Accueil Supermarché Occitanie Tarn-et-Garonne Montauban Carrefour City
SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Montauban (82)

3,9 317 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (317)

3,9
317 avis
5★128
4★86
3★64
2★14
1★25
H
Hossein Azzouz

très mal reçu par rapport aux deux caissière d'origine du pays de l est ni bonjour ni au revoir écœuré de servir les clients pas un sourire pourtant elles parlent très bien le français elles donnent une mauvaise image pour les carrefour city pour ma part je ni mettrai plus les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés de votre expérience négative. Vous nous surprenez cependant car ces deux caissières ne travaillent presque jamais ensemble d'une part et d'autre part nous avons de nombreux avis contraires les concernant. Nous reprendrons ce point avec notre équipe en insistant sur la prévenance nécessaire et de rigueur dans nos métiers. Passez une belle journée Eric KIEFFER
O
Oliv*401

Trop étroite, on se piétine..pour dépannage mais ce n'est pas l'endroit où je ferai mes courses...

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis. Il est clair que dans dans 300m2, on est un peu à l'étroit avec toutes nos gondoles! Mais soyez assuré que nous faisons notre possible pour vous faciliter les accès malgré l'étroitesse des allées. Vous souhaitant une belle journée Eric KIEFFER
f
fred zertya

Très mauvaise expérience dans ce Carrefour City, la pire d’ailleurs que j’ai connue. Le point le plus choquant reste la façon dont certains clients sont traités. Hier encore, une dame âgée à qui j’avais laissé ma place à la caisse s’est fait répondre sèchement simplement parce qu’elle demandait où se trouvait la caissière. La scène était vraiment gênante et déplacée, mais ce n’est malheureusement qu’une de plus. Même chose devant le magasin : en voulant jeter un simple mouchoir dans la poubelle, j’ai été interpellé par un membre du personnel sur ce ton : « Et ! Chef, il faut aller jeter ton papier ailleurs, la poubelle est presque pleine. » Je trouve inacceptable d’être abordé de cette manière. Le magasin donne une impression d’être laissé à l’abandon au niveau managérial : employés arrogants, peu professionnels, qui semblent décider eux-mêmes de la conduite à tenir ou des horaires. Une fois, j’ai été recalé aux alentours de 20 h pour cause de fermeture anticipée, en invoquant une incompatibilité d’humeur avec des jeunes… qui n’étaient même pas présents. Je déteste aller dans ce magasin, car l’expérience y est souvent désagréable ; c’est par obligation quand je ne peux pas faire autrement. C’est dommage car l’emplacement est pratique, mais l’expérience client est clairement à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre insatisfaction et nous en sommes bien désolés. Nous restons attentifs à ce type de message et nous souhaiterions avoir la possibilité de pouvoir échanger à ce sujet en direct avec vous si vous le souhaitez. Nous vous invitons donc à venir nous voir le matin entre 04h30 et 14h pour ce faire. Merci à vous Eric KIEFFER "L'équipe managériale"
T
Teddy Raynal

21h03 : Magasin fermé, l’affichage précisant l’ouverture de ce dernier jusqu’à 22h. Cela est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le magasin est fermé à 21h00 à partir du 1er novembre de chaque année depuis quelques années déjà pour la saison hivernale. Il sera de nouveau ouvert jusqu'à 22h00 à partir de mi mai, comme usuellement. Désolé pour ce désagrément. Belle journée Eric KIEFFER
Y
Yanis AUZOLLE

Je me suis rendu plusieurs fois dans ce magasin je le trouve très pratique un peu cher mais par contre les horaires sont Mal affiche sur internet même si en lisent les autres commentaires j'ai compris que il y a des heures d'été et d'hiver mais ça cer'ai bien de changer sur la page Google sinon je trouve que le personnel est gentil

Réponse du professionnel : Bonjour Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience. Vos impressions sont importantes pour nous, et nous apprécions le temps que vous avez pris pour les partager, cela nous aide à mieux répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Eric KIEFFER
J
Juliana Aillet

Personnelle très gentil rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience. Vos impressions sont importantes pour nous, et nous apprécions le temps que vous avez pris pour les partager, cela nous aide à mieux répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Eric KIEFFER
L
Li. Esp

Magasin de proximité propre bien achalandé et personnel agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience. Vos impressions sont importantes pour nous, et nous apprécions le temps que vous avez pris pour les partager, cela nous aide à mieux répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Eric KIEFFER
A
Antonin Rogation

Ne respecte pas la clientèle ni les horaires de fermeture... Un caissiers a lunette, barbe a rafraîchir qui au passage sentant l'alcool, fumais sa cigarette a l'extérieur du magasin ma refusée l'accès au magasin en me disant que sa ferme dans 2 minutes, comme si je n'avais pas l'heure ni la connaissance de vos horaires. Hors je lui ais précisé que ce n'était seulement pour un article et il n'est que 21h48... J'aimerais toutefois notifier la gentillesse et la bien vaillance du reste de l'équipe et la propreté du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Vous nous interpellez fortement... Nous allons donc rechercher ce qui s'est passé et recadrer la personne considérée. Nous sommes désolé de cette attitude et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Bien à vous Eric KIEFFER
A
Ayad Cindy

