Carrefour City

Bon accueil pour se magasin bien utile au personne qui habite le centre ville les prix sont très raisonnable donc je recommande Bruno

Je tiens à vous faire part de mon vif mécontentement suite à ma visite dans votre magasin Carrefour City de Saint-Louis ce dimanche 31 mai. ​La situation était inacceptable : une file d'attente interminable s'étirait jusqu'au fond du magasin, avec seulement deux caisses ouvertes. Pendant ce temps, j'ai pu constater que la manager présente, en compagnie de deux autres employés, préférait couper des cartons et discuter au lieu de venir en renfort aux caisses pour fluidifier l'attente. ​Compte tenu des prix pratiqués, je n'accepte plus d'être traité ainsi.

Expérience très désagréable dans ce magasin (fait survenu il y a environ deux semaines). Je viens acheter des produits en promotion affichés à 1 € pièce. J’en prends six, sans ambiguïté. Arrivé en caisse, on m’en facture sept. Je signale calmement l’erreur… et là, au lieu de vérifier sérieusement, le caissier m’accuse directement d’avoir tenté de voler un produit. Après vérification vidéo (qu’il a lui-même initiée), il apparaît que j’avais raison. Mais plutôt que de reconnaître son erreur, il préfère remettre en cause la vidéo elle-même pour maintenir son accusation. Autrement dit : incapable de compter correctement, et incapable d’assumer quand il se trompe. Une erreur peut arriver. Accuser un client à tort, puis persister malgré les preuves, c’est autre chose. Ce manque de professionnalisme et ce refus d’assumer sont inacceptables. Je partage cet avis avec un peu de recul, mais les faits restent les mêmes.

De passage à Saint-Louis, j’ai fait un arrêt dans ce carrefour et j’ai été satisfait de cet arrêt car, j’ai pu trouver tout ce dont je voulais et le cassier très aimable et souriant avec les clients. Ça été rapide et efficace

Client de votre enseigne à Saint-Louis, je tenais à vous faire part d'un fait marquant : ce dimanche 8 mars 2026, j'ai eu l'immense soulagement de faire mes courses dans un magasin où les haut-parleurs étaient éteints. ​C'est un événement malheureusement exceptionnel en vingt ans de visites, mais quel bonheur ! Pour une fois, l'espace n'était pas saturé par cette "climatisation sonore" imposée qui rend d'ordinaire l'expérience si pénible. Ce silence, même s'il était peut-être fortuit, a transformé ma visite en un moment de respect et de sérénité. ​Je voulais valoriser cette absence de diffusion sonore auprès de votre direction. Le silence est une qualité de service rare qui mériterait de devenir la norme dans votre établissement.

Lors du passage en caisse, j'ai malencontreusement fait tombé une canette qui s'est percée. La caissière, extrêmement désagréable, m'a reproché d'avoir fait tombé la canette ... Une honte.

Déçue de voir Carrefour ignorer encore le Plant Protein Pact et maintenir l’élevage intensif ! 330 000 animaux tués par jour, c’est insupportable. Le changement est plus qu’urgent.

Personnel peu aimable horaires non respectés affiché 7h à 21h sur Google affiche 9h ouverture entre 7h et 9h horaires imcomprehensible magasin sale efficace seulement pour dépanner

Une femme très désagréable à la caisse me répète sans cesse d’ouvrir mon sac pour fouiller à l’intérieur, une fois le sac fouiller, elle me demande d’ouvrir des petites pages de mon sac pour fouiller à l’intérieur bien sûr à l’intérieur, nous n’y retrouvons rien de suspect. De plus, elle me demande de bien ouvrir pour qu’elle puisse bien voir. Et elle touche avec sa main mon sac pour fouiller sans ma permission depuis je trouve que c’est un Fouillage ciblé plusieurs personnes sont passées devant moi et elle ne l’aura pas demandé.

Intéressant pour des petits achats alimentaires. Ouvert 7h a 21h en semaine, les dimanches et fériés le matin