Carrefour City

Service de médecine : Bienveillance accompagnement Des aides soignantes aux infirmieres aux medecin équipe au top L'hopital de Tarbes pourrait prendre exemple !!!!! Merci 🙏🙏🙏🙏

Un Carrefour City comme on en rêve, tenu par une gérante qui nous a rendu un fier service. Merci pour le serflex. Le rayon fruits et légumes est une petite ode à la fraîcheur, et le rayon bière, une véritable invitation au voyage houblonné. Accueil chaleureux, magasin impeccable : on y revient avec plaisir.

Gérant très désagréable. J’ai toujours été faire mes courses là-bas depuis 10 ans mais là nouvelle équipe est froide et parle mal. 20 minutes avant la fermeture le gérant passe dans les rayons et agressent les clients, d’un ton désagréable et agressif « dépêchez vous on va fermer et on voudrait partir à l’heure !!! «  (cela plusieurs fois d’affilé comme si les gens n’avaient pas entendu), lorsque je lui dis gentiment que c’est compréhensible qu’il veut fermer mais que ce serait bien de parler aux gens de façon respectueuse, il me prend de haut et se fout de moi ouvertement ! « Ah vous avez jamais travaillé dans la vente vous ! » Et bien Monsieur j’ai travaillé plus de 5 ans dans la vente et jamais on a parlé à des clients comme vous le faites encore moins quand ceux ci viennent vous donner leur argent et vous font vivre.

Marie-Claude la patronne du magasin, très désagréable. Elle a fait preuve d’une très grosse impolitesse, en parlant de manière agressive sans raison particulière. De plus les prix sont excessifs, je vous conseille d’aller dans un commerce plus accueillant que celui ci

Magasin incroyable! Ouvert un 11 novembre, personnel ultra sympa et surtout rayons très bien achalandés. Les mise en avant sont top. Enfin, à noter qu'on trouve vraiment de tout et même des produits qu'on ne trouve plus ailleurs. Mon conjoint, ancien directeur de grandes surfaces en région parisienne, pense la même chose. Bravos aux équipes!

Un simple dépôt de colis. Contrairement à ce qui est écrit, il n'y a pas d'emballage ni de scotch fourni, il faut amener les siens, ce qui m'a vallu 3 aller-retour contrairement à d'autres points relais qui vous font ça en 2min. Quand je le fais remarquer, on me répond que je devrais être content et d'avoir pitié des conditions de travail. Coup dur je suis quelqu'un d'aussi arrogant que compétant, alors je ne vais pas expliquer ici le fonctionnement d'une enseigne comme celle-ci, ni d'un point relais, car je n'ai pas que ça à faire et ça ne servirait à rien. Ceci étant vu les réponses aux précédents commentaires, notamment celui de Céline, que l'on menace de plainte, (heureusement ce n'est pas moi que l'on menace) Je rappelle que l'on peut déposer un signalement auprès de la DGCCRF, via Signal Conso gouv fr Je n'attends ni excuse ni gentils mots, je ne reviendrai pas, il y a suffisamment d'autres endroits où aller. Comme je suis naïf j'espère quand-même du professionnalisme vis à vis des prochains clients.

Je suis passée récemment pour déposer un colis dont l'impression de l'étiquette devait être faite sur place. J'ai eu affaire à un jeune homme et tout était ok. Une fois sortie du magasin, j'ai de suite fait demi tour sans même être remontée dans ma voiture car je me suis aperçue que je n'avais pas de preuve de dépôt. Je suis donc rentré à nouveau pour demander s'il était possible d'en avoir une. Un Mr plus âgé, se présentant comme le responsable du magasin, m'a dit d'appeler le service client de Mondial Relay. Je lui explique juste la situation et là il s'agace et souffle. Comprenant bien que ce Mr n'est absolument pas disposé à m'aider ni même simplement à être courtois et respectueux, je demande alors si je peux juste faire une photo du colis que j'ai déposé il y a peine 2 minutes pour avoir le numéro de suivi du colis en cas de soucis. Il m'a répondu ceci : "pfff n'importe quoi! si toutes les clientes étaient comme vous, on ne s'en sortirait pas". Choquée, je suis sortie en me jurant de ne plus revenir. J'habite un quartier proche, donc je compte bien en faire part autour de moi et inciter les clients à aller ailleurs, il y a tellement de chouettes commerçants sympa et avec le sourire!

Acheter du chocolat lindt, se rendre compte 2 heures apres (par temps pluvieux) qu’il complément fondu et s’entendre dire par le directeur : ah non c'est du lindt, il faut appeler le service clients de la marque parce que je n'y peux rien. Alors sachez juste qu’en achetant au carrefour city d’Anglet de la rue Guynemer, vous pouvez acheter des produits qui ne sont pas propres à une consommation optimale (voire là une chaîne du froid certainement méprisée) mais le directeur s’en fout!! Bonne chance alors.