Bonsoir il était 21h50 un homme un peu âgé barbu et des lunettes n’a pas voulu nous laisse rentré sous prétexte qu’il était fatigué et qu’il voulais rentré chez lui , sachant que le carfour ferme à 22h comme il et marqué sur internet scandaleux revois ton métier de commerce pour commencé ou changé de boulot !!!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre remontée d'information. Nous avons cependant eu un problème de froid grave de par la canicule qui sévit ces temps-ci vers ces heures là. Nous avons du intervenir en urgence et prendre la décision de fermer effectivement le magasin plus tôt afin d'assurer la sécurité alimentaire nécessaire. Quand à votre conclusion peu amène, nous vous la laissons à votre convenance. Nous restons à votre disposition. Bien çà vous
V
Voyageuse 82

Magasin de proximité avec beaucoup de choix. Personnel vraiment gentil et serviable Amplitude horaire au top Très propre. Places directement en face Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Céline! Merci pour votre bel avis qui nous enchante! Nous restons à votre service, soyez-en assurée! Agréable journée Bien à vous Eric KIEFFER
A
Anthony Gardes

Les horaires de fermeture ne sont jamais respectés . Fermeture tous les soirs à 21h alors qu'il est indiqué partout sur internet et même devant le magasin fermeture a 22h . Tant pis j'avais l'habitude d'aller a ce magasin j'irais maintenant ailleurs contrairement à ce que vous dites il est bien affiché devant votre magasin et sur google fermeture à 22h donc apprenez a faire les choses correctement et assumer vos erreurs avant de rejeter la faute sur vos clients , sinon ne vous étonnez pas de les perdre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, mais il se trouve que depuis le 1er novembre 2024, le magasin ferme ses portes à 21h00 et que cela est indiqué sur la vitrine ainsi que sur nos caisses. Etant donné que ces horaires sont ajustés à la période hivernale, nous devrions revenir à une fermeture à 22h00 avec la belle saison. Nous nous étonnons cependant de la virulence de votre propos et de la notification de votre avis plus que négatif au vu des informations affichées en magasin. Nous restons à votre service. Cordialement, Eric KIEFFER
r
regine gesnouin

Ben, ça va être compliqué pendant un mois... Mais c est pour du mieux donc on va patienter... Personnel et direction super.. A très vite.. Bon courage pour la nouvelle implantation

Réponse du professionnel : Bonjour Régine, Merci d'avoir patienté pendant cette trop longue période de travaux, mais le jeu en valait la chandelle. Au plaisir de vous revoir Eric KIEFFER
M
Mary Desf

Petite surface bien sympathique . Equipe accueillante patiente et attentive à chacun aux heures de pointe (sorties collèges ). Magasin propre et bien achalandé

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre bel avis! Oui, effectivement, on doit "gérer la course des collègiens!!!" Entre nous, pas toujours facile mais bon, on y arrive avec la complicité de tous. A bientôt Passez une belle journée Cdt Eric Kieffer, Gérant
S
Seb Namasthé

Tout d’abord le site oblige de mettre une étoile, car j’en aurais pas mis. Trois passages dans ce magasin et sûrement pas un quatrième pour moi. Le personnel très hautin, qu’il n’y a pas lieu d’être et mal poli, pas professionnel. Et les rayons très mal fourni. Enfin du personnel qui ne sont pas à la hauteur du métier de la vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis très étonné par vos dires. Je souhaiterai pouvoir vous rencontrer pour que vous m'expliquiez vos griefs et que nous puissions en discuter de vive-voix. N'hésitez pas à passer au magasin au magasin et à me demander pour cet échange. Passez une bonne journée Cdt Eric Kieffer, Gérant
B
Benoit

Du choix pour du dépannage. Pour une petite supérette de ville, les prix ne sont pas excessif. Par contre il vaut mieux y aller à pied car c'est très compliqué pour se garer.

M
Marie-Noël Cortes

Magasin bien tenu, caissiers et caissières fort aimables. On trouve de tout et c'est bien de ne pas avoir à courir dans les supermarchés de la périphérie de la ville. Ça donne de la vie à notre quartier.

S
Subjugué

Très pratique car ouvert jusqu'à 22 heure, mais les prix ne sont pas les même qu'en grande surface vous vous en doutez bien

T
Thomas Roumy

Lieux convivial et accessible, des employés aimable et courtois, je recommande fort ce magasin pour vos courses de dernière minutes, des légumes frais et des fruits de saison, j'ai pu déguster des kakis excellent dans ce supermarché

Supermarché dans les quartiers voisins