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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Viroflay (78)

3,5 111 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Viroflay (78220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (111)

3,5
111 avis
5★31
4★32
3★23
2★9
1★16
S
Sébastien PERIN

Comme partout, impossible de faire confiance aux origines affichées

A
Am G

Les frigos n'ont pas de porte, c'est une aberration écologique. Il fait froid ds le magasin ce qui oblige les employés à être en doudoune même l'été. Par ailleurs, récemment les frigos sont tombés en panne. J'ai pu constater que tous les produits étaient remontés à température ambiante. Pour autant les produits n'ont pas été retirés des rayons car 2 jours plus tard, j'ai acheté deux barquettes de lardons et en moins de 24 heures, les barquettes étaient gonflées prêtes à exploser. J'ai dû les jeter à la poubelle. Encore la semaine dernière, il y avait plein d'eau par terre au pied des frigos et les produits ne devaient clairement pas être compris entre 4 et 8 degrés. Donc un bon magasin pour faire ses courses d'appoint, mais surtout pas au rayon frais au risque d'attraper une bonne gastro

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre passage dans notre magasin. La satisfaction et la sécurité de nos clients sont notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la chaîne du froid et l’entretien de nos équipements. Suite à votre signalement, nous allons renforcer nos contrôles et veiller à ce que les produits frais soient toujours stockés dans les meilleures conditions. Nous regrettons sincèrement cette expérience et espérons avoir l’occasion de vous redonner confiance lors d’une prochaine visite. Merci encore pour votre message constructif. L’équipe du magasin
H
Heh Ch

Magasin mal entretenu, les rayons sont toujours vides, il y a toujours de l’eau par terre. Il fait très très froid pour les employés, ils n’ont même pas de tenus adaptés au travail, on arrive pas à faire la différence avec les clients. Le responsable manque de professionnalisme en étant désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci pour votre fidélité. Nous y remédierons dans les plus bref délais A très bientôt dans votre magasin carrefour City Cordialement
S
Sarah S.

Je ne sais pas si c'était le patron en tout cas en tant que cliente je ne peux pas accepter d'entendre et d'assister à des injures au près de son employé. Jeune fille qui m'a l'air d'avoir beaucoup de motivation et ce que j'ai vu est très grave. Il lui a vraiment parlé comme une moins que rien devant moi, gueulé dessus et j'en passe ! Je suis témoin

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes désolés pour cette expérience, nous allons faire nos recherches en interne pour éclaircir cet incident, et faire que de tel comportement ne se reproduit plus, sachez que nos collaborateurs sont au plus haut de nos préoccupations et leur bien être au travail est notre première priorité A très bientôt dans votre magasin Carrefour City Cordialement
S
Stephane Fradet

Personnel très sympa mais carton rouge aux patron ! Aujourd'hui je me suis rendu dans ce magasin, il faisait 10 degrés dehors. il faisait plus froid dedans ! La faute meubles réfrigérés non fermés. Déjà, zéro pointé pour l'écologie, mais c'est un non respect total pour le personnel qui se les gèle toute la journée. Inadmissible !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous sommes désolés de cette expérience au sein de notre magasin Effectivement il a fait très froid ces derniers jours, notre magasin est équipé d'un chauffage et malgré cela il a fait froid à l’intérieur Je vous informe que je suis jeune entrepreneur arrivé il y a seulement quelques mois dans ce magasin. Actuellement les moyens de l'entreprise sont très limités pour équiper nos frigos avec des portes Je partage votre point de vue écologique Cordialement
S
Sélix Alba

Moins cher que le Franprix de Chaville qui est à deux pas, il me semble. La personne qui me servait était toujours sympathique (le matin !). Le patron est plus froid. Si vous devez faire des grosses courses, préférez tout de même le carrefour en ligne. Car les prix sont plus élevés. Pas de souci de mon côté pour les colis.

Réponse du professionnel : Bonjour, L'Equipe du magasin vous remercie de votre visite et de votre commentaire positif. A très bientôt,
M
Maria da Luz Nunes

Des prix plus chers que ses concurrents et un personnel vraiment pas aimable. Je confirme tous les commentaires précédents sur leur mauvaise foi évidente. Ils ont même refusé d'échanger mon sac plastique réutilisable contre un neuf (faculté inscrite sur le sac) parce que "ça les obligerait à le jeter", ont-ils répondu... Je ne le recommande pas.

S
Seb vdb

Je suis venu pour un colis. Pas de possibilité de retrouver mon colis....la caissière en charge de m'aider m'a très mal parlé en m'indiquant qu'il n'y avait pas de colis. J'ai insisté et appelé en direct la boutique qui m'a précisé que le colis était bien arrivé...ils ont cherché et on retrouvé mon colis...Mauvais service !

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