Bricomarché Aiguillon

Très déçu du service rendu par le responsable du magasin. Je ramène un aspirateur à cendres acheté il y a 8 mois de marque Kärcher, un délai de retour d’un mois environ m’est annoncé et aucune solution de remplacement ne m’est proposée. Je n’attendais pas que l’on me rembourse ou me l’échange immédiatement mais à minima vu que c’est la saison où je vais l’utiliser quotidiennement, que le magasin m’en prête un en attendant la réparation mais ce n’est à priori pas possible. Obligés d’en acheter un autre mais bien sûr dans une autre enseigne. Faute de service, a l avenir j’achèterai sur internet le service n’y sera pas pire…

Pratique et bien fourni, surtout évite de courir à 12 km pour une bricole..

Venu dans ce magasin pour du matériel de piscine en juillet je precise Demande conseil a un vendeur qui me dit qu il n en ont plu en stock et me souhaite une bonne journée Du stock sur la saison estivale pour le matériel de piscine que pensez.vous de l’idée ? Déjà eu une mauvaise expérience dans ce magasin et devant faire appel au directeur de.l établissement pour le régler ( ce qui a était fais ) Je ferai plus de kms mais j irai dans une autre enseigne pour dépenser mon argent dorénavant

Trés cher et de moins en moins de service : Déjà un sac de ciment coûte 2 euros plus cher que la concurrence chez les gsb de Agen , la granule qui est casi partout a 3.49 est a 4.99 mais en plus le service chargement a disparu ? La règle des 3 sacs de ciment on était chargé a hauteur avec le chariot elevateur pour ne pas se peter le dos , maintenant c est 5 sacs et plus de chargement au chariot élévateur mais sur un caddie a ras les pâquerettes ? Ne serait ce que 3 sacs a traverser le magasin avec 100kg sur le caddie , les couloirs des rayons étroits , le risque de basculement etc c est pas raisonnable et dangereux. Soit on fait une vraie coure des matériaux avec accés véhicule a proximité de la marchandise, cariste quand c est trop haut, soit quand on ne peux pas et qu en plus on est bien plus cher on arrange le client , vos seules forces étaient la proximité et le service du client si le service n y est plus . C est la seconde fois que j'ai une déception , la première étant me faire accuser de vol y a 4 ans et me sortir du magasin pour qu une heure aprés une personne du personnel vienne s escuser a ma porte pour l erreur en m offrant certes la marchandise mais voilà , je n' ai pas oublié. Pour moi vous deviendrez uniquement un retrait colis tant que le service au client ne sera pas de retour.

Faire très attention aux articles parce que si jamais le bon prix je discute avec la caisse et ça même pas c'est pas la première fois que je me fais avoir par des articles qu'ils ont pas le bon prix des fois j'arrive deux jours après et c'est encore un autre prix en fait il faut faire toujours attention au prix d'un chaque article parce que c'est jamais le bon.

Passer votre chemin si vous achetez chez eux ne tombez jamais en panne de votre matériel car c'est une honte moi depuis le 6 juillet 2024 nous sommes le 30 juillet 2024 j'attends toujours un remboursement de leur part en gros fuir ce magasin ça fait 3 semaines et demi sans tondeuse il ne vous prête pas du matériel en échange merci Bricomarché de m'avoir mis dans la patouille en pleine saison de tonte

Mauvaise expérience avec une vendeuse au sujet d'un tuyau pour filtre piscine et dont le prix n'est pas affiché sur ce dernier lors du passage en caisse. Je lui signale que ce n'est pas pratique ni pour elle ni pour le client car mon mari a dû aller récupérer le prix et en plus, ce n'était pas le bon. Lors de ma remarque, elle me dit que je dois sortir de ma "zone de confort"!. Pas de problème: je dois rénover ma maison sur Aiguillon et j'irai donc hors de ma zone de confort!

Le personnel qui s'occupe de tout ce qui est sortie de poêle d'insert n'ai pas de parole quand vous donne une date de livraison vous allez le chercher... il l'on bien reçu il reste qu'à la livrer .....la réponse ah mais non c'est pas aujourd'hui c'est demain ou après-demain c'est inadmissible vous avez payé la marchandise il l'on et on vous fait attendre encore et encore ....