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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Saint-Étienne (42)

3,4 233 avis Google Ouvert
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00 · 15:00 – 22:00

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Avis clients (233)

Avis Google
3,4
233 avis
5★83
4★56
3★23
2★12
1★59
S
Sebastien Bourdon Google

Les fruits grignotés par les rats … un patron grande gueule … bref la cour des miracles ! On ne prend pas votre carte de fidélité car cela ne fonctionne pas … A fuir ! Direction Le casino d’ a côté qui est beaucoup plus clean !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BOURDON, Je suis sincèrement navré des désagréments que vous avez rencontré dans votre magasin, nous travaillons chaque jours pour vous fournir un magasin propre, rempli et agréable. Concernant la carte de fidélité refusée, cela me parait étonnant, mais nous avons quelques soucis de serveur qui, de temps en temps, nous empêches de lire les cartes fid correctement. Cependant un point retient mon attention, je ne sais pas sur quelle personne vous êtes tombé pour faire allusion au "patron grande gueule", ou encore pour quelle raison vous la décrivée comme ça mais je serai ravi d'échanger avec vous à ce sujet, vous verrez par vous-même que je ne suis pas ce genre de personne. Bien cordialement, Alexis SENIS, Gérant.
m
martine poyet Google

Idéal pour se dépanner petit mais on y trouve tout

A
Arka Fati Google

Le responsable du magasin nous a engueuler moi et mon ami pour avoir pris du temps à choisir nos articles et pour les avoir toucher alors qu’ils étaient plastifiés (on ne peut visiblement pas regarder la composition des aliments!). Je ne reviendrai plus jamais ici, je n’ai jamais vu un tel comportement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant votre récente visite dans notre magasin. Pouvez-vous m'en dire plus concernant le responsable ? Les clients ont le droit de regarder les produits et la composition, rien d'anormal là-dedans, donc j'aimerai savoir pourquoi il vous a interpellé de la sorte. Bien à vous.
H
Hohohu Rhhd Google

Personnel désagréable qui suis ses client. Ne fait que regarder les caméra . Et penses que tout le monde est un voleur

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé d'apprendre que votre expérience dans votre magasin ne vous ai pas apporté satisfaction. Honnêtement, je doute du fait que vous ayez été "suivi", je n'ai jamais eu de remontée de la sorte de la part de nos clients. Mais en effet, mes employés essayent de surveiller les caméras au maximum afin de prévenir toute tentative de vol, la confiance n'exclu pas le contrôle. Bien à vous.
B
Brams Kobé (Brandon Walch) Google

Très bien, mais j'ai acheté une salade ce matin... Je vous laisse voir l'état de celle-ci... J'ai essayé de les joindre ! Pas de réponse....

Réponse du professionnel : Bonjour Mr KOBE, Merci pour votre commentaire, je suis désolé d'apprendre que votre expérience dans votre magasin n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, Concernant le téléphone, en effet cela est difficile de nous joindre car nous n'avons aucun réseau dans le magasin pour cette ligne, seulement dans le bureau. Si vous avez pris une batavia ou une feuille de chêne dans le rayon Fruits et Légumes hier matin, ces produits venaient de nous être livré et je n'ai aperçu aucun soucis de fraicheur sur celle-ci. N'hésitez pas à passer au magasin le matin si vous voulez qu'on discute de cette problématique. A très bientôt dans votre magasin, Alexis SENIS, Gérant.
D
Dark Critique Google

Bien joué, magasin bien conçu, pratique accueil agréable et surtout vous avez la générosité, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. A très bientôt dans votre magasin. Bien à vous, Alexis SENIS, Gérant.
m
mael seidi Google

Je suis passée aujourd’hui à 13h55 à la dernière caisse côté fenêtre, la jeune fille qui m’a servi est très désagréable et nonchalante. Je venais faire les courses pour mon boulot alors je sais ce que c’est de travailler, si elle n’a pas envie elle s’arrête point final !! Ras le bol des gens qui ne veulent plus travailler convenablement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr SEIDI, Désolé que votre expérience dans notre magasin ne vous ait pas apporté satisfaction, comptez sur moi pour faire un rappel à mon employée sur l'importance de la courtoisie envers nos clients. Bien à vous et à bientôt je l'espère. Alexis SENIS, Gérant.
n
nathalie Zabinski Google

