Carrefour City

C’était ma première fois à la caisse de ce Carrefour City et j’ai été agréablement surpris par l’efficacité de la personne à la caisse aujourd'hui le jeudi vers 12h30 . Elle est très rapide tout en restant organisée et attentive. J’ai également apprécié la manière souple et efficace dont elle gère les caisses automatiques en même temps. Une vraie professionnelle, efficace et agréable. C’est appréciable de voir un tel niveau de maîtrise et de service. Elle est expérimentée et organisée. J'ai demandé son nom s'appelle Amna

Hier soir , en faisant mes courses dans votre magasin, j’ai été témoin d’une scène que je trouve très injuste. Il y avait une longue file d’attente. Pour fluidifier le passage en caisse, un jeune employé a ouvert les caisses automatiques. Une dame a alors décidé de passer devant tout le monde. L’employé, avec beaucoup de calme et de respect, lui a simplement expliqué que la file était commune et qu’il fallait respecter son tour. La dame s’est mise à crier et l’a même menacé en lui disant qu’elle reviendrait le lendemain voir le directeur pour le faire licencier. Pourtant, nous étions plusieurs témoins et cet employé n’a fait que son travail .Deux de ses collègues présents aux caisses pourront également confirmer les faits. J’écris cet avis pour que la direction connaisse la véritable version des faits, au cas où cette cliente viendrait raconter autre chose. J’habite juste à côté du magasin, mais je pars en voyage très tôt, sinon je serais venu voir le directeur en personne. Je fais mes courses chez vous depuis longtemps et le personnel est toujours accueillant, aimable et respectueux. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre accueil au quotidien.

Très bon Carrefour City, idéalement situé. Le magasin est propre, bien organisé et les rayons sont régulièrement approvisionnés. Le personnel est accueillant, serviable et efficace, même aux heures d'affluence. On y trouve facilement les produits du quotidien à des prix corrects. Une adresse pratique pour faire ses courses rapidement dans le quartier.

Cliente régulière je peux vous confirmer que le magasin et les employés sont vraiment à la perfection ! Bravo aux équipes du matin et du soir pour accueillir les clients et faire en sorte que le magasin reste propre ! Je recommande absolument !

Ce matin, comme souvent, je me suis rendu au Carrefour City de la rue Caumartin pour acheter de quoi déjeuner. Préférant passer en caisse classique plutôt qu’aux caisses libre-service, je me suis placé devant la caisse en attendant l’arrivée de l’hôtesse. Portant des écouteurs, je n’ai pas entendu immédiatement ce qu’elle me disait. Lorsque j’ai retiré mon écouteur pour lui dire bonjour, elle s’est montrée particulièrement agressive, m’accusant de lui manquer de respect et m’ordonnant de passer aux caisses libre-service. Lorsque je lui ai simplement demandé si cela était obligatoire, le ton est monté davantage et la conversation est devenue très désagréable. J’ai ensuite échangé avec sa responsable, qui s’est excusée pour cette situation. Je la remercie pour son écoute. En revanche, je trouve le comportement de cette hôtesse de caisse totalement inadapté à une relation client professionnelle. Avec les fortes chaleurs actuelles, je peux comprendre que les journées soient difficiles pour tout le monde. Cependant, le magasin est climatisé et cela ne justifie pas qu’un client soit accueilli de manière aussi agressive. Je ne comprends toujours pas ce comportement alors que je suis resté poli tout au long de l’échange. Un accueil plus respectueux et professionnel serait apprécié.

Très beau magasin et super équipe du soir qui m’a très bien accueilli ! Je recommande

En tant que commercial, je trouve ce Carrefour City vraiment top. Fabien et Sameh sont très gentils, accueillants et ouverts à la discussion, ce qui est rare et très appréciable. Le magasin est bien organisé, fluide, et les prix sont accessibles pour un commerce de proximité. Je recommande 👍

Visite très sympa dans ce magasin J’y suis passé un soir par hasard j’ai été très bien accueilli par l’équipe. Je reviendrai à coup sûr Merci et bravo

Endroit pratique et personnel très agréable, un merci spécial à Amna qui m’a aidé avec la machine à jus d’orange

Merci à Amie pour son accueil toujours chaleureux, les caisses automatiques sont pratiques quand on est pressés; elle n’a pas hésité à me montrer comment ça marche. Super !