Carrefour City

Bonjour, Je suis très déçue par ce produit. J’ai acheté un club sandwich bacon aujourd’hui au, encore dans la date de consommation (20/05/2026), pourtant le bacon avait une odeur nauséabonde dès l’ouverture. Impossible de le manger tellement l’odeur était suspecte. En plus, même avec la réduction anti-gaspi, le prix reste élevé pour une qualité aussi mauvaise. C’est inadmissible de vendre un produit qui semble déjà impropre à la consommation alors qu’il est encore censé être consommable.

Mauvaise expérience lors de ma dernière visite (1er mai) avec une caissière pas très attentive parlant à un de ses collègues tout en me servant. Résulat : un des articles a été compté deux fois.

Magasin propre et bien achalandé, personnel à l’écoute et serviable… Équipe jeune et dynamique… très bon commerce de proximité.

Le personnel et très accueillant et professionnel, employés toujours prêts a vous aidé, lieu propre et rayons toujours remplis, la gérante est très gentille, je l'ai vue aidé mon voisin a faire c'est course car il a du mal a ce déplacer 👍! Mon magasin de proximité préférée.

Ce Carrefour City est exécrable. Aucun employé ne dit bonjour en plus le matin très tôt on trouve des bennes à ordures à l’intérieur du magasin,avec tous les produits posés par terre,directement sur le sol. Des employés montent dans les frigos avec leurs chaussures .

Je fréquente souvent ce carrefour par défaut, parce qu’il est sur la route pour rentrer chez moi. L’expérience est rarement agréable. On ne me dit jamais bonjour et le passage en caisse est une course contre la montre. Hier il y a eu une erreur en caisse, l’employée a tout géré avec son collègue comme si je n’existais pas. Je comprends qu’on emploie des étudiants, mais s’ils ne sont pas motivés ce n’est vraiment pas la peine. Il y a clairement un effort à faire au niveau de la relation client

J'ai adoré ce magasin de proximité. On y trouve tout ce dont on a besoin et on les prix restent corrects même si un peu plus élevés. J'ai parlé avec les personnes du magasin et elles étaient super sympas avec moi. J'y retournerai volontiers

Je fréquente ce carrefour City de manière quasi quotidienne et j’apprécie mon expérience. Je tenais à remercier tout particulièrement l’employé Samuel, toujours agréable et souriant en plus d’être compétent. Merci à lui

Bonjour Je vais au magasin pour retirer un colis et en même temps je fais quelques courses. Au passage en caisse avec un monsieur d'un certain âge, il m'encaisse et je lui dit que j'ai un colis à récupérer. Il me répond sur un ton désagréable il faut attendre car il y a du monde en caisse. Je suis désolé mais ça se n'est pas mon problème, il avait juste à appeler ses collègues. Au bout d'un moment un jeune arrive et se met a la deuxième caisse et demande d'au loin se que l'on voulait avec une dame qui attendait. Donc on répond qu'on attendait pour récupérer les colis et du coup je lui ai répondu je sais il faut que l'on attende et la il m'a agressé en me disant : quelque chose ne va pas, c'est quoi le problème? Il est venu il a servi en premier la dame qui était après moi mais je n'ai rien dit puis il a scanné mon code et m'a jeté le colis. Je trouve cela inadmissible,il ne faudrait pas oublier que c'est les clients qui vous font vivre. Pas de client pas de boulot. Je ne reviendrai plus jamais faire des courses chez vous et je choisirai un autre relais

Par où commencer ? Commençons par le début, l’accueil client, on se présente a l’entrée du magasin et nous sommes reçu par un ( Monsieur le sac ) Pas de bonjour, suite à ce premier échange humainement parlant déplorable. Je dis gentiment qu’un bonjour avant toute chose serait préférable. Je tiens à rappeler que le dépôt de nos effets personnels à l’accueil n’est pas obligatoire, le contrôle en sortie caisse peut l’être. Poursuivons cette fabuleuse histoire. Je croise un employé que je vois depuis fort longtemps et lui indique qu’il faudrait songer à veiller au grain concernant l’accueil des clients. L’employé me ramène à la caisse avant même d’avoir eu l’occasion de faire mes achats. Me coupe la parole quand je parle et prend partie sans aucun état de fait de la situation. La discussion se muscle. Je décide donc de partir dans un autre magasin. Je vais donc maintenant cité la fin de cette épisode, le fameux monsieur qui semble âgé me menace et me dit quand j’annonce que je m’en vais. Je cite : ( pourquoi tu fais le beau, moi je suis une boule de nerf ) avec un ton bien menaçant. Est-ce normal de devoir subir ce genre de situation quand l’on va simplement faire ses courses un dimanche. Après de telles menaces, je serais presque tenté de déposer plainte vis à vis de cet employé. Si je dois vous donner un conseil fuyez cette enseigne. Je suis moi même gérant d’entreprise et c’est presque inouï de voir ça. Je ne vous souhaites absolument rien de bon. Et je ferais en sorte de vous ternir auprès de mes pairs. (Si des étoiles négatives existait elle serait encore insuffisante pour noter cette esclandre).