À propos de Bureau Vallée Chambray lès Tours - papeterie et photocopie
Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.
Informations mises à jour le .
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Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (126)
3,8
126 avis
5★80
4★9
3★3
2★2
1★32
N
Nanda Moreno Weinstein
Magasin de fournitures très bien achalandé. Le personnel est très agréable, compétent et de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moreno Weinstein,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre magasin est bien achalandé et que l’accueil ainsi que les conseils de nos collaborateurs ont été à la hauteur de vos attentes.
La disponibilité et le professionnalisme de notre personnel sont essentiels pour offrir un service de qualité, et votre retour positif est très apprécié.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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O
Ophelie Durand
En tant que professionnelle, je suis ravie de chacun de mes passages en magasin (accueil, conseils et amabilité), ou de mes commandes internet livrées directement au garage !
Je recommande à 100% et je resterais fidèle cliente !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Durand,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux d’apprendre que chacun de vos passages en magasin ainsi que vos commandes en ligne répondent pleinement à vos attentes.
Savoir que l’accueil, les conseils et la disponibilité de nos collaborateurs contribuent à votre satisfaction est une véritable récompense pour notre équipe.
Nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux les professionnels au quotidien, et votre fidélité nous honore sincèrement.
Nous espérons avoir l’occasion de continuer à vous servir avec la même qualité de service lors de vos prochaines visites et commandes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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c
caroline tasserie
Catastrophique !
Je suis allée faire imprimer et relier un dossier. Cela a pris 40 min car il y a eu beaucoup d’erreurs commises et donc du gâchis de papier au passage.
Je rentre chez moi le soir et vérifie mon dossier. Une dernière page a été ajoutée, une page qui ne m’appartient pas et n’a donc rien à voir à mon dossier!
J’avais pourtant pris la peine de vérifier le document avant de le redonner pour la reliure…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tasserie,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que des erreurs se soient produites lors de l’impression et de la reliure de votre dossier.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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B
Boutique Végétale
👎 👎 👎 Commande passée il y a + de 2 semaines, bien débitée mais JAMAIS LIVREE !
Pas de son, pas d'image, juste une facture d'une commande pas livrée. C'est honteux !
Jamais plus je ne commanderai quoi que ce soit chez eux. 👎
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de livraison de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à [email protected] ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons pouvoir retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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L
Laurence chevé-melzer
Un accueil tranquille et très agréable malgré le monde et qu elle soit seule , et l’heure tardive . La jeune femme a été très serviable et très efficace , vraiment super et je resterai cliente assurément . 50 livrets à faire et des photos réalisés en moins de 30 mn
Bravo et merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chevé-Melzer,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage en magasin s’est déroulé dans d’excellentes conditions et que notre collaborateur a su vous accompagner avec efficacité et gentillesse malgré l’affluence et l’heure tardive.
Réaliser vos livrets et vos photos en un temps aussi court témoigne de l’implication de l’équipe, et votre fidélité nous touche particulièrement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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I
Isis
Super accueil et très professionnels!
Le gérant très soucieux et perfectionniste!
Il m’a été d’une grande aide!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage en magasin s’est déroulé dans d’excellentes conditions et que notre collaborateur a su vous accompagner avec soin, professionnalisme et une réelle volonté de bien faire.
Votre retour met en valeur l’implication de l’équipe et nous encourage à poursuivre dans cette direction.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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S
Stephanie Laurent
Expérience horrible à chaque fois… beaucoup d’attente pour seulement quelques achats… clairement la personne en caisse ne peut pas gérer aussi les autres demandes sinon l’attente est INSUPPORTABLE… venir me prend toujours une éternité et me décourage d’avance. Je ne viens que quand j’y suis obligée…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience en magasin ait été source de frustration, notamment en raison de l’attente en caisse.
Votre retour est important et sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer l’organisation et le confort de nos clients.
Nous espérons pouvoir vous offrir une visite plus fluide à l’avenir.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
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A
Antoine MONJALON
30 minutes d’attente pour imprimer seulement 5 pages… Une seule vendeuse, très gentille, qui doit jongler entre la caisse et les impressions pendant que le “chef” et un vendeur (petit et dégarni) restent derrière sans bouger.
Ce dernier prend d’ailleurs les clients de haut, pas du tout professionnel, on a vraiment l’impression de le déranger quand on lui demande une information.
Résultat : une queue interminable pour payer et une organisation catastrophique. Très décevant pour un magasin de ce type.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Monjalon,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu à attendre si longtemps pour une impression, et nous comprenons votre mécontentement.
Il est essentiel pour nous de proposer des services fluides et réactifs.
Nous regrettons également que notre accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Magasin de fournitures de bureau dans les quartiers voisins
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