Bricorama Limoges

Bof, aucun suivi avec le site internet stock faux ou inexistant , vendeurs aux fraises occupé sur leur smartphone ,si vous demandez une information c'est par la bas monsieur et démerde toi Pour ma part je reviendrai pas

Magasin à taille humaine. Le personnel prend le temps de répondre à nos interrogations. Ça fait toute la différence … je recommande

Je suis venue chercher une bonde d evier avec le modèle, je suis tombée sur un " vendeur spécialisé " très désagréable et très pressé !!!! Il me donne un modèle sans tenir compte de celui que je lui montre, résultat arrivée chez moi évidemment le modèle ne convient pas. Je passe sur son comportement lorsque je lui demande un autre conseil où il me renvoie littéralement balader avant de partir rapidement vers la réserve avec son collègue. Je reviens au magasin le lendemain pour demander un remboursement : accueil très froid ,limite irrespectueux. Je déconseille vivement ce magasin pour tout ce qui concerne la partie sanitaire

Personnel très agréable, professionnel et c'est la force magasin. Dommage que par 2 fois,le directeur adjoint est intervenu à la demande du vendeur très sympa, pour signer un bon réduction et par 2 fois pas un "Bonjour " pour nous et une attitude méprisable avec le salarié.

Horaires de la cour des matériaux aléatoire et non ouverte comme le magasin. Encore pire, hier soir le portail métallique a fermé à 18h30 avec 2 salariés présents donc qu'on ne me dise pas que que c'est à cause du personnel comme cela m'a été dit à l'accueil pour exprimer mon mécontentement. Commande faite par internet pour un retrait en 2h d'un article en magasin et de sacs de gravillons. Malheureusement, il n'y avait plus de gravillons alors que le stock en ligne était de 37 et il m'en fallait 18. La personne de la caisse et à l'accueil ne comprenait pas pourquoi son collègue lui avait dit au départ qu'il y avait une réservation déjà de faite et puis une fois devant moi la personne des matériaux m'a clairement dit qu'au vue de la promotion tout avait été vendu. Je pense vraiment que le personnel de la cour des matériaux a une flemme de faire les préparations internet car ce n'est pas la première fois que cela arrive! De plus, ma commande internet avait été acceptée et payée entièrement vu qu'il y avait du stock et ensuite annulée. Ce qui fait que hier à la caisse, la personne a du annuler toute la commande pour que je ne règle que l'achat en magasin. C'est un magasin qui travaille à l'ancienne par rapport aux concurrents et qui n'est pas du tout fait pour des pros du bâtiment. Je pense qu'il faut revoir le mode de gestion de ce magasin pour que toutes les infos soient en concordance.

Je souhaite partager mon expérience récente au magasin BRICORAMA. Nous sommes venus pour retourner des matériaux que nous avions achetés en trop, comme cela nous avait été indiqué lors de notre achat. Malheureusement, à notre arrivée devant l'accueil, nous avons été confrontés à une attitude peu accueillante de la part de l'agent de la caisse. VALÉRIE et oui nous avons vue vôtre prénom. Sans un mot de bienvenue, elle nous a fait comprendre que nous devions attendre, ce qui a mis mal à l'aise les autres clients présents. J'ai tenté de lui rappeler poliment que chacun a droit à son tour, mais elle a continué à travailler sans vraiment prêter attention à notre situation. Lorsqu'elle est finalement venue nous voir, sa réponse était peu courtoise, comparant la situation à celle d'un passage à la sécurité sociale. Je comprends que le personnel puisse être sous pression, mais il est essentiel de traiter les clients avec respect. Heureusement, deux vendeurs du rayon bâtiment et jardin, Virginie et Stéphane, ont su nous apporter des conseils précieux et ont rendu notre visite plus agréable. Grâce à leur professionnalisme, nous envisageons de revenir, mais je pense qu'il serait bénéfique de revoir l'accueil des clients à la caisse. Merci à Virginie et Stéphane pour leur aide !

C'est LE magasin de bricolage de Limoges sud, les locaux sont récents J'y vais parfois pour du dépannage Les vendeurs sont très agréables et le passage en caisse est rapide, Je les trouve cependant un peu plus chers que la concurrence

Le magasin est tout neuf et bien entretenu. Le personnel disponible et souriant, grand choix de fenêtres pvc et bois. J avais des tickets de caisse et postérieurement j ai demandé des factures. Cela a Été possible et sans sourciller avec le sourire. C est très agréable. Découpe bois sympa