Carrefour City

Lors d’une visite il y’a quelque temps, j’ai vécu une expérience très décevante dans ce magasin. La veille des faits, j’étais passée en caisse sans problème. Par transparence, j’avais même montré le contenu de mon sac à un employé, qui m’avait confirmé que tout était en règle. Le lendemain, lors de mon passage en caisse, le responsable m’avait indiqué qu’un produit de la veille n’aurait pas été payé. J’avais été très surprise par cette remarque, car cela ne correspondait pas à mon souvenir. J’avais proposé de vérifier la situation, notamment via les images de vidéosurveillance, mais cela n’avait pas été possible sur le moment. Il m’a été demandé de payer dans un contexte que j’ai ressenti comme pressant, sans que je puisse obtenir d’éléments me permettant de comprendre la situation. Lorsque j’ai demandé à consulter les images de vidéosurveillance, cela n’a pas été possible sur le moment. La possibilité d’appeler la police a également été évoquée, ce qui a rendu la situation encore plus stressante. Le contexte m’avait particulièrement mise mal à l’aise, et je m’étais sentie regardée différemment sans vraiment comprendre pourquoi. Cette situation m’avait profondément affectée, au point d’en pleurer après coup. De plus, d’après ce que j’ai pu entendre, certains voisins ont rencontré des problèmes similaires dans ce magasin. Cliente depuis longtemps, j’avais été choquée par la manière dont cela s’était déroulé. Je m’étais sentie incomprise et humiliée. Je regrette cette expérience et espère qu’une meilleure gestion de ce type de situation sera mise en place à l’avenir. Il s’agit de mon ressenti personnel basé sur cette expérience, sans accusation de malhonnêteté envers quiconque.

Je fais des courses d’appoint ici depuis plusieurs années déjà et je dois dire que l’accueil est toujours parfait. Le staff est souriant, l’ambiance est chaleureuse et l’équipe fait tout son possible pour solutionner les demandes des clients. C’est vraiment agréable d’avoir un commerce de proximité où l’ambiance est aussi sympathique. Merci à toute l’équipe !

Toujours pas de parking vélo digne de ce nom. Les vélos sont dans le passage des voitures qui viennent se garer. Pourtant il y a de plus en plus de personnes qui viennent à vélo . Donc il faut proposer un vrai parking vélo.... Le personnel est tres sympa . Ce magasin vend du raisin qui vient du Brésil en janvier ! Donc ce raisin arrive en avion ! C'est complètement débile! Des oignons de nouvelle Zélande ....

Bonjour un super grand bravo à votre l’équipe trouver un magasin ouvert le dimanche après midi avec des employés au tope . 5 étoiles ne suffisent

Magasin très propre. Je ne laisse jamais de commentaires d’habitude, mais j’ai été agréablement surprise par l’amabilité du personnel. L’article que je cherchais n’était pas en rayon, pourtant on a quand même pris le temps d’aller vérifier pour moi. Très serviables également lors de la réception de mon colis.

Le magasin est très bien tenu : toujours propre, bien rangé et agréable à parcourir. Le personnel est accueillant, souriant, et disponible :)

Je suis venu acheter des légumes je vous laisse admirer la beauté de leurs rayons . Un grand bravo à votre magasin

Emplacement pratique, équipé très agréable, j’ai pas besoin d’aller trop loin pour trouver mes boissons préférée.