Supermarché · Fresnes (94)
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Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Fresnes (94260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 21:00 |
| Mercredi | 08:00 – 21:00 |
| Jeudi | 08:00 – 21:00 |
| Vendredi | 08:00 – 21:00 |
| Samedi | 08:00 – 21:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
Bonjour, Nouvelle dans le quartier. Le personnel est agréable, la caissière, originaire d'Afrique est extraordinaire, souriante, rapide, agréable. Les produits sont effectivement un peu chers mais on trouve ce dont nous avons besoin. Pour finir, j'ai déposé 2 colis, rapide et efficace le setvice Merci
Malheureusement on ne peut pas mettre 1 etoile, le monsieur qui s’occupe des colis est impoli avec les clients (sauf si vous etes une jolie jeune femme)
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile car même 1 étoile n’est pas méritée ! Première et dernière livraison effectuée dans ce carrefour, qui d’ailleurs ne m’a jamais livré mes courses et qui d’autant plus m’a assuré un remboursement de mes 80€ de courses que j’attends toujours. La livraison a été prise en charge par Uber (aucunes infos au préalable sur cette prise en charge) soit, ça ne me posait pas de soucis jusque là , mais le livreur ne m’a jamais contacter lorsqu’il était sur place (et je précise était de TRÈS mauvaise foi une fois l’avoir eu au téléphone ) et m’a du coup averti que mes courses seraient remise au carrefour. Ayant eu ensuite un soit disant responsable au téléphone qui m’a présenté ses excuses en me promettant un remboursement, les choses auraient dû rentrer dans l’ordre. Mais à ce jour aucune information concernant un quelconque suivi, j’ai eu le service client au téléphone qui m’a promit la même chose et toujours rien. Très très décevant pour cette marque de grande distribution. Je continuerai de me faire livrer mes courses par la concurrence et je cite : Leclerc , qui eux ont été parfait!
Livraison désastreuse mais responsable réactif Expérience de livraison initiale révoltante : livreur peu aimable et commande amputée de la moitié des articles. Après 6h d'attente et 14 appels sans réponse, j'ai dû me déplacer. Sur place, j'ai été reçu par un responsable très compréhensif. Après vérification des caméras, il a confirmé que le livreur était bien parti avec l'intégralité des courses : il s'agissait donc d'un vol manifeste. Le responsable a régularisé la situation immédiatement avec un geste commercial. Bilan : 5 étoiles pour l'accueil en magasin, mais 0 pour le service de livraison. Soyez très vigilants si vous commandez à distance.
Commande deliveroo 6441 se soir semoule recu avec du scotch la date perime depuis mars 20025
Les produits sont chers mais pour un magasin de centre ville c'est assez compréhensible. En revanche cela fait un certain nombre de fois que lors du passage en caisse l'amabilité de l'hôtesse de caisse est déplorable. A peine boujour, pas de merci, pas de au revoir, ne regarde pas le client, n'annonce pas le montant de vos achats ou très bas ce qui fait qu'on ne comprends rien. Je doute que ce commentaire serve a quelque chose puisque cela a déjà été signalé par d'autres personnes et force est de constater que c'est toujours pareil. Je ne sais pas s'il s'agit a chaque fois de la même personne mais il serait peut être tant de faire quelque chose pour que le personnel s'intéresse un minimum au client
Magasin à chier, pas capable de respecter les instructions sur les commandes. Faut pas un bac +5 pour ça quand même…. À fuir !
Le caissier de 14h10 n’avait pas l’air d’avoir envie de travailler, je lui dis deux fois bonjour pas de réponse, jette les articles après les avoirs scanné dommage j’aimais beaucoup ce magasin
Petit mais possède pas mal de produits bio. Dépanne bien.
Petit magasin de quartier avec une offre complète et diversifiée Rayon jardinage bien fourni Service la poste (enveloppes)à disposition Personnel à l'écoute et disponible
Commande express, livraison pour 12h30/13h00. Jusque-là tout va bien. Commande prête à midi en attente du livreur qui viendra à 12h50 environ. Pris en charge de ma commande en même temps...puis étant un livreur Uber il passe déposer une autre commande avant la mienne. Je rappelle il fait 30 degré dehors, le livreur arrive en voiture. Il me donne ma commande et je lui explique le problème, mes filets de poulet sont chaud , je lui demande de toucher, il me dit c'était dans sa glacière vous savez les glacière Uber eats dans une voiture bref... Je ne comprends pas pourquoi Carrefour dans un 1er temps utilise des livreurs pas équipée sous forte chaleur à prendre du frais. Secondo, il prépare ma commande 1h avant et mettent mes filets comme ça avec les autres articles d'épiceries, même pas la jujotte de mettre au frais bien emballé mes filets de poulets Voir photo ci joint (SI J'ARRIVE A LA METTRE). J'ai demandé un remboursement j'espère l'obtenir pour CHAINE DU FROID NON RESPECTÉ !!!! 🤬 Abérant venant d'un magasin alimentaire !!!
