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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Viroflay (78)

3,4 117 avis Google Ouvert
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Viroflay (78220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (117)

Avis Google
3,4
117 avis
5★32
4★32
3★24
2★9
1★20
K
Keren Mulamba Google

Depuis le changement de propriétaire ce carrefour qui est sensé fermé à 21h00 ferme en réalité 20 à 15 minutes avant l’heure à chaque fois. C’est le constat que je fais les portes sont fermées toujours avant l’heure tout le temps. Si les employés sont pressés de fermer pour ranger et rentrer chez eux dans ce cas autant modifier l’heure de fermeture pour 20h30. Parce que quand on se pointe 15’ avant les stores à l’entrée sont déjà baissé et de l’autre côté des chariots mis pour bloquer le passage.

A
ABY 78 Google

J'ai mis les pieds dans ce magasin le 19.06.26 pour la 1ere ET dernière fois. Aucune formule de politesse à l entrée. Le meilleur pour la fin: je me présente à la caisse. 3 collaborateurs du magasin. Je pose mes articles et me fais rabrouer par 1 personne: sans même lever les yeux, injonction de "passer à côté". Soit caisse de son collègue "politesse 0". Je paie, salue ledit personnel en partant...rien. Au bout de mon 3eme "au revoir Mesdames, Monsieur" en mode porte-voix, j essuie un "Ah ouais..au revoir". Des champions!

M
Mélody Google

Ce que je ne comprends pas quand je passe en caisse avec le monsieur en caisse (c’est le seul gars à la caisse, donc vous devriez savoir qui c’est) : pas de bonjour, ni au revoir. Et ce n’est clairement pas la première fois. Alors qu’avec les autres clients passant avant ou après moi : il leur dit bonjour. Et nan, l’argument du « nan mais il doit juste être fatigué » ne tient pas la route selon moi ! Pour un code barre qui ne marche pas quand il passe un de mes produits, il retrouve miraculeusement la parole (woaw, incroyable !). Alors je suis désolée de paraître désagréable, mais quand on passe en caisse, la moindre des choses serait que le caissier me réponde quand je lui dis « bonjour » et « au revoir ». Je ne demande vraiment pas plus. C’est quand même censé être le minimum en termes de respect des autres ! Ce n’est pas comme si je disais « bonjour » comme ça à un inconnu. J’ai vraiment l’impression qu’il fait cela avec moi spécifiquement ! Après, peut-être qu’il le fait avec d’autres personnes, mais je pense qu’il doit cibler certaines personnes bien précises. J’espère me tromper dans ce que je dis. Je ferai néanmoins attention lors de mes prochains passages en caisse, en regardant s’il continue à saluer les clients passants avant et après moi. Voilà pour ce que j’avais à dire ! Je ne laisse pas souvent de commentaire, mais cette fois-ci je le fais. Car j’ai vraiment l’impression de vivre une forme de discrimination. Et ce n’est pas normal ! Que celles et ceux qui liront mon commentaire, et qui auront le sentiment de vivre la même chose avec ce monsieur, y réagissent afin de donner du poids à ce commentaire ! Cela me prouverait également que je ne suis pas folle !

S
Sébastien PERIN Google

Comme partout, impossible de faire confiance aux origines affichées

A
Am G Google

Les frigos n'ont pas de porte, c'est une aberration écologique. Il fait froid ds le magasin ce qui oblige les employés à être en doudoune même l'été. Par ailleurs, récemment les frigos sont tombés en panne. J'ai pu constater que tous les produits étaient remontés à température ambiante. Pour autant les produits n'ont pas été retirés des rayons car 2 jours plus tard, j'ai acheté deux barquettes de lardons et en moins de 24 heures, les barquettes étaient gonflées prêtes à exploser. J'ai dû les jeter à la poubelle. Encore la semaine dernière, il y avait plein d'eau par terre au pied des frigos et les produits ne devaient clairement pas être compris entre 4 et 8 degrés. Donc un bon magasin pour faire ses courses d'appoint, mais surtout pas au rayon frais au risque d'attraper une bonne gastro

