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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Calvin Klein Outlet

Magasin de vêtements · Villefontaine (38)

3,9 14 avis Google Ouvert
Calvin Klein Outlet — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Calvin Klein Outlet

Calvin Klein Outlet est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Villefontaine (38090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

Avis Google
3,9
14 avis
5★9
4★0
3★2
2★0
1★3
J
Jean- Baptiste Google

Le magasin est beau, les vitrines vendeuses. Cependant la propreté n'est pas correct, les pieds des mannequins sont poussiéreux, et le fond des étagères sont pas propre. Le personnel est serviable mais pas accueillant. Il ne propose pas de participer au programme de fidélité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean-Baptiste, Chez Calvin Klein Outlet, nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de service. Nous avons bien noté vos remarques concernant la propreté du magasin, notamment les pieds des mannequins et le fond des étagères. Nous comprenons également votre ressenti sur l'accueil du personnel et l'absence de proposition pour notre programme de fidélité. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, Calvin Klein Outlet
S
Sonia Rateau Google

Très belle expérience dans ce magasin grâce aux conseils et à l accueil de Mélodie. Merci pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia Rateau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une très belle expérience dans notre magasin grâce aux conseils et à l'accueil de Mélodie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu rendre votre visite agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Calvin Klein Outlet
B
BESMA ADOUNI Google

Très mauvaise expérience, à peine rentré on nous annonce qu’il ferme dans 15 min sur un ton fermé et désagréable. Ensuite la vendeuse est venu nous 2 fois pour nous dire qu’il restait 10 min ensuite 5 min.. une pression pour partir! Arriver en caisse j’ai vécu l’encaissement le plus rapide de ma vie. J’avais un compte elle ne me l’a pas demander , après réclamation pourquoi vous ne l’avez pas mis sur mon compte? Réponse de la vendeuse : oh sa sert a rien vous avez pris des soldes !! Merci de former vos personnel et leur rappeler et qu’il travaille dans le monde du commerce .

Réponse du professionnel : À Calvin Klein Outlet, nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de service. Monsieur/Madame Besma Adouni, nous comprenons que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le fait que vous ayez ressenti une pression pour quitter le magasin et que l'encaissement ait été expéditif est pris en compte. Nous apprécions vos commentaires concernant la formation du personnel et leur rôle dans le commerce. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Calvin Klein Outlet
D
Damien Paulico Google

La réputation d’un magasin repose avant tout sur celles et ceux qui le font vivre au quotidien. Nous prenons souvent le temps de souligner ce qui ne va pas, mais il est tout aussi important de reconnaître lorsque l’expérience est à la hauteur. Grâce à Zeina, nous avons passé un excellent moment. Son accueil, son professionnalisme et cette délicate attention au moment du paiement ont véritablement fait la différence. Un grand merci à elle. Il est certain que nous reviendrons avec plaisir. Des personnes comme Zeina méritent d’être mises en lumière 💎🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Damien Paulico, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Calvin Klein Outlet a été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à l'accueil et au professionnalisme de Zeina. Nous ne manquerons pas de partager vos aimables mots avec elle, car elle incarne parfaitement les valeurs que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Calvin Klein Outlet
T
Timan Lanzarote Google

Super expérience à la boutique Calvin Klein du Village des Marques de L’Isle-d’Abeau 👍 Magasin très spacieux, agréable pour circuler et prendre le temps de regarder. Il y a énormément de choix, vêtements, sous-vêtements, accessoires … difficile de repartir les mains vides 😄 Mention spéciale pour l’accueil, souriant, disponible et de bons conseils. Je recommande sans hésiter ! 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Timan Lanzarote, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience à la boutique Calvin Klein du Village des Marques de L’Isle-d’Abeau ait été si positive. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'espace, le choix varié de nos produits et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Calvin Klein Outlet
l
laura Google

Très mauvaise expérience. J’ai acheté des culottes Calvin Klein et je suis revenue le lendemain, moins de 24h après, uniquement pour échanger la taille. Les articles étaient neufs, avec étiquettes et non soldé. Refus catégorique : ni remboursement mais surtout ni échange. Pour des sous-vêtements, je peux comprendre l’absence de remboursement, mais refuser même un échange de taille dans ces conditions est totalement abusé. Le minimum serait d’informer clairement les clients au moment de l’achat. On m’a répondu que c’était “écrit sur le ticket de caisse envoyé par mail” : honnêtement, qui va lire les petites lignes d’un mail après coup ? Aucun sens du service client, uniquement des “non” à mon passage en boutique. Je ne recommande pas du tout.

N
Nathan Vallet Google

Merci à la vendeuse d'avoir été très gentille et professionnelle malgré le fait que mes collègues aient fait les imbéciles, n'oubliez de faire un reassort de petits sacs je me sens actuellement un peu encombré !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan Vallet, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a pu vous offrir un service professionnel et agréable. Nous prenons note de votre suggestion concernant le réassort de petits sacs et nous allons y travailler. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Calvin Klein Outlet ! Cordialement, Calvin Klein Outlet
s
severine labrousse Google

Très déçu du vendeur qui nous à encaisser, pas aimable, il nous laisse pas le temps de lui dire que nous avons un compte client et lui même ne le demande pas ce qui n'est pas le cas dans les autres magasins vu les soldes privés.

Réponse du professionnel : À Calvin Klein Outlet, nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de service. Madame Labrousse, nous comprenons votre ressenti concernant l'accueil que vous avez reçu lors de votre passage en caisse. Il est important pour nous que chaque client se sente bien accueilli et que nos équipes soient attentives à vos besoins, notamment en ce qui concerne les comptes clients et les soldes privés. Nous apprécions votre retour et nous allons travailler pour améliorer ce point. Calvin Klein Outlet
N
Nathalie Giraud Google

Journée de début de soldes, vendeuses disponibles pour nous renseigner. Magasin bien agencé. Autant de prêt à porter que de lingerie, hommes et femmes

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Giraud, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience lors de votre visite pendant les soldes. C'est formidable de savoir que vous avez trouvé notre magasin bien agencé et que notre équipe a pu vous assister efficacement. Nous nous efforçons de proposer une large gamme de produits pour hommes et femmes, et c'est un plaisir de savoir que cela vous a plu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Calvin Klein Outlet
F
Franck Urban Senior Google

Sav inexistant ! Suite à une erreur de taille à Noël, 100€ de dépensé pour des boxers qui ne peuvent pas être portés. Qualite: peut être mais service client déplorable... il n y a qu'à ouvrir vinted pour se rendre compte que je ne suis pas le premier et sûrement pas le dernier...

M
Mickael Blood Google

Vendeuse très agréable et qui a pu me conseiller sur mes achats. Prix « outlet » intéressant. Bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mickael Blood, Nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel, et vos commentaires sont vraiment motivants pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, Calvin Klein Outlet

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