Bureau Vallée Loudéac - papeterie et photocopie

Ma mère a déposé son imprimante pour réparation (le clapet du bac d'alimentation du papier ne tenait plus). Appel du patron, un de ses employés a fait tomber l'imprimante qui était entreposée sur une étagère. Ma mère demande a ce que le patron déclare l'incident à son assurance, il refuse et propose à ma mère de régler 39€ de sa poche sur une imprimante neuve à 69€?! Impensable ! Cet homme casse l'imprimante (la réparation initiale concernait uniquement le bac d'alimentation du papier - aucun problème d'impression) et se permet de facturer pour plus de la moitié une imprimante neuve à ma mère. Voilà le sens du service de bureau vallée Loudéac 👏👏👏👏

Bonne boutique, le personnel est compétent , poli et à l'écoute du client. Les prix sont abordables . Je recommande.

Suite à mon passage la semaine dernière pour des impressions je tenais a remercier la jeune femme aux cheveux longs et bouclés qui s’est occupé de moi. Personne très gentille et à l’écoute je reviendrais la voir pour d’autres travaux d’impression.

Lorsque le personnel veut flinguer la boutique. Les hommes à l’informatique sont supers. L’hotesse de caisse est correcte mais semble sous l’influence...l de sa collègue brune avec les cheveux frisés qui parle fort. Cela fait 2 fois de suite qu’elle ferme le libre service à 18 h...au lieu de 18 h 15 car elle dit qu’il manque du personnel et qu’elle ne veut pas passer sa vie au boulot. Elle est odieuse...mais surtout elle fait perdre de l’argent à l’entreprise car elle ferme un espace important. J’achéte tout ma materiel chez vous, l’ensemble de mes consommables. Que se passe t’il ? Avant il y avait une bonne ambiance, du respect... Mais maintenant c’est pathétique. L’équipe avant était super surtout le jeune au libre service et Axane. C’est vraiment dommage

Accueil excellent, les employés se sont rendus disponibles, à l'écoute, et ont pris le temps de répondre à mes besoins. Nouvelle cliente a Loudéac, j'y reviendrai avec plaisir !

Super ! Vraiment ravie du service client j ai passé commande et je n'ai pas reçu mon colis bureau vallée de Loudéac a tout fait pour que mon fils puisse offrir son cadeau pour son père à noel allant même jusqu'à le livrer en personne !! Bravo à toute l'équipe !

Merci au responsable d’avoir étais très professionnel suite à la perte de mon colis part le transporteur, et un grand merci à Alexane de cette déplacer à mon domicile un dimanche et sur son temps personnel pour m’apporter mon produit . Je vous remercie énormément. Je vous souhaite de Bonnes fêtes de fin d’année

Employés non formés sur nouveau matériel protection écran Résultat après chute de 60cm de hauteur sur lino: fissures démarrant sur un bord non protégé par la protection mal posée. Le directeur ne veut pas reconnaître que l'on a pas que venir faire des démarches dans son entreprise, surtout vu l'accueil, et les réparations restent à la charge de la clientèle, il rejette toute responsabilité, alors que même l'employée qui ne savait pas poser la protection écran allait proposer une démonstration à son nouveau collègue, j'appelle cela de l'arnaque, puisque, en réalité, le directeur fait payer ses clients pour les erreurs que ses employées commettent sur ce matériel. Je comprends pourquoi un des meilleurs éléments de cette entreprise est parti, il ne devait pas faire suffisamment d'erreurs, il rapportait moins à cette entreprise