Je déconseille ce point mondial relay. Manque de fiabilité. Ne trouve pas le colis malgré la réception du mail de confirmation avec code. C'est la deuxième fois que je rencontre un problème de livraison. La 1ere fois, le colis était endommagé un article était manquant.
Je déconseille fortement ce relais colis. Cette expérience a été tout à fait fâcheuse et aurait pu dégénérer devant tant de malhonnêteté de la part de l’interlocuteur le plus âgé du Relais. ce « responsable » du relais colis a fait preuve d'une incompétence flagrante et d'une attitude retorse de mise en échec, dans une approche client pour le moins discutable, en m’abandonnant après sa demande d’identification du service de livraison. J’ai trouvé la réponse dans la seconde, mais il ne m’a même pas laissé quelques secondes pour le lui donner. Il m’a fait attendre 5 minutes, en me laissant en plan pour ranger des poireaux. Ne le voyant pas revenir, j’ai du utiliser la sonnerie d’appel une seconde fois. Mais c’est son collègue plus jeune qui s’est présenté. Et lui ne m’a pas interrogé inutilement en retrouvant mon colis informatiquement, sans avoir besoin que je nomme le transporteur. Par contre, le plus grave, c’est qu’ils ne retrouvaient pas mon colis. Et au surplus, le plus âgé tentait de me convaincre qu’ils ne l’avaient pas reçu et que c'était probablement un problème informatique. J’avais reçu le mail depuis 4 jours, et iI a fallu que je m'énerve sérieusement pour qu'ils continuent les recherches et qu'au final, ce soit son collègue qui le retrouve. Et même après cette erreur flagrante, ce soi-disant "responsable" a persistait à vouloir accuser « l’informatique » de sa propre erreur. Mais si je n’avais pas insisté devant son attitude méprisable et méprisante, celui-ci m’aurait fait déplacé à nouveau inutilement à cause de son incompétence ! L'organisation est clairement discutable. Cette expérience aurait pu très mal se passée tant ce personnage était méprisant et malhonnête. J’ai finalement récupéré mon colis grâce à son collègue. Mais je ne conseille vraiment pas ce lieu pour ce type de démarche. Je mets 4 étoiles pour son collègue et la caissière.
Je viens la plupart du temps faire mes courses dans ce carrefour contact et récemment je suis agréablement surprise d'y avoir trouvé un rayon fruits et légumes aussi bien tenu, bien achalandé, plein de couleur, plein de fraîcheur, propre et bien rangé !! Ça fait plaisir et ça donne envie de tout acheter. J'y trouve mon bonheur, pour mes recettes de ratatouille, tartes et de salade de fruits Bravo à vous!!
Étant fatigué, l'hôtesse de caisse, m'a gentiment propose de m'asseoir sur un banc à l'intérieur du magasin, A noter le service postal bien utile pour ce quartier pasteur. Je recommande cet établissement pour la qualité de l'achalandage, produits Carrefour excellent rapport qualité prix.
Je ne fréquente pas souvent cet endroit, mais dernièrement je me suis fait livrer quelques colis dans ce Carrefour. Oui en effet.cest un point de livraison "relais colis" et c'est bien pratique pour les personnes qui travaillent au vu des heures d'ouverture étendues : 8h00>>21h00 chaque jour.du lundi au samedi et de 8h00>>12h00 le dimanche. Les personnes ont très avenantes et sympathiques. Le magasin est propre et bien entretenu. Les prix ne sont pas très optimisés, voir compétitifs, mais la praticité (horaires) de l'endroit pourrait l'emporter en cas d'achat de dernière minute. Je vous laisse vous faire votre propre opinion. 👌
Un petit magasin de proximité, on'y presque tous se qu'il faut. les pains sont cuits 3 fois la journée.
La qualité du service se dégrade et la gestion est devenue douteuse. Est-il normal d'entreposer des produits frais et destinés à la vente à l'extérieur des réfrigérateurs ?
Magasin.tel