Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Mans (72000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
07:00 – 22:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 20:00
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Avis clients (404)
3,8
404 avis
5★160
4★108
3★70
2★22
1★44
C
Christelle Guimont
Bonjour depuis changement de propriétaire et personnelle le magasin manque plein chose rayon pas remplis et surtout le pain qui est pas cuit est précuit
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, particulièrement concernant le remplissage des rayons et la qualité du pain. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques très au sérieux. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous travaillons activement à améliorer l'offre et la qualité des produits que nous proposons.
Vos retours sont précieux pour nous permettre d'identifier les points à améliorer et de garantir que votre prochaine visite soit une expérience positive.
Cordialement,
La Direction de votre Carrefour City Le Mans-Leclerc
M
Mc Mc
très beaux commerce
j'ai été surpris par la propreté.
les salariés sont très agréables
j'ai trouvé une petite caissière qui s'appelle divine très agréable avec moi et de très bon conseil je recommande vivement
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Carrefour City Le Mans - Leclerc.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre établissement et l'amabilité de nos salariés. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Divine, qui sera certainement touchée par votre retour.
Votre recommandation est une grande source de motivation pour toute notre équipe et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
C
Clotilde Fourrier
Bonjour. Bon commerce . L'accueil est agréable. Et c'est vrai, que Laetitia est très gentille et souriante.D 'emblée,elle m'a aidée à mettre un paquet de 6 bouteilles d'eau dans mon caddie mais Je voulais l'aider afin qu' elle ne se fasse pas de mal au dos. C'est une personne très positive et humaine. Le personnel travaille. sérieusement, est très poli..., et je reconnais que, bien que chaque employé aime son métier, chacun est très courageux et certainement fatigué à la fin de sa journée. Ils aiment leur métier . Il y a aussi Marina qui est adorable, gentille, souriante et très compétente, comme toutes les personnes qui travaillent assidûment et avec passion dans ce bon magasin .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été positive et que vous ayez apprécié l'accueil de Laetitia et de Marina, ainsi que le professionnalisme de toute notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que vous avez perçu l'engagement et le dévouement de nos employés.
Votre retour d'expérience est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
L
Lucie GOULETTE
Le changement de propriétaire a fait grand bruit, mais dans le chaos des divers changements nous avons la chance de trouver Laetitia !
Laetitia est une employée polyvalente, au même titre que les autres salariés du point de vente mais avec elle le « sens du client » prend un tout autre sens. Le sourire est vrai, toujours un petit mot bien senti qu’elle ait un habitué ou un client de passage face à elle.
Une vraie référence pour les clients, un exemple pour cette profession qui n’est pas toujours valorisée, heureux sont ceux qui auront à faire à elle.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été positivement marqué par l'accueil et le service de Laetitia, ainsi que par son sens du client.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
M
Mamoudou aly Ba
Il y a eu un changement de propriétaire et la carte resto Up ne marche plus depuis des mois. Très dommage car j'ai beaucoup de collègues qui y allaient en pause déjeuner mais n'y vont plus.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant l'acceptation de la carte Resto Up dans notre magasin.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec son utilisation suite aux changements de propriétaire.
Nous comprenons tout à fait la gêne occasionnée pour vous et vos collègues.
Sachez que notre agrément est en cours pour l’acceptation des cartes resto. Ces formalités administratives sont indépendantes de notre volonté. Ayant reçu l’agrément tardivement cela ne devrait plus tarder et toute les cartes seront acceptés très rapidement.
Nous prenons en compte votre remarque et que nous allons nous renseigner auprès des services concernés.
Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer nos services.
Cordialement
La direction
M
Marine
Je vais souvent au magasin le personnelle connaisssent bien leur métier et savent nous renseigner. Les employer comme les responsables sont très souriant. Quand au magasin il est propre et nous pouvons trouver toute sorte de produits.
Depuis les nouveaux responsables le magasin est beaucoup plus propre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif suite à votre visite dans notre magasin Carrefour City LE MANS -LECLERC.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'amabilité et le professionnalisme de notre personnel, ainsi que la propreté et la diversité de nos produits. Vos compliments nous touchent beaucoup et nous encouragent à maintenir nos efforts.
Nous sommes heureux de constater que les améliorations apportées vous satisfont.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
F
Fabio Quatararo
À fuir absolument ! Les gérants parlent mal, sont agressifs aussi bien envers les clients que leur personnel. Aucun respect, aucune courtoisie. Ce n’est pas normal de cautionner de tels comportements dans un commerce de proximité. Très mauvaise image pour Carrefour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre commentaire ne reflète pas du tout notre image. Vous jugez sans nous connaître et sans fondement.
Si vous avez des commentaires négatives nous concernant n'hésitez pas à nous les dire directement en magasin et non vous cachez derrière un faux profil ce qui est trop facile !
Nous savons qui vous êtes et pouvons porter plaintes pour diffamations.
Votre commentaire au CARREFOUR CITY LE MANS PORT à été lue sachez le et à ce jour nous avons rien à nous reprocher.
Cordialement
La direction
D
Dupont
Aujourd'hui je suis allée au magasin. J'ai vu du changement, le salade bar a été déplacé, il était à l'entrée. C'est plus hygiènique pour la clientèle et plus agréable pour se servir. Aujourd'hui il y avait énormément de monde. Les employés ont très bien assurés. Nous n'avons pas attendus à la caisse. C'est agréable qu'on nous demande la carte carrefour. Ils sont toujours avenant, ils sont toujours là pour nous renseigner. Certains employés sont très dynamiques. Avant les élèves mettaient leur sac partout à l'entrée, on ne pouvait même pas passer, quel changement, c'est très agréable de pouvoir passer pour faire nos courses dans le magasin. Depuis puis peu à chaque fois que je fais mes courses chez vous je trouve toujours le produit que je veux. Les rayons sont toujours très bien rangés. C'est pas comment avant, on voit vraiment le changement radical.
Réponse du professionnel : Cher ,
Merci infiniment pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les changements apportés à notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'améliorer votre expérience d'achat. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le magasin propre, bien organisé et que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement. Nous continuerons à travailler pour maintenir ce niveau de service et d'hygiène. Encore merci pour votre fidélité et à très bientôt chez Carrefour City Le Mans-Leclerc !
Cordialement,
Directeur du magasin Carrefour City Le Mans-Leclerc
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