Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Versailles (78000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 20:00
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Avis clients (258)
Avis Google
3,8
258 avis
5★119
4★54
3★32
2★10
1★43
h
hugues lesur Google
Jeune homme très désagréable en caisse ce jour !
Pas un bonjour et pas de réponse au mien juste un " vous voulez le ticket", et pas de "au revoir" non plus.
Limite méprisant et je ne reviendrai pas
car l'accueil est tout de même très important.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City Versailles-Pershing.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le comportement de l'un de nos collaborateurs en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Un accueil courtois et un service souriant sont des priorités pour nous, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite.
Soyez assuré que votre retour a été pris très au sérieux et que nous allons prendre les mesures nécessaires pour que ce genre de situation ne se reproduise plus. L'accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
La direction du magasin Carrefour City Versailles-Pershing
N
Nathan Germain Google
Personnel désagréable et mal formé qui parle très mal et refuse d’aider la clientele.. j’avais mes habitudes dans ce magasin mais je ne remettrai plus les pieds ici.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre personnel lors de votre dernière visite. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'attitude et la formation de nos équipes. Un tel comportement n'est pas représentatif des standards de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle.
Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à identifier les points à améliorer et à mettre en place les actions correctives nécessaires pour garantir une expérience positive à tous nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de regagner votre confiance.
A
Alexandru Ursu Google
La déchèterie en terme de personnel est fort à ce stade chez vous... comment peut on remplacer des radis par des tomates cerises et de la ciboulette par de la ciboulette séchée ??? Des golmons comme j'en ai jamais vu c'est dingue
d
damsbilabang Google
Tu passes commandes d'un produit disponible à la vente en ligne
Tu fais un retrait drive
Tu arrives sur place on te dit que le produit est pas disponible
Aucun mail ou SMS pour prévenir
Zéro
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis concernant votre dernière visite dans notre magasin.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit commandé en ligne et destiné à un retrait drive n'était finalement pas disponible lors de votre venue, et que vous n'ayez pas été prévenu de ce changement. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour d'expérience. Nous allons investiguer en interne pour comprendre ce qu'il s'est passé et mettre en place les mesures nécessaires afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci.
Votre avis nous est précieux pour l'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
La Direction de Carrefour City Versailles-Pershing
C
Catherine Google
Je vais régulièrement dans ce magasin très pratique et avec parking. Je suis tout à fait satisfaite de la qualité des produits et de l’amabilité de l’équipe.
Il y a eu pas mal de changements de propriétaire, ne tenez pas compte des avis trop anciens 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à vos visites régulières dans notre magasin Carrefour City Versailles-Pershing.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la praticité de notre magasin, la disponibilité du parking, la qualité de nos produits ainsi que l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes particulièrement touchés par vos encouragements concernant les changements de propriétaire et les avis plus anciens.
Sachez que votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Au plaisir de vous re revoir très prochainement dans votre magasin.
Cordialement,
La Direction.
C
Caroline Google
Je fais mes courses chez Carrefour mais je ne veux plus soutenir l’élevage intensif. Il est urgent de s’engager dans le Plant Protein Pact et réduire de 50% les animaux tués.
J
Jeff W Google
Je trouve dommage certaines remarques car connaissant bien ce Carrefour City et ses nombreux changements de propriétaires, je tiens à souligner une très nette évolution sur la propreté et la fraîcheur des produits. Je félicite également les dirigeants de ce magasin qui sont toujours attentifs à l'accueil du client.
Ce métier est difficile et les clients pas toujours compréhensifs. Je vous transmets donc toutes mes félicitations pour la relève 👍.
Jean-François
Réponse du professionnel : Cher Jean-François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez constaté une nette amélioration concernant la propreté et la fraîcheur de nos produits, ainsi que la qualité de l'accueil.
Vos félicitations nous touchent beaucoup et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire pleinement. Nous sommes conscients des défis de notre métier et nous attachons une grande importance à l'écoute et à la satisfaction de nos clients.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services.
Cordialement,
La direction de Carrefour City Versailles - Pershing
P
PROKOPOV Dmitry, NORD Google
Excellent magasin :
1) Possède son propre parking,
2) Possède 1 place de parking pour personnes handicapées,
3) Un assez bon choix de fruits et légumes,
4) Même du pain au levain,
5) Produits laitiers frais,
6) Nettoyage et rangement,
7) Papeterie,
8) Jus de fruits frais et sodas dans les réfrigérateurs 😁
9) J'y étais le soir, il y avait un jeune homme très poli à la caisse,
10) Dans l'ensemble, je peux dire que c'est un petit magasin pratique qui a essentiellement tout ce dont vous avez besoin.
Je recommande cet endroit !
⭐️👍
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous sommes fiers de vous offrir un parking privé, y compris une place réservée aux personnes handicapées, pour votre commodité. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé un bon choix de produits frais, notamment des fruits et légumes, du pain au levain et des produits laitiers frais. Nous sommes constamment à la recherche de moyens d'améliorer notre magasin et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre nettoyage et rangement satisfaisants. Nous sommes également ravis que vous ayez été satisfait de notre personnel et de notre sélection de boissons. Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
M
Marie-Pierre GONCALVES Google
J’ai découvert ce commerce par l’intermédiaire de TooGoodToGo.
Absolument tous les produits frais étaient périmés. Certains étaient périmés depuis 8jours !
Alors ouvrez l’œil parce qu’ils étaient dans les rayons avant d’être « vendus » dans les paniers TooGoodToGo.
DLC dépassées = poubelle !
Réponse du professionnel : Merci de votre remontée, la qualité fraîcheur est une des priorités de Carrefour.
Je transmets votre message à l’équipe afin que cela ne se reproduise plus.
A bientôt, la direction du magasin
m
melanie crozier Google
Réouverture de ce petit carrefour de quartier! Les rayons se remplissent à nouveau, il y a un changement de gérant. Je suis tellement heureuse qu'il ait rouvert, n'étant pas en plein centre ville, il dépanne bien et a beaucoup d'importance dans le quartier :)))
L
Louis Lély Google
1 étoile pour manque de professionnalisme. Le magasin ferme plus tôt que prévu (45 minutes avant), ce qui est inadmissible. Ce n’est pas la première fois que je suis déçu par carrefour, car les coûts ont augmenté quand l’aimabilité du staff elle se dégradent considérablement. Je ne viendrai plus dans vos magasins sachant qu’on ne peut pas s’y fier.
Réponse du professionnel : bonjour
desolé nous sommes au bon horaires
les prix sont ceux de carrefour proximité france
a bientot
F
François Moschetta Google
Les prix affichés ne correspondent pas au prix en caisse. Ça n'est pas une erreur isolée mais bien une pratique récurrente. C'est pourquoi je laisse cet avis défavorable.
2 erreurs sur ce ticket de 5 articles...ça fait beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour mr
Effectivement il peut y avoir des erreurs
Pouvez vous-même identifier les produits
Nous ne sommes pas infaillible avec nos presque 7000 références en magasin
Nous nous efforçons bien sûr à réduire cela chaque jour
Cordialement
Le gérant
A
Antoine D Google
Carrefour City pratique d’une belle superficie. Cependant l’achalandage est à revoir, quelques références Kinder sont absentes. Tic tac en tête de gondole des tablettes de chocolat.
Réponse du professionnel : Bonjour mr
Vous remerciant
Le gerant
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Carrefour City
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