Carrefour City

Commande de course effectuée via uber eat,ils m'ont facturée un produit qu'ils n'avaient plus sans m'en avertir au cas où biensûr je n'aurais pas fait attention ou bien laisser passer😉 Lorsque je les ai appelé pour faire une réclamation j'ai été très mal reçu par un employé qui a été d'une nonchalance et d'une impolitesse qui m'ont stupéfaite. Aucune excuse,ne me répondait à peine,avait l'air agacé et j'en passe... Comment peut-il travailler dans le commerce?Je me serais déplacée si j'avais été disponible car le manque de respect par téléphone est très facile!! Très mauvaise expérience😡

Je suis venu faire des courses aujourd’hui et j’ai constaté la présence de plusieurs cafards au rayon fruits/légumes. Ayant signalé le problème à une employée puis à la responsable, j’ai été très surpris par la manière dont la situation a été gérée. Au lieu d’être rassuré ou entendu, on m’a demandé de quitter le magasin. Je conseille simplement aux clients de rester vigilants concernant l’hygiène des produits.

Je souhaite partager une expérience récente dans le magasin Carrefour City rue du Port. Le 1er mai, je suis venu acheter des avocats pour une consommation immédiate. J’ai simplement vérifié leur maturité en les touchant légèrement, comme le font beaucoup de clients. La responsable m’a alors fait une remarque de manière assez sèche, en me disant de ne pas toucher les produits. J’ai essayé d’expliquer calmement ma démarche, mais le ton est monté. La situation a malheureusement dégénéré lorsque la responsable m’a insulté devant d’autres clients. J’ai réagi également de manière inappropriée, ce que je reconnais. Ce qui est particulièrement problématique, c’est qu’on m’a ensuite demandé de ne plus revenir dans le magasin. Le lendemain, certains employés semblaient avoir reçu une version inexacte des faits, évoquant un manque de respect ou même des accusations exagérées. Je trouve cela regrettable. Un désaccord peut arriver, mais il devrait être géré avec respect et professionnalisme, surtout de la part d’un responsable.

Je suis passé mardi soir, Magasin, propre et toujours agréable de m'y arrêter faire mes 2 courses. Par contre gros problème avec un membre du personnel (petit , lunette, blond) qui dénigre tout le monde (clients, collègues et responsable), la politesse à disparu ( pas un bonjour, s'il vous plait, merci et au revoir). Il n'est pas fait pour être là. Il devrait partir ou être VIRER !! car il nuit à l'image de cette supérette.

Magasin très sympa et personnel super gentil. C'est un magasin où l'on fait attention aux clients. Ce n'est que du bonheur. Bravo à tout le personnel. Continuez comme cela.

Très bien et très pratique. Employés sympa et magasin complet même si il est petit donc super ! Et pour la st valentin les bouquets étaient impeccable ;)

J'achète une pizza précuite dans ce carrefour city, résultat je la sors de la boîte et regardez ce que j'ai ! Une pizza cramé et bien trop cuite ! Edit : on m'a offert le produit en dédommagement, merci à vous de votre réactivité.

Équipe sympathique, bienveillante et bien organisée. Je choisis ce point relais pour la livraison de mes colis en toute confiance : la gestion est efficace et rapide avec en prime le sourire des employé(e)s et de la gérante.

Joli magasin, bien surveillè. Une jeune fille brune très agréable. Mais je y vais que pour me dépanner car les produits sont chers par rapport à carrefour market ou grand carrefour. Dommage ça j'irais plus souvent.

Bonjour, Je suis un habitué de ce magasin mais depuis la reprise du magasin par la nouvelle gérante plus rien ne va : - prix manquant en rayon - rayon fruit et légumes dans un état lamentable ( certains produits sont moisis ) - beaucoup de produits en rupture de stock - personnel nonchalant et gérante vulgaire et désagréable. Dans l'espoir que mon commentaire permette une amélioration.