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre passage dans notre magasin. La satisfaction et la sécurité de nos clients sont notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la chaîne du froid et l’entretien de nos équipements. Suite à votre signalement, nous allons renforcer nos contrôles et veiller à ce que les produits frais soient toujours stockés dans les meilleures conditions. Nous regrettons sincèrement cette expérience et espérons avoir l’occasion de vous redonner confiance lors d’une prochaine visite. Merci encore pour votre message constructif. L’équipe du magasin
H
Heh Ch Google

Magasin mal entretenu, les rayons sont toujours vides, il y a toujours de l’eau par terre. Il fait très très froid pour les employés, ils n’ont même pas de tenus adaptés au travail, on arrive pas à faire la différence avec les clients. Le responsable manque de professionnalisme en étant désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci pour votre fidélité. Nous y remédierons dans les plus bref délais A très bientôt dans votre magasin carrefour City Cordialement
S
Sarah S. Google

Je ne sais pas si c'était le patron en tout cas en tant que cliente je ne peux pas accepter d'entendre et d'assister à des injures au près de son employé. Jeune fille qui m'a l'air d'avoir beaucoup de motivation et ce que j'ai vu est très grave. Il lui a vraiment parlé comme une moins que rien devant moi, gueulé dessus et j'en passe ! Je suis témoin

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes désolés pour cette expérience, nous allons faire nos recherches en interne pour éclaircir cet incident, et faire que de tel comportement ne se reproduit plus, sachez que nos collaborateurs sont au plus haut de nos préoccupations et leur bien être au travail est notre première priorité A très bientôt dans votre magasin Carrefour City Cordialement
S
Stephane Fradet Google

Personnel très sympa mais carton rouge aux patron ! Aujourd'hui je me suis rendu dans ce magasin, il faisait 10 degrés dehors. il faisait plus froid dedans ! La faute meubles réfrigérés non fermés. Déjà, zéro pointé pour l'écologie, mais c'est un non respect total pour le personnel qui se les gèle toute la journée. Inadmissible !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous sommes désolés de cette expérience au sein de notre magasin Effectivement il a fait très froid ces derniers jours, notre magasin est équipé d'un chauffage et malgré cela il a fait froid à l’intérieur Je vous informe que je suis jeune entrepreneur arrivé il y a seulement quelques mois dans ce magasin. Actuellement les moyens de l'entreprise sont très limités pour équiper nos frigos avec des portes Je partage votre point de vue écologique Cordialement
S
Sélix Alba Google

Moins cher que le Franprix de Chaville qui est à deux pas, il me semble. La personne qui me servait était toujours sympathique (le matin !). Le patron est plus froid. Si vous devez faire des grosses courses, préférez tout de même le carrefour en ligne. Car les prix sont plus élevés. Pas de souci de mon côté pour les colis.

Réponse du professionnel : Bonjour, L'Equipe du magasin vous remercie de votre visite et de votre commentaire positif. A très bientôt,
M
Maria da Luz Nunes Google

Des prix plus chers que ses concurrents et un personnel vraiment pas aimable. Je confirme tous les commentaires précédents sur leur mauvaise foi évidente. Ils ont même refusé d'échanger mon sac plastique réutilisable contre un neuf (faculté inscrite sur le sac) parce que "ça les obligerait à le jeter", ont-ils répondu... Je ne le recommande pas.

S
Seb vdb Google

Je suis venu pour un colis. Pas de possibilité de retrouver mon colis....la caissière en charge de m'aider m'a très mal parlé en m'indiquant qu'il n'y avait pas de colis. J'ai insisté et appelé en direct la boutique qui m'a précisé que le colis était bien arrivé...ils ont cherché et on retrouvé mon colis...Mauvais service !

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