Ils ont une super cave à vin... et c'est bien pratique pour dépanner... on y trouve vraiment de tout... je trouve que les produits de la marque et autres sont super !! dommage que ça soit un peu l'usine à la caisse mais bon, y a beaucoup de clients aussi...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ZABINSKI, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Ravi de voir que vous êtes satisfaite de notre cave à vin. Nous sommes malheureusement désolés si l'attente en caisse est un peu longue. En effet, comme vous le dites, nous avons parfois des périodes de rush, ce qui crée un fort flux client en caisse. Comptez sur nous pour faire le maximum afin de réduire ce temps. Bien à vous, Alexis SENIS, Gérant.
K
Krono sun Google

Personnel très accueillant, très bon choix de produit pour une supérette !

B
Baptiste O (Baptol) Google

Ferme à 22h, mais surtout n’essayez pas d’y aller à 21h45, vous vous faites limite insulter par le caissier, avec son physique de phasme

J
Jimy Renalde Google

Bonjour je commandais quelque fois carrefour sprint sur uber eats mais depuis quelques jours vous n’êtes plus disponible sur cet endroit, je voudrais savoir pourquoi

D
Dk digital Christophe Bitton Google

J’ai passé une commande, ils sont même pas capable de mettre les articles que j’ai commandé dedans. Ils ont aucune responsabilité, c’est pas la première fois que ça arrive chez eux

A
Abderrahim Loudiyi Google

Bouteille cristaline 0,5L affichée à 0,23 €, facturée 0,50 € en caisse. On m’indique un minimum de paiement par carte à 1 €, sans aucun affichage visible (ni en caisse ni sur le TPE). J’ai finalement payé par carte malgré tout. Pendant le paiement, une dame du magasin qui faisait le ménage est intervenue pour me faire la morale en disant « la prochaine fois quand on te dit on peut pas, on peut pas », ce qui était totalement déplacé. Manque de transparence, règles CB non affichées et comportement inapproprié du personnel. Très mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin Carrefour City ST ETIENNE -GERENTET. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant le prix de la bouteille d'eau, le montant minimum de paiement par carte bancaire et le comportement de notre collaboratrice. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de transparence et les règles de paiement non affichées. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer nos services et éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
O
Océane Jolivet Google

Je vais beaucoup dans ce magasin et je suis très satisfaite ! Merci à la personne qui m’a conseiller pour les Red Bull 😁 L’équipe est toujours au top, toujours un bonjour quand on arrive ça fait plaisir ! 😊 Je recommande vivement À bientôt !

Q
Quentin THIOLIERE Google

Après avoir lu les avis sur le commerce je peux moi aussi laisser un avis dessus. Je suis venu le 3 septembre 2025 pour acheter une bombe anti moustique je demande un renseignement à un vendeur du magasin je lui demande les produits anti moustique il me me montre tout les produits du rayon et me dit c’est tout ça et commence à partir ils y avait une référence en font de rayon je lui demande ce que c’est ce que c’était car je ne pouvais pas l’attraper il me l’avance me re dis c’est tout ça les produits anti moustique et s’est va alors qu’il y avait seulement 2 référence sur tous le rayon en bombe anti moustiques moi qui travaille en grande surface j’ai regardé les prix et c’était incompréhensible rien ne correspondait. j’ai donc choisi mon produit sans avoir de prix. Arrivés à la caisse je dis à patron qu’il y a des produits inaccessibles et que c’est difficile de comprendre les prix ils m’annoncent le prix m’encaisse et le voilà deja parti alors que je n’ai pas fini de payer ne m’a pas demandé si je voulais mon ticket. J’ai remarqué que le patron était pas très agréable avec les clients alors comment voulez-vous que les employés le soir.. les respects des clients et la satisfaction n’est pas une option dans le commerce Ps si le gérant n’arrive pas à afficher les prix correct devant chaque produit qu’il utilise des étiquettes électroniques.

K
Kaou Bella Google

J'ai commandé de la viande soit disant la date de péremption était de 2 jours la viande était de couleur marron et sentait mauvais de quoi allez soit a l'hôpital soit au cimetière vous voulez empoisonné les gens en faite ? merci beaucoup pour votre professionnalisme en tout cas. vraiment !!! 👍celui qui vous a recruté devras être viré et ne plus jamais trouver du travail dans le secteur alimentaire ni vous ni lui !!! C'est la dernière fois que je commande chez vous la c'est trop !!!

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