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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Livry-Gargan (93)

3,7 483 avis Google Ouvert
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Livry-Gargan (93190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 08:00 – 13:00

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Avis clients (483)

Avis Google
3,7
483 avis
5★186
4★111
3★96
2★30
1★60
e
estera minzat Google

Caissière très aigrie c insupportable, lasagnes très mal conservées je ne recommande pas plus cet endroit

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous allons immédiatement discuter de ces points avec nos équipes afin d'apporter les corrections nécessaires. Cordialement, La Direction
B
Badr hari Google

Nouvelle mauvaise expérience avec une commande effectuée via Uber Eats, et encore une fois le problème vient de Carrefour City. Le sac remis au livreur était un simple sac plastique laissé ouvert, sans aucun scellé. Aucune garantie que la commande soit complète ou manipulée correctement. Ce n’est absolument pas conforme aux règles de préparation. Aucun ticket de caisse à l’intérieur. Impossible donc de vérifier précisément les articles facturés. En plus, lorsqu’un produit est indisponible, il n’est même pas signalé sur leur appareil : rien n’est indiqué, rien n’est remplacé, rien n’est expliqué. Conséquence : des articles payés mais absents du sac. Et sans ticket, aucune preuve pour appuyer la demande de remboursement. Résultat final : je règle des produits que je ne reçois jamais. Faire payer un client pour des articles non livrés, sans justificatif et sans remboursement, c’est inacceptable. Cela donne clairement le sentiment d’un manque d’honnêteté et d’un mépris total du client. Une gestion désorganisée, aucun contrôle qualité et aucune transparence. Très décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception suite à votre commande via Uber Eats. Je tiens a vous assurer que nous suivons à la lettre la procedure confié par Uber Eat . Lors de la préparation de votre commande chaque article est scanner afin d'éviter tout erreur ou inversion . Le ticket est disponible via l'application Uber , et concernant le scellé des sacs Ils sont inefficaces dans notre configuration . Nous espérons sincèrement avoir repondu à votre question et je me permettrai de faire un copier coller de ma réponse comme vous avez fait un copier coller de votre avis négatif .
K
Kirikou Google

Commande passée via Uber Eats, mais le problème vient clairement de Carrefour City. La commande a été préparée de manière totalement non conforme : sac plastique ouvert, non scellé, sans aucune sécurité. Aucune fermeture correcte, aucun respect des règles. Aucun ticket de caisse fourni dans le sac. Mon nom écrit directement dessus, ce qui est déjà problématique. Plusieurs articles manquaient, simplement parce qu’ils n’ont pas été mis dans le sac. Et aucun signalement via leur appareil pour indiquer qu’un produit était indisponible. Résultat : je paie pour des articles que je ne reçois pas, sans même être informé. Et à cause de cette négligence, je n’ai pas pu obtenir mon remboursement, puisque je n’avais aucun ticket de caisse pour justifier les articles manquants. Payer pour un article non livré sans remboursement, cela s’apparente clairement à du vol. C’est inacceptable et profondément malhonnête. Manque total de sérieux, de transparence et de professionnalisme. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception suite à votre commande via Uber Eats. Je tiens a vous assurer que nous suivons à la lettre la procedure confié par Uber Eat . Lors de la préparation de votre commande chaque article est scanner afin d'éviter tout erreur ou inversion . Le ticket est disponible via l'application Uber , et concernant le scellé des sacs Ils sont inefficace dans notre configuration . Nous espérons sincèrement avoir repondu à votre question et je me permettrai de faire un copier coller de ma réponse comme vous avez fait un copier coller de votre avis négatif .
A
Abde Nwns Google

J’ai passé une commande sur Uber Eats Et Carrefour n’a donné que la moitié des articles 6/12 Et ils n’ont pas voulu me rembourser car ils ont pas fait les démarches sur leurs machines et en plus de ça il donne même pas le ticket d’Uber Eats le ticket reçu pour pouvoir faire une réclamation Ça s’appelle du vol Des incompétents dans ce Carrefour

Réponse du professionnel : bonjour, Pour rappel, les reclamations concernant les commandes uber sont a adressées directement sur la plateforme Uber, vous serez ensuite remboursé suivant les conditions d'uber. Merci pour votre agréable commentaire.
D
D.M SID Google

Personnes toujours accueillantes et agréables, j'avais eu un petit souci avec la réception de mon colis Zalando , problème pris en charge et solutionné très rapidement. Toujours un plaisir d'y faire mes courses ! Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez été satisfait de votre visite chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre rapidement votre problème avec la réception de votre colis Zalando. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous offrir une expérience d'achat agréable. Cordialement, Directeur, Carrefour City Livry-Gargan - Chanzy
L
Lass Google

Magasin rempli et bien rangé. Très bon magasin de proximité, parfait pour compléter ces courses avec une équipe souriante et très accueillante c'est sûr que je reviendrai.

Réponse du professionnel : Lass, toute l'équipe de votre magasin vous remercie pour votre commentaire encourageant. Nous sommes ravis de lire que vous etes satisfait de nous avoir a vos cotés Bonne journée La direction
S
SYLVIE MICHELINI Google

Suite à un problème de réception de colis Shein dans ce relais colis de la part du transporteur qui soit disant ne trouvait pas l adresse,le responsable de Carrefour City a pris en main mon cas et deux heures après je l ai reçu. Je vous en remercie beaucoup

Réponse du professionnel : Sylvie, J’ai été ravi de pouvoir vous aider. À très bientôt dans votre Carrefour City Maël
I
Issoufi Adam Google

8,05€ pour 6 oranges + une bouteille de 1L d’oasis. La caissière a fait passer chaque orange à 0,99€ l’unité 😡 et sur le ticket c’était marqué biscotte pour chaque orange. Fuyez ces voleurs. Je vais leur faire une belle pub autour de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'échanger votre mécontentement nous vous proposons de venir en magasin échanger avec notre équipe afin de résoudre ce malentendu. agréable journée la direction
B
BOUALEM REDJAI Google

Ce magasin propose une variété impressionnante de produits frais et d'épicerie, rendant mes courses pratiques et complètes. J'ai été agréablement surpris par la propreté impeccable du magasin, ainsi que par la convivialité et la disponibilité du personnel. Leur accueil chaleureux a vraiment amélioré mon expérience de shopping. La proximité du magasin et la qualité des produits en font mon choix numéro un pour mes courses quotidiennes. Je recommande vivement ce magasin pour une expérience agréable et pratique.

Réponse du professionnel : Bonjour Boualem. Toute l’équipe de votre carrefour city vous remercie pour votre fidélité et votre commentaire encourageant.
M
Mael MAHIEUX Google

Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive au magasin. Dès mon entrée, j'ai été impressionné par la propreté et l'agencement impeccable du magasin. Les rayons étaient bien organisés, ce qui facilitait ma recherche des produits.

Réponse du professionnel : Cher client, je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin Carrefour City de Livry-Gargan -. Notre équipe travaille dur pour maintenir un environnement propre et bien organisé, et nous sommes heureux que cela ait été remarqué. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience de magasinage possible, et nous sommes reconnaissants pour votre soutien. Nous espérons vous voir bientôt dans notre magasin !