Accueil Magasin de vêtements Hauts-de-France Nord Tourcoing C&A Tourcoing
MAGASIN DE VÊTEMENTS

C&A Tourcoing

Magasin de vêtements · Tourcoing (59)

3,8 205 avis Ouvert
C&A Tourcoing — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de C&A Tourcoing

C&A Tourcoing est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Tourcoing (59200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (205)

3,8
205 avis
5★93
4★42
3★38
2★8
1★24
s
spittael steve

La gamme homme est vraiment sympa. Il y a un travail des stylistes et des achats très intéressant, avec un bon rapport qualité-prix. Dommage que le fonctionnement de la carte de fidélité client ne soit pas au point : on ne peut même pas retrouver les tailles des achats ni comptabiliser ses achats correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour Steve, Merci beaucoup pour votre retour et votre message positif sur notre gamme homme et notre rapport qualité prix. Nous sommes ravis que nos collections et le travail de nos équipes stylistes et achats vous plaisent. Nous prenons également bien en compte votre remarque concernant le programme de fidélité. Votre retour est important et nous aide à améliorer nos services afin de rendre l’expérience client plus fluide et plus satisfaisante. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt en magasin. Votre équipe C&A.
D
Diane R

Magasin très propre, bien rangé, organisation des rayons agréables pas submergés, vendeuse super sympa ma proposé la carte de fidélité j'ai pu bénéficier d'une remise très sympa merci

Réponse du professionnel : Bonjour Diane, Un grand merci pour votre commentaire très positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du magasin, l’organisation des rayons ainsi que l’accueil de notre vendeuse. C’est un plaisir de savoir que la carte de fidélité et la remise ont contribué à rendre votre visite encore plus agréable. Toute l’équipe vous remercie et sera heureuse de vous accueillir à nouveau très bientôt chez C&A ! Votre équipe du magasin
O
Olivia Raoumbe

Superbe expérience j ai acheter ce matin pour 98 euros mais la caissière ne m as pas proposé la carte et j ai oublié de la lui montrer , d’ailleur gentille demoiselle qui a bien voulu me mettre un article de côté un oubli ça arrive . Je suis retournée échanger des articles dans la soirée une autre caissière demande les cartes de fidélité et t je me rend compte que j ai une offre perso qui aurai pu être appliquée le matin de mon achat . Cette dame est incroyable elle m’a fait passer l’offre et m’as échanger mes articles . Je mets 5 étoiles pour toute l’équipe c est de charmantes personnes surtout quand on sait que c est un métier difficile je retournerai dans ce magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Un grand merci pour votre message et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐Nous sommes ravis de lire votre retour et de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours le maximum pour offrir la meilleure expérience possible, même lorsque des imprévus se présentent. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe du magasin, qui sera très touchée par votre reconnaissance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin. Votre équipe C&A.
S
Sofia Ropi

Je suis cliente à CA Tourcoing (Saint Christophe) depuis 2012, j'achète pour moi, pour mon enfant, pour des amis, pour faire des cadeaux ; je suis à CA plusieurs fois par semaine. Il y a toutes les gammes, qualités et tailles. Vraiment très contente. Ce soir, tout à l'heure, pour la première fois en 13 ans, j'ai abandonné les vêtements que j'avais choisis sur la caisse et je suis partie extrêmement contrariée par l'attitude d'une vendeuse vraiment désagréable. J'avais pris quelques secondes pour sortir mon portable et ouvrir le mail avec la dernière promotion de votre marque, où s'affiche d'ailleurs le code-barres de ma carte cliente, et la vendeuse a voulu prendre la cliente suivante ne supportant pas m'attendre ! Je vous parle de quelques secondes... Cela ne m'est jamais arrivé avant, tous les autres employés ont toujours été bienveillants, serviables et ultra polis. Je suis déçue et dégoûtée...

Réponse du professionnel : Bonjour Sofia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre fidélité depuis tant d’années. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui s’est passé lors de votre dernière visite. Votre déception est parfaitement compréhensible, surtout après autant de passages positifs dans notre magasin. L’attitude que vous décrivez ne reflète absolument pas les valeurs de service et de respect que nous tenons à offrir à chacun de nos clients. Nous transmettons immédiatement votre retour à l’équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous laisserez l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir l’expérience agréable et bienveillante que vous avez toujours connue chez nous. Merci encore pour votre fidélité. Votre équipe C&A
R
Rilès 11 13

Malheureusement le dernier magasin de cette marque dans la métropole lilloise. Ils ont fermé les autres magasins à cause des prix des loyers trop élevés. J'adore leurs produits, leurs qualités et leurs prix raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour Rilès, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre fidélité ! 🌟 Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits ainsi que nos prix. Votre soutien envers notre dernier point de vente est précieux. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps ! À très bientôt en magasin 😊 Votre équipe du magasin
C
Chris 59

Ma 1ère visite dans le magasin de Tourcoing. J'ai trouvé ma taille dans les vêtements que je convoitais, c'est assez rare alors, je suis satisfaite. J'ai apprécié l'accueil en caisse, la personne était très agréable. Je reviendrai...

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Merci beaucoup pour votre retour 🌟 et de cette belle note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre taille et que votre expérience en caisse ait été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Tourcoing 💛. Votre équipe C&A
b
btissam ghalem

Je suis très déçue de mon passage en boutique. La vendeuse a refusé que j’essaie les vêtements que j’avais choisis, sous prétexte que le magasin fermait dans 15 minutes. Elle m’a également parlé sur un ton très désagréable, ce qui a rendu l’expérience encore plus désagréable. Ce manque de courtoisie et de professionnalisme ne donne pas envie de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. Pour des raisons de sécurité, l’entrée en magasin et en cabine n’est malheureusement plus autorisée peu de temps avant la fermeture. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous assurerons qu'une communication claire soit effectuée afin d’éviter que cela se reproduise. Merci de votre compréhension. Votre équipe C&A.
K
Karla Jonville

HONTEUX !!!!j'ai acheter des chaussures chez vous ya même pas deux semaine elles sont déjà morte alors qu'avant les votre j'avais des chaussures de chez action qui m'ont Coûter 10 euros et qui ont tenu 6 mois et les votre 2 semaines !!!! C'est juste inadmissible, revoyez la qualité de vos produit... je ne remettrai plus les pieds dans 1 seul de vos magasin !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Karla, Nous sommes désolés d'apprendre que les chaussures que vous avez achetées récemment dans notre magasin C&A soit défectueuse. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous tâchons au quotidien de vous proposer des articles de qualité. Pour ce faire, merci de vous munir de votre ticket de caisse et rapporter les articles défectueux dans le magasin d'achat. Si le/la responsable du magasin constate une anomalie ou défectuosité du produit, il procédera à son échange. Votre équipe C&A.

Magasin de vêtements dans les quartiers voisins