MONOPRIX

Cliente régulière depuis des années, je suis extrêmement déçue de la manière dont j'ai été traitée aujourd'hui. Le magasin fait des promotions affichées clairement, les gommettes rouges correspondent à une remise de 50% sur la mode et la maison... Nous prenons un petit pistolet à bulles en plastique pour notre fils à 6.99 euros avec une gommette rouge. J'anticipe donc de payer 3,5 euros pour l'objet. Et bien non, la réduction ne s'applique pas, a priori les jouets ne rentrent pas dans la promotion sans que ce soit mentionné nul part sur les affiches indiquant les promotions. Le tout est dit avec un ton fort peu sympathique. Je me permets de le faire remarquer que c'est mensonger et que soit ils indiquent clairement les produits/rayons qui bénéficient des promotions soit ils font leurs boulot correctement en enlevant les gommettes des produits non concernés. Sur le principe je trouve le fonctionnement malhonnête. Vous ne me reverrez plus en tout cas.

30 minutes d’attente en caisse car il n’y a qu’une caisse ouverte car ils ferment systématiquement les caisses automatiques de peur que le client vole. Monoprix prend ses clients pour des voleurs et nous font attendre longtemps alors que nombreux des personnes qui attendent sont âgés ou handicapés La honte

Mauvais accueil dans ce Monoprix, à 20h28. "On est fermé et c'est écrit depuis 6 mois sur la porte". Sauf que les horaires sur Google affichent 20h45. Ils n'ont pas eu le temps de mettre à jour les horaires depuis 6 mois ?

Une boutique centrale à l'offre de qualité. Un détour incontournable du centre ville. Soulignons le bon accueil de son personnel.

Serge qui est le responsable de caisse est une personne manifestement d’une sympathie inégalée. Un être à part, doté d’un talent relationnel inégalable. Cet homme mérite la légion d’honneur de la relation client. Merci à lui seul de rendre ce magasin inoubliable.

Joli magasin, belle gamme de nourriture deco et vêtements , personnel sympathique, surtout en semaine. Cependant, quelques points d'attention ; * Seulement 2 cabines d'essayage (1 pour les hommes + les femmes et 1 pour enfants). Les 2 cabines sont souvent utilisés comme espace de stockage / stock à remettre en rayon, donc souvent il n'y a qu'une seule cabine ouverte (longues files d'attente) et parfois même aucune. * Les affiches et les étiquettes de remises temporaires fixées sur les rayons restent parfois beaucoup plus longtemps que les promotions, malentendus inévitables aux caisses. Les horaires heures d'ouverture du dimanche; en théorie le magasin est ouvert jusqu'à 12h45, mais en réalité vous n’êtes plus les bienvenue ou même chassée à partir de 12h15. Tout le monde doit sortir avant 12h35.

J'adore ce magasin,j'y venais lorsque j'étais enfant avec mes parents,j'y vais pendant les soldes et j'arrive à y faire de bonnes affaires,mais seulement à ce moment là. En dehors des soldes les prix restent élevés (49,90€ une simple chemise ). Vêtements essentiellement fabriqués au Maroc . Côté alimentation,cher, assez cher même pour des produits du quotidien.

Dans les rayons des produits périmés depuis une semaine qu'on vous offre à -15% ! Quand je le signale à l'employé en rayon il me répond " c'est pas moi qui décide." Bravo et merci Monoprix !