Carrefour City

Je viens souvent dans ce Carrefour City et c’est toujours un vrai plaisir. Les commerçantes sont adorables, toujours souriantes et bienveillantes. Elles ont toujours le petit mot qui fait sourire et qui peut illuminer la journée. Ce sont ces petites attentions humaines qui font toute la différence. Merci pour votre gentillesse, c’est exactement pour ça que je reviendrai toujours dans ce Carrefour !

Je recommande, super commerce, offrant un large choix de produits. À chaque fois que j’ai eu besoin d’un renseignement, un membre de l’équipe a su me conseiller avec professionnalisme et disponibilité. Une expérience toujours agréable ;)

Super bien ! Le service est top et gentil. Merci pour votre accueil

Honteux, venu un lundi à 17h30, je voulais une boisson fraîche et comme les boissons devant n'était pas fraîche j'ai pris les boissons derrière ! Arrivee à la caisse la caissière me dit que j'ai mal remis les bouteilles et qu'elle ne m'encaisserait pas tant que je ne les auraient pas ranger sur un ton très menaçant! J'espère que la direction prendra les mesures appropriées pour un petit rappel au vivre ensemble!

Recalé par l’hôtesse de caisse à 19h50 qui m’annonce que le magasin ferme à 20h...Pas grave j’ai fait mes courses au franprix juste a côté. Je repasse devant à 19h55 rideau fermé...drôle de conception du commerce...je ne savis pas que c’était les employés qui décidaient des horaires...

Le 12 août 2025 vers 19h15, jai été servi par un caissier et une collègue à lui qui m'ont fait répéter plusieurs fois le bonsoir que j'ai prononcé. J'ai expliqué que je suis fortement bègue et que j'ai juste dit bonsoir par simple politesse... Je n'ai pas eu le droit à la moindre excuse de la part de votre personnel. Le bégaiement est une souffrance qui touche un pourcent de la population et est reconnu comme un handicap. Je fais partie d'associations défense de personnes en situation de handicaps. Il m'avait pourtant semblé que l'enseigne Carrefour prétendait avoir un bon état d'esprit envers les personnes en situation de handicaps. Je constate qu'en pratique, il n'en est rien dans votre établissement. Client régulier, je tiens à vous dire que vous ne me reverrez plus...

J’ai acheté une pastèque de 3,1 kg dans ce Carrefour City (le 14/06 vers 21h55) et je l’ai payée 17,02 €, soit plus de 5,49 €/kg. Ce tarif est totalement excessif et injustifié !!! Ce qui pose vraiment problème, c’est que deux variétés de pastèques très différentes (en taille et en type) partagent un seul étiquetage en rayon, ce qui prête à confusion. N’ayant pas vu le prix détaillé avant passage en caisse (pesée au moment du scan, juste avant la fermeture, à 21h50 j’étais poussé vers la sortie il fallait aller très vite !), je me suis rendu compte du montant une fois la carte passée car la pesée s’est faite en caisse au moment du paiement. Je suis repassé le lendemain pour le signaler et j’ai pu constater que l’affichage est toujours ambigu, et j’ai pris une photo. Pour rappel, l’article L112-1 du Code de la consommation impose un affichage clair, lisible et non équivoque des prix. Ce n’est pas respecté ici. J’ai contacté le magasin pour demander un geste commercial ou à minima un retour mais la manager ne semble pas sensible à ma requête. Sans réponse, je me verrai contraint de signaler la pratique à la DGCCRF via SignalConso. Dommage, car ce type d’abus entache la confiance dans une enseigne pourtant réputée.

Nous avons payé des courses, 3 paiements différents, les 3 sont passés et acceptés sur Apple Pay. Plus de 1300dhm en cumulé pour les 2 paiements. Le dernier paiement est de 315dhm, il est accepté sur mon application bancaire et ils disent que le paiement n’a pas été reçu par leur système ! Résultat, 25 min bloqués à leur expliquer que nous avons déjà payé et que nous n’allons pas nous faire voler. Nous avons fini par repayer 315dhm et nous sommes partis. Je recommande pas les équipes de cet établissement.

Habitué de ce carrefour depuis 3ans maintenant, le personnel est soigneux et gentil, c'est un plaisir de venir faire ses courses au quotidien ! Merci à vous !

Un accueil très sympathique. Une équipe toujours au top. Toujours là pour nous aider dans le magasin.