Castorama

Un grand merci à Simone ainsi qu’à son collègue pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité. Ils nous ont accompagnés dans le choix des matériaux pour notre projet avec beaucoup de patience et d’excellents conseils. Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous guider vers les produits les plus adaptés à nos besoins. Grâce à leur aide, nous avons pu faire nos choix en toute confiance. Nous sommes très satisfaits de notre expérience chez Castorama et nous les recommandons vivement. Merci encore pour votre accueil et votre accompagnement !

Accueil excellent, conseils avisés. J'ai été accueilli au secteur clim par Simon très compétent, sympathique et professionnel ainsi Anna d'une grande gentillesse. Je conseille vivement.

Je souhaite remercier particulièrement Anna, une charmante employée très professionnelle. Quel plaisir d'être conseillé avec beaucoup de bienveillance. Je lui souhaite un joyeux anniversaire ( j'ai entendu ses collègues au tournant d'un rayon😁). Ambiance très agréable, qui donne envie de revenir. Un grand merci ✨

Premier achat à Castorama pour deux bains de soleil. 30 mn a attendre dehors sous 40 degrés. En voyant 5 clients arriver bien plus tard que nous servis en premier. Donc bon au bout d'un moment on râle un peu, sous 40 degrés l'attente parait double. Et quelle honte d'entendre le magasinier répondre ''ben allez y continuer de râler" Comme s'il s'en foutait royalement. Heureusement que l'hôtesse d'accueil était là. Quel dommage d'avoir passé un bon moment dans le magasin avec la vendeuse et d'avoir étais reçu comme cela par les magasiniers. Bref je reste sur ma dernière impression en tant que cliente,déçue, je ne reviendrais plus. LACHERADE N.

Mauvaise expérience aujourd'hui j'ai demandé à 2 Vendeur que je voulais une tonnelle la même que celle qui était à l'extérieur en modèle d'expo ils m'ont dit c'est celle ci modèle SUHALI je leurs ai demandé de m'ouvrir le carton car j'étais septique ils n'ont pas ouvert le carton en me confirmant que c'était bien celle ci. Vraiment déçu Car j'ai payé 48 euros j'ai fait 20 Km allé et 20 Km retour. Les vendeurs ne connaissent pas leurs métiers Car leurs buts était de vendre ne savent pas faire la différence entre une tonnelle pliable et démontable. Ma demande était simple. Je vais devoir y retourner demain pour me faire rembourser. Ils auraient ouvert le carton pour vérifier avec Moi ça m'aurait évité d'acheter un produit qui me correspond pas

Je me suis rendu à vôtre magasin ce jour, pour trouver une solution pour ma plaque de cuisson,(pour info), un accueil plusque parfait,au rayon cuisine, ou j'ai été reçu avec bienveillance et professionnalisme,par nathalie et son collègue, puis la rencontre de raphael,et un autre collegue au rayon colle. Tout a été parfait, voir plus, car je rentre dans une categorie de client assisté, et vraiment, on se sent tellement bien accompagné dans vôtre magasin que je vous reste fidèle, ainsi que l'accueil en caisse de la petite demoiselle,et l'equipe de l'accueil egalement.. quel bien étre en ressortant, tout est posé et installé du bonheur. Merci au personnel que je ne pourrais citer, restez vous même, malgré une conjoncture compliquée, moi même dans le commerce. Et continuez à vous faire plaisir et faire plaisir à vos clients... Felicitations à tous et toutes Sans oublier marlène, excellente professionelle,lors de nos travaux maison cela ne s'oublie vraiment pas...

Je constate que ces réductions étaient de très bonnes affaires. Si ceq plantes avaient pu pourrir chez les clients c'était ça de marge en plus pour le magasin. Ils les ont tout de même retiré de la vente. Pourquoi de telles pratiques ne sont pas sanctionnées ?

Je souhaite remercier chaleureusement l’équipe de Castorama Limoges pour leur accueil et leur professionnalisme lors de mon passage pour un retour de marchandises sans ticket de caisse. Un grand merci tout particulier à Muriel, qui a pris le temps de rechercher mon achat avec patience et efficacité. Son aide, sa gentillesse et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. C’est très agréable de rencontrer des personnes aussi compétentes et à l’écoute des clients. Merci encore et un grand bravo à l'équipe. 👍👍👍👏👏👏👏

Un grand merci à Marlène pour ses conseils précieux, sa patience et son professionnalisme. Nous cherchions de la peinture pour notre salle de bains et étions hésitants. Très satisfaits des produits qu'elle nous a conseillés et de son accueil fort agréable.

Epatée de l'accompagnement et du service ultra professionnel et qualitatif. En plus d'être servie dans un cadre chaleureux et sympathique. Un grand merci à la personne qui m'a spécialement accompagnée, M. Guillaume J. Je reviendrais et recommande!