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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Saint-Louis (68)

3,8 758 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Chaîne de supermarchés aux produits principalement alimentaires avec une gamme d'articles à moins de 1 €.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (758)

3,8
758 avis
5★264
4★234
3★158
2★48
1★54
C
Christophe Brass

Client de votre enseigne à Saint-Louis, je tenais à vous faire part d'un fait marquant : ce dimanche 8 mars 2026, j'ai eu l'immense soulagement de faire mes courses dans un magasin où les haut-parleurs étaient éteints. ​C'est un événement malheureusement exceptionnel en vingt ans de visites, mais quel bonheur ! Pour une fois, l'espace n'était pas saturé par cette "climatisation sonore" imposée qui rend d'ordinaire l'expérience si pénible. Ce silence, même s'il était peut-être fortuit, a transformé ma visite en un moment de respect et de sérénité. ​Je voulais valoriser cette absence de diffusion sonore auprès de votre direction. Le silence est une qualité de service rare qui mériterait de devenir la norme dans votre établissement.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience du dimanche 8 mars 2026 dans votre magasin Carrefour City Saint-Louis - de Bâle. Nous sommes ravis d'apprendre que l'absence de diffusion sonore a rendu votre visite plus agréable et sereine. Votre témoignage souligne l'importance du confort acoustique pour nos clients et nous aide à mieux comprendre leurs attentes. Nous prenons bonne note de votre suggestion de privilégier le silence comme une qualité de service et nous la transmettrons à la direction. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement l'expérience d'achat dans nos magasins. Cordialement, L'équipe Carrefour City Saint-Louis
S
Simon Pelletier

Lors du passage en caisse, j'ai malencontreusement fait tombé une canette qui s'est percée. La caissière, extrêmement désagréable, m'a reproché d'avoir fait tombé la canette ... Une honte.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en caisse. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'incident avec la canette et l'attitude de la caissière n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant le comportement de notre personnel et nous vous assurons que des mesures seront prises pour que de tels désagréments ne se reproduisent plus. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous regrettons que votre passage en caisse ait été entaché par cet incident. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service. Cordialement, La Direction de Carrefour City SAINT-LOUIS -DE BALE
I
Isabelle Romeo

Déçue de voir Carrefour ignorer encore le Plant Protein Pact et maintenir l’élevage intensif ! 330 000 animaux tués par jour, c’est insupportable. Le changement est plus qu’urgent.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le Plant Protein Pact et l'élevage intensif. Nous sommes conscients des enjeux liés à ces sujets et nous tenons compte de vos préoccupations. Votre retour d'expérience est précieux et contribue à l'amélioration de nos pratiques.
A
Awais Muhammad asif

Personnel peu aimable horaires non respectés affiché 7h à 21h sur Google affiche 9h ouverture entre 7h et 9h horaires imcomprehensible magasin sale efficace seulement pour dépanner

M
Monsi Game

Une femme très désagréable à la caisse me répète sans cesse d’ouvrir mon sac pour fouiller à l’intérieur, une fois le sac fouiller, elle me demande d’ouvrir des petites pages de mon sac pour fouiller à l’intérieur bien sûr à l’intérieur, nous n’y retrouvons rien de suspect. De plus, elle me demande de bien ouvrir pour qu’elle puisse bien voir. Et elle touche avec sa main mon sac pour fouiller sans ma permission depuis je trouve que c’est un Fouillage ciblé plusieurs personnes sont passées devant moi et elle ne l’aura pas demandé.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience dans notre magasin. Sachez que nous prenons très au sérieux votre retour concernant ce contrôle . La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Votre avis est précieux et contribue à l'amélioration de nos services.
a
andree basso

Intéressant pour des petits achats alimentaires. Ouvert 7h a 21h en semaine, les dimanches et fériés le matin

E
Eddy JACK

Les rayons sont toujours vides, jamais de sandwichs ni de bons produits. Il ne reste que des articles trois fois plus chers que dans les autres magasins. Bisous d’un Ludovicien pas content.

M
Melissa Renoir

Un grand merci à Kenzo pour son professionnalisme, sa gentillesse et son joli sourire ! Il est super agréable et fait énormément de choses dans le magasin avec Ali. Franchement, ça fait plaisir de voir des employés investis comme lui, surtout quand on voit qu’il y en a d’autres qui passent plus de temps à parler qu’à travailler… Kenzo et Ali sont vraiment des super élément pour ce Carrefour City. En plus, pour un alternant, il est très mature et mérite d’aller loin. Bravo et merci encore à l’équipe.

S
Sandra

Bonjour, super ce petit magasin en plein centre ville ouvert tous les jours, même le dimanche. Rien que ça c'est top ! Toujours une petite boisson, un paquet de chips, une glace, des petits pains au chocolat, des courses occasionnels mais très bonnes pour le moral 👍😊

R
Rocco Aresta

le manque de chois m' a laissé comprendre qu'il étalit mieux de sortir . Trés mauvaises impressions. Tout semblait vieux.Les prix étaient chers en rapport à la qualité de la marchandise.

G
Gérard TRANG

Personnel agréable, Queue qui est long . Cheveux trouve dans un bretzel en le mordant Je suis moyen convaincu.

D
Dm

Tomate soit disant d’origine Française au final aucune tomate française dans le rayon. mais 3 étiquettes qui notent bien origine France !!! Dans les bons points : c’est bien le seul magasin tout le tps ouvert. Mais on sait qu’on va se faire arnaquer

T
T D

À fuir !!! après plus de 10 minutes à faire queue des connaissances de la caissière passe devant tout le monde. Je lui fais la remarque l’autre s’en mêle sous prétexte qu’elle est fille du propriétaire et qu’on devra le supporter encore longtemps 😡

C
Cindy

Commerce avec une grande amplitude horaire, le + est l'ouverture le dimanche. J'enlève 1 étoile car le carrelage extérieur devant l'entrée du magasin est vraiment très glissant. Il devrait être remplacé selon moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous prenons en compte votre remarque.
C
Chris M.

Pratique pour dépanner, notamment grâce aux horaires d'ouverture flexibles. Local moderne et petite structure sympathique. On y trouve principalement des produits de première nécessité. Des prix relativement élevés par rapport à la grande surface. Bon dans l'ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif. cordialement
T
Thierry Muller

Magasin sale .... un vrai bordel. La négligence.... du personnel. Degeux . Je ne recommande pas. Juste bon en cas de secours.

A
Arnaud Lépine-Lassagne

Supérette très utile au coeur de Saint Louis lorsqu'on a besoin de faire des achats alimentaires à 21h 30 ;-)

C
Cedric Bikoukou

Sympathique magasin; les gérants sont aimables et surtout souriants.

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