel en caisse est flagrant, ce qui transforme chaque course en une perte de temps interminable. Faire 15 minutes de queue pour trois articles n'est plus acceptable. Un effort sur l'ouverture des caisses serait le bienvenu."
Je suis assez d'accord sur les prix trop chers ☹️sinon j' aurais mis 5*. Mais c'est vrai que ce magasin est indispensable en centre ville et le personnel est à féliciter, toujours accueillant et professionnel. Merci 👍
Aujourd’hui, j’ai vécu une situation humiliantе dans ce magasin. En passant à la caisse (celle avant les micro-ondes), la caissière – une femme blonde – a eu un comportement raciste envers moi. Elle ne m’a pas dit bonjour, m’a demandé de montrer mon sac devant tout le monde sans raison, et m’a fait une remarque à caractère raciste. C’était blessant, injuste et profondément choquant. Je n’avais rien fait de mal, je venais juste acheter un sandwich. Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement. En 2025, ce genre d’attitude
Panier moyen très cher mais établissement incontournable et utile en centre-ville. Aussi pour les colis. Les caissiers sont généralement efficaces et très agréables. Merci à eux.
Pratique quand on est en centre ville, un peu cher quand même, caissier et caissière pas très aimable voire même pas du tout !
Serait il possible de fournir des ceintures à vos employés, j’ai l’impression d’avoir à côté de moi un plombier de 55 ans qui me fait profiter de la lune en pleine après midi à chaque fois que je vais chercher du coca. merci 🙏
Patrons très gentils et souriant, ce qui n'est pas le cas des employés/caissiers... JAMAIS le moindre sourir... Les salade toute prête sont toujours gonflé (80% du temps) donc la chaîne du froid.... j'espère que ça s'améliorera car le prix est fort pour ces produits donc doivent respecter les normes d'hygiènes concernant le froid. Je met 4 étoiles car les patrons sont gentil et souriant
Attention au rendu de monnaie, une caissière ne pas pas oralement exprimer le rendu de monnaie lors de mon dernier passage et évidement il y avait un écart de 10€! J'y suis retourné et semble t-il qu'il n'y avait pas d'erreur de sa part et aucune caméra n'a pu enregistrer mon passage en caisse, un responsable présent à ce moment n'a rien fait pour me dédommager alors je poste ceci pour vous avertir de bien recompter votre rendu pour éviter ce genre de vol
J'habite Libourne depuis plus de 20 ans . J'y vais souvent mais bon dieu s il vous plaît faites attention. 4 fois que sa m'arrive de vouloir prendre les boîtes fajitas et ils sont périmé !! Ici c'est août. Une autre fois on a enlever une gamme entière qui était périmé depuis plusieurs mois aussi .. Aujourd'hui j'en voulais et périmé depuis 2 mois ... j'ai du prendre autre chose que je voulais pas forcément et plus cher en plus ... Je les dit au gens du rayon a chaque fois mais mise à part merci de l'avoir dit rien d'autre ... C'est dommage ..
Problème de sécurité ! Il y a un attroupement permanent de vagabonds et "mineurs isolés" devant le magasin. A éviter, tant que le propriétaire n'aura pas réglé ces problèmes de sécurité. Pendant un temps, il y avait un vigile et c'était un peu mieux. Ce n'est plus le cas.
Hygiène déplorable comme l'atteste les photos prises hier des frigos viandes...
Très bon magasin pour les petites courses de secours mais trop cher pour moi pour les courses de la semaine. Personnel de caisse souriant et très accueillant permettant des achats dans la joie et la bonne humeur. Beaucoup de monde entre 11h30 et 13h30 a cause des lycées voisins. Je recommande.
Le magasin en lui même es bien,le grand problème c'est les prix, l'inflation a peut être touché tout les secteurs mais bien avant cela,il m'est arrivé de remarquer des incohérences entre deux produits entre le frais/rayons normaux(exemple :eau a 0€19au rayon normal et 0€12 au frais,vous en faites part au caissier et hop l'eau au frais passe a 0€19,ce que je trouve abusé,aussi il manque sérieusement de l'étiquetage sur certains produits,du réassort sur d'autres,je viens entre 2/3fois par semaine car je n'ai pas le choix mais le magasins a vraiment changé en matière de prix et de réassort, certain(e)s caissier(e)s sont agréables et sympathique contre d'autres qui tirent carrément la gueule au clients,donc pour conclure,ce magasin est bien exclusivement pour acheter le minimum syndical sinon il y a mieux ailleurs.
Un magasin centre ville génial. Les hôtesses de caisse sympa et très séduisantes
Plusieurs fois que je passe dans se magasin une petite caissière métisse et très désagréable avec les clients. Demandant un conseil ou une autre fois de passer en caisse avec 1seul article et le compte rond me répond qu'elle a d'autre chose a faire. Étant moi même responsable d'un carrefour contact je ne peut tolérer c'est façon de parler en nous regardant de haut. Responsable jamais présent les employé font se que bon leur semble.
Jusqu'à ma visite d'aujourd'hui je n'avais rien à dire sur ce magasin hormis peut-être la lenteur extrême des caissière. À mon passage en caisse ce matin, la dame prévient au micro qu'un monsieur fait la manche devant le magasin. Apparemment cela gêne les potentiels clients qui vont payer 2 à 3 fois plus cher que dans un autre magasin, faudrait pas qu'ils donnent 10cts à l'entrée. Ne vous demandez pas pourquoi le temps de caisse est si long c'est parce que les caissières guettent les éventuels sdf devant la porte pour vite prévenir le patron qui vient les chasser illico. Belle mentalité !
Pas mal. Supérette de centre ville, classiquement les prix y sont plus élevés que dans une grande surface. Bien : Ils sont plutôt réactifs sur la gestion des passages en caisse lorsqu'il y a du monde (salarié affecté à une autre tâche ou en pause qui rapplique ouvrir une nouvelle caisse si besoin). Pas bien : viande en date limite de consommation, souvent en promo et avariée. Je n'en achète plus, j'ai du en jeter plusieurs fois.
Une baisse des prix serait vraiment du top ! Bien plus chère qu'un centre commercial normal. Assez sympa pour du dépannage. Le personnel est vraiment sympa et accueillant.