Carrefour City

Je suis arrivé à 21h50 pour acheter quelques canettes, pensant que le magasin fermait bien à 22h, comme indiqué sur la façade. Pourtant, les employés m'ont catégoriquement refusé l'accès en me disant que l'horaire de 22h est "approximatif". Franchement, si vous mettez un horaire, respectez-le ! Le magasin ouvre bien tous les matins à 9h, comme prévu, donc pourquoi ne pas respecter l'heure de fermeture ? Inadmissible de se voir refuser un achat juste avant l'heure de fermeture annoncée. À quoi bon afficher 22h si vous ne comptez pas rester ouvert jusqu'à cette heure ? De plus en postant ce commentaire il est écrit que le magasin est encore ouvert

Habitant à 5 minutes à pieds, j t vais assez souvent et ce que je peux dire c est que ce magasin est très bien tenu, propre, les prix tiennent la route et surtout le personnel , jeune ou moins jeune, est très sympathique. Ils vont en avoir marre de me voir à force 🤣

Message à l’intention de la direction suite à une vive altercation avec votre employé le vendredi 14/06 entre 17h30 et 18h30. Cher Monsieur qui m’a reçu, je vais par ce message tenté de vous expliquer pourquoi nous en sommes venus à une telle altercation violente. 1/ J’arrive dans votre magasin avec un colis encombrant (1m04 de longueur). Vous étiez (il me semble) en train de vous occuper de quelqu’un. Je n’ai même pas le souvenir que l’on s’est dit bonjour. Vous m’avez vu arrivé avec mon colis et vous m’avez directement demandé si le colis faisait plus d’1m20 et que dans ce cas là vous ne le prendrez pas. A cet instant, j’ignorais la dimension du colis, mais je sais que je n’ai pas apprécié la façon dont vous m’avez parlé dès le début et je vous ai répondu qu’Amazon n’avait pas spécifié les dimensions acceptées pour le retour dans votre point relais. Vous m’avez spécifié de manière condescendante, il fait plus d’1m20, je ne le prends pas, vous n’avez rien voulu savoir de plus. Vous m’avez dit au revoir, mais je ne vous ai pas répondu devant votre manque de professionnalisme et à votre accueil. Je repars mécontent. Pour moi vous avez commis une faute et c’est très désagréable d’être reçu de la sorte. D’autant que mon colis fait 1m04 de longueur. Il n’y aurait pas du avoir d’incidence, d’où mon mécontentement quand on s’est eu au téléphone. 2/ Lors de notre deuxième entrevue, dès mon arrivée, vous m’avez montré du doigt et répondu très sèchement que vous ne m’avez pas manqué de respect lors de ma première venue et que je n’avais pas à vous parler de la sorte. Lol… J’ai tenté de parler avec vous, vous n’étiez pas en mesure de m’écouter. Le ton est monté, j’ai dû élevé la voix pour vous faire comprendre que si vous m’aviez respecté dès le départ, je vous aurai respecté comme il se doit : agréable, poli et souriant et en vous remerciant. A la place vous m’avez tutoyé et m’avez dit : vas-y dégage avec ton colis et tu peux aller te plaindre à la direction le lendemain matin, j’en ai rien à foutre (ou à faire je ne sais plus). Whaou ! Grand malaise dans le magasin… Je suis parti et je n’ai pas pu m’empêcher de dire pauvre con à votre égard vu la manière dont j’ai été reçu. (et oui j’assume mes propos). Chose que je n’ai pas compris, je ne sais pas qui était cette personne qui se tenait auprès de vous (ami ? collègue ?). En tout cas, ça ne m’a nullement intimidé. Pour vous faire part de mon civisme et de mon respect que j’aurai normalement pu vous témoigner à votre égard. Je vais vous raconter comment les choses se sont passées dans le point relais CARREFOUR CITY M BRICOLAGE. J’ai été reçu par une dame, courtoise, posée, calme, disponible qui effectivement a eu des doutes comme vous quant à la dimension du colis. Elle a pris son cahier des charges et m’a dit, je l’accepte car nous pouvons accepter les colis jusqu’à 1m70 de longueur. Je l’ai remercié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et on s’est souhaité une bonne soirée mutuellement. Fin de l’histoire en 3 minutes. Je ne repars pas en galérant et mécontent. Moralité de l’histoire : je suis client, on me reçoit correctement, l’échange est civilisé, je suis respectueux, souriant et poli. Je suis client, je suis mal reçu, on me parle mal, je me sens obligé de me défendre et la situation dégénère. Pour finir, sachez monsieur que je suis grandement offensé par ce qui s’est passé et étant donné l’altercation que nous avons eu, je préfère et j’espère ne plus jamais avoir à faire à vous

Petit supermarché tenu par Corinne et Frédéric, tous deux formes un couple qui sont très professionnels. A l'entrée vous avez les boissons refrigérés et par la suite les autres aliments et tout ce qui vous font envie. De plus les amplitudes sont super du lundi au samedi je crois de 7h à 22h et pour le retrait de colis c'est parfait quand on sort du boulot. Bref une superbe adresse

Éviter ce carrefour City, aucun professionnalisme, je les ai contacté avant de me déplacer, étant donné que nous sommes un jour férié, le 1er mai, en l’occurrence, afin de connaître leurs horaires d’ouverture. Une dame m’indique par téléphone qu’il ferme à 19h. Or, à mon arrivée à 18h45 et après avoir traversé Montpellier pour faire deux courses, je me suis vu refuser l’accès par un monsieur se présentant, comme le gérant. Il me dit qu’il a une vie de famille et que c’est lui qui décide des horaires !!!!! C’est un réel manque de respect pour les clients mais aussi pour l’enseigne Carrefour qu’il représente !!!!! A bon entendeur …..

Petit supermarché avec beaucoup de produits de qualité et marque carrefour avec différents prix haut et normal. Quelques fois je trouve pas des choses que j'ai besoin pour les petites quantités à disposition aux clients.

Super , au top 👌🏻👍🏻, juste devant le tram , assez bien fourni , joli 😊, articles variés et à tous les prix , personnel aimable et évidemment à Carrefour City ce qu'on adore ce sont les horaires larges ! Continuez comme ça 💪🏻🏆

Ce Carrefour city est parfait, il est ni trop grand ni trop petit, les prix sont abordables. Je suis content que vous ayez ouvert ça a côté de l'arrêt de tram c'est plutôt utile ! J'ai aussi beaucoup parler à mes amis et familles de l'ouverture notamment qui reste ouvert tard les jours de la semaine où on a besoin d'acheter des choses avant une soirée. :) Je suis votre premier avis sur Google et j'espère vous aurez d'autres avis positifs