Calzedonia

Service client pitoyable ! Trois vendeuses en magasin qui ne servent à rien, incapables de retrouver un ticket de caisse pour un achat effectué quelques heures auparavant. Satisfaction cliente : 0. Si j’avais pu mettre moins d’étoiles, je l’aurais fait !

Popopooooo une catastrophe ! Je suis venue vers 19h20, j'ai demandé des renseignements et la vendeuse voulait clairement pas me renseigner et sortir de sa caisse... Plus jamais calzedonia !

Au vu des derniers avis, je tiens tout de même à laisser le mien. Personnellement, j’ai été très bien accueillie par une Alicia, je crois. J’ai apprécié la possibilité d’essayer rapidement les articles et le magasin était très bien rangé. Je recommande 😊

En voyant les commentaires et les avis je comprends tout à fait car je me suis rendue hier en magasin, je suis tombé sur une vendeuse très froide ce samedi 3 janvier vers 19h30 très désagréable, même pas de bonjour quand on rentre dans la boutique et elle a très mal conseillé Mon épouse. Car nous avons rappelé le même magasin dans une autre ville pour avoir confirmation sur une taille et la Responsable au téléphone, nous a bien confirmé que la vendeuse n’y connais rien. Je ne m’y rendrai plus et je déconseille complètement ce magasin.

Très déçu des collants acheter a 10 euros la paire ils ont juste tenu une soirée et taille trop petit je n'achèterai plus mes collants la bas ça c'est certain malgré les conseils de la vendeuse....a fuir

Au vu des commentaires précédent je constate que je ne suis pas seule à avoir vécu une mauvaise expérience client Je suis venue un samedi pour 2 paires de collants thermiques n’ayant jamais acheté cette marque je pose des questions aux vendeuses qui me répondent brièvement sans savoir ce que je recherche vraiment… Je prend donc 2 paires de collants thermiques qui s’avèrent être finalement trop petits, j’en ai déballée seulement 1 sur les deux je ne l’ai pas essayé juste présente devant moi et étendu pour voir si j’allais pouvoir le porter je constate que ça me sert à rien de l’essayer et qu’il est trop petit, je le remet alors proprement dans son emballage en parfait état! Je reviens le jeudi d’après, une fois en magasin on me refuse le remboursement des mes articles que je peux uniquement avoir un avoir (donc autant dire que la marque reste gagnante) mais que un article sur deux ne peux pas être repris car selon la vendeuse je l’ai porté il qu’il y a des poils d’animaux sur celui ci ( je précise qu’il était en parfait état je travaille moi même dans le prêt à porté je connais les procédures de reprise des produits) Je me retrouve à repartir avec 1 article qui ne me vas pas et deux autres articles car aucun remboursement Première et dernière fois que j’y met les pieds …

Bonjour Expérience en magasin catastrophique !! Cela fait plusieurs fois que le bonjour est donné à certaines clientes et pas à d’autres (autant vous dire selon votre tête ) Aucun conseils elles ont juste envies que vous les laissez papoter entre elles Votre présence agace au plus au point… celle qui a l’air d’être responsable avec des sourcils marqués et des collants fins troués ( le comble pour ce magasin )et à la limite de vous demander de partir Je suis partie chercher mes collants et mes chaussettes chez H&M :) Plus jamais le calzedonia de V2! Cordialement

Déception… Pas un seul conseil en magasin. Je demande pour récupérer un maillot de bain en hauteur, la vendeuse semble agacée. J’attends quelques minutes en caisse pour entendre la vendeuse souffler et dire « roh il y a quelqu’un à la caisse ». Je demande si les remboursements sont possibles, la vendeuse me dit que non et qu’ils effectuent uniquement des échanges. Après quelques vérifications sur internet, calzedonia stipule qu’en effet les remboursements sont possibles. Pas très honnête ! C’est dommage car les maillots de bains sont très beaux et de qualités.