Bureau Vallée Saintes - papeterie et photocopie

Très bonne expérience chez Bureau Vallée ! Un magasin agréable avec un accueil au top. Un grand merci à Élodie pour son amabilité, son professionnalisme et son sourire. Elle est toujours agréable et accueillante, ce qui rend le passage en magasin d’autant plus plaisant. C’est appréciable de rencontrer des personnes aussi sympathiques. Je recommande ce magasin sans hésiter !

Heureusement que le monsieur en train d’imprimer, ses flyers a pris ma défense car sinon j’étais obligé de payer un supplément pour une erreur commise par leur faute, en ne me plaçant pas au bon poste. Cela a imprimé sur des feuilles de couleurs si Je décidé de réimprimer, je devais tout payer, et dans tous les cas il voulait me faire payer le fait que ce n’était pas des feuilles blanches, alors que Ce n’est pas moi qui ai décidé cela.. déçu

J'aime beaucoup venir au magasin car je trouve toujours tout ce que je veux pour un prix tout à faire raisonnable. En plus, le personnel est très aimable, à l'écoute et répondent toujours aux éventuelles questions avec le sourire. C'est très agréable. Merci à vous toutes et tous. Céline

Magasin très bien organisé, personnels très professionnels. Je recommande le bureau Vallée de Saintes sans hésitation.

Une expérience très décevante. En tant que client, j'ai été très mal reçu et la façon dont la responsable s'est adressée à moi manquait totalement de professionnalisme. Mais le plus choquant a été d'assister à la manière dont elle traitait son équipe sous mes yeux, en particulier les employés saisonniers. L'attitude était irrespectueuse, rabaissante, et le climat semblait vraiment pesant. Le respect, que ce soit envers les clients ou les employés, devrait être la base de tout commerce. On arrive à un stade où je pense qu’il faut juste changer de métier lorsque vous n’êtes pas faites pour avoir un poste à responsabilité. Dommage, parce que les produits sont d’excellente qualité. Je ne recommande pas cet établissement dans ces conditions.

Client habituel, j'apprécie énormément l'équipe habituelle, notamment pour le rayon photocopie.et les jeunes filles en caisse . En revanche, l'attitude de la responsable croisée ce jour est totalement inacceptable. ​Hier déjà, je passe récupérer une commande en ligne : erreur de stock, les articles choisis ne sont pas disponibles. Pour ne pas décevoir mon enfant, nous reprenons d'autres articles sur place (dont cet anti-stress Legami). On me propose un remboursement et je ne fais aucun problème. ​Aujourd'hui, l'article se déchire au bout de 24 h. De retour en magasin pour l'échange, cette responsable me reçoit avec un agacement a peine masqué et une mauvaise foi déconcertante. Se voir répondre qu'« une voiture est conçue pour être sécurisée mais que ça n'empêche pas les accidents » pour justifier un produit défectueux dès le premier jour est hallucinant. Pour couronner le tout, lors de l'échange, il restait très peu d'articles en rayon et les trois quarts étaient déjà défectueux ou sales, ce qui n'est absolument pas normal pour des produits neufs. ​Étant malade, avec mon enfant et le magasin plein de monde, j'ai préféré couper court. Cela fait beaucoup de déconvenues en 24 h. Le produit a finalement été échangé, mais la relation client de cette personne est à revoir.

Commande effectuée le matin, récupérée complète dès l'après midi. Super gain de temps et très bon accueil.

commande sur internet à récupérer au magasin très pratique. Magasin très bien, personnel souriant. Merci en particulier à Yann toujours de bon conseil.

Équipe très souriante et chaleureuse. À chaque fois que j'y vais, je suis bien reçue et toujours accompagnée par de bon conseils !

Suite a une visite pour des impressions pour faire part de mariage, découpe, préparation, conseil, la personne qui s'occupe de cela fait un travail remarquable. Même le 10 sur 5 est largement mérité. L'accès aux ordinateurs pour les impressions est un super concept Une équipe au top, un magasin propre et large choix. Une qualité prix irréprochable. C'est un vrai plaisir de venir chez vous. J'espère que la direction pourra prendre connaissance de ce message et en faire part à toute son équipe car vous le méritez. Encore merci à tous, ne changez rien et gardez autant cette entité commerciale et humaine. Bravo à tous.