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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Biarritz (64)

4,1 144 avis Fermé
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Biarritz (64200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 09:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (144)

4,1
144 avis
5★89
4★21
3★13
2★1
1★20
A
Adri Nissa

Plusieurs commande en uber eats equipe très pro et toujours les produits que je commande en stock. Vous les valez ces 5 etoiles

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre équipe et de la disponibilité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait de nos services de livraison Uber Eats. Vos commentaires sont précieux et nous aident à maintenir un haut niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
M
Maia

Accueil parfait avec des gérants à l’écoute. Magasin toujours très bien tenu. Grande amplitude horaire. Situé à proximité de la cité scolaire super s’il manque quoique ce soit.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de nos gérants, ainsi que la propreté de notre magasin et nos horaires d'ouverture. C'est un plaisir de savoir que notre proximité avec la cité scolaire est un avantage pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
M
Maia Etcr

Accueil très chaleureux avec de très bons renseignements ! Dispose d’un service pt relais ! Parfait!!

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et les renseignements fournis aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié notre service de point relais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, La direction de Carrefour Express BIARRITZ - ANGLET
F
Fabien

Une seule étoile et je suis généreux : infect, imbuvable, antipathique, patibulaire, anti commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Certainement un retour de nos chers parisiens qui ont monopolisé notre outil de travail durant plus de 24h mais après 10h de route nous ne devons rien dire Nous vous retournons les mêmes compliments Bonne journée
C
Cyril PINTE

Bonjour, Notre Carrefour Express est avant tout un commerce de proximité, et non un entrepôt logistique. Le service Mondial Relay que nous proposons est un service secondaire, limité par un contrat “Point Relay taille S”, ce qui signifie que nous n’acceptons que les petits colis (–3 kg et –40 cm), conformément aux conditions fixées par Mondial Relay. Nos horaires sont clairement indiqués : du lundi au samedi, de 9h30 à 19h30. Nous faisons preuve de courtoisie et de souplesse lorsque c’est possible, mais il est inutile de critiquer un commerce de proximité qui respecte les règles de son contrat et rend service gratuitement à la clientèle. Avant de se cacher derrière un écran cher M Alzonne pour se plaindre alors que vous connaissez les tailles des colis et que nous vous avons pris votre colis malgré qu’il soit hors gabarit pour notre relay, il est toujours préférable de venir échanger directement avec le gérant plutôt que de raler en magasin auprès de mes employés Cordialement, La direction du Carrefour Express

A
ALZONNE JEAN MICHEL

"2 étoiles - Le Point Relais pour Lilliputiens 🧚‍♂️📦 Je crois que ce Carrefour Express ne prend que les colis destinés à la population miniature ou aux chaussettes solitaires. Chaque fois que j'y vais, on me demande un format 'encore plus petit'. J'ai hâte d'essayer d'envoyer un grain de riz, pour voir ! Sérieusement, ça devient une perte de temps pour les clients. Si la place manque, il faut peut-être arrêter le service, au lieu de faire la chasse au colis 'géant' (qui est juste normal) ! 😜"

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous rappelons que notre relais accepte les colis de 3 kilos et de dimension 40 cm pour le côté le plus long (taille boîte à chaussures). Malgré ce service limité, les clients sont ravis de l'utiliser. De plus, notre collaborateur a pris votre colis malgré le désagrément que cela nous cause, donc votre commentaire n'a pas lieu d'être. C'est pour ce genre de commentaires que les lockers se développent et que les points relais arrêtent l'activité colis, très peu lucrative mais source de problèmes.👍🏻
N
Najib

Excellent commerce de proximité où les gérants et leur équipe ce plient en quatre pour sa clientèle. Magasin toujours clean et bien rangé. Je ne comprends pas la mauvaise fois de certain commentaires de personnes qui ce cache derrière des noms de fantôme. Les gérants sont toujours à l’écoute

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour très positif, nous essayons de faire le maximum pour nos clients. A bientôt dans notre magasin. Cyril et Marlene, les responsables
r
rachel

Chaleureux et arrangeant! L’équipe est adorable. Large choix pour les courses que je n’hésite pas à faire alors que j’y vais habituellement pour les colis. Oui il a des horaires et des tailles à respecter pour les colis, mais ces gens là ne sont pas à la disposition des clients il me semble. Les propriétaires sont adorables, arrangeants, polis et professionnels. Je suis sidérée par ce que je lis.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votrte super retour qui nous va droit au coeur Nous faisons notre maximum au quotidien mais ca ne suffit pas toujours... Au plaisir de vous servir à nouveau et encore merci Marlene