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MAGASIN DE BRICOLAGE

Brico Cash Yvetot

Magasin de bricolage · Yvetot (76)

3,6 861 avis Google Ouvert
Brico Cash Yvetot — Magasin de bricolage

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Itinéraire Site web

À propos de Brico Cash Yvetot

Brico Cash Yvetot est un établissement de la catégorie « Magasin de bricolage » situé à Yvetot (76190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 07:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 07:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 07:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 07:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 07:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (861)

Avis Google
3,6
861 avis
5★252
4★252
3★184
2★79
1★94
F
Frederic DELALANDRE Google

Personnel très agréable Je trouve généralement ce que je souhaite Ce qui est fort dommage ce que entre le site et en magasin peu d’article correspondent Aujourd’hui les barres à mines deux modèles sur le site avec des diamètres différents au même prix 29,90€ sur place un seule modèle différent du site internet au prix de 59€90 Du simple au double!!!!!! Que ce soit pas à jour je peux le concevoir mais sa fait beaucoup d’élément pour le même produit La question est ce que le site internet est faux pour attirer la clientèle?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet, vous avez vu nos barres à mine situées côté cour matériaux, qui font partie de notre gamme destinée aux professionnels. En revanche, nous proposons également le modèle à 29,90 € dans la partie magasin, au rayon maçonnerie (allée 3). À ce jour, il nous reste 1 exemplaire en stock, et une dizaine d’autres sont actuellement en cours de réapprovisionnement. N’hésitez pas à demander un conseiller lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous orienter. À bientôt dans votre Brico Cash Yvetot !
L
Laetitia Google

Très satisfaite. Un grand merci à AURELIE du rayon quincaillerie (Yvetot). Enfin, une conseillère qui n'est pas là que pour vous indiquer le numéro de l'allée et l'emplacemeent de tel ou tel produit quand vous avez besoin d'aide (je ne suis pas du tout bricoleuse). Elle a été très prof ! A l'écoute et de bons conseils. Disponible, patiente, investie. De plus, Aurélie est avenante, sympathique. Je suis repartie avec ce qu'il fallait pour construir mon enclos pour chat. Satisfaite aussi de la gestion de mes deux commandes sur site, et de l'accueil de Alison hôtesse de caisse. NB : j'en profite pour dire que les employés travaillent sans clim malgré les chaleurs caniculaires. C'est une honte.

Réponse du professionnel : Madame Laetitia, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant l’accueil et le professionnalisme d’Aurélie ainsi que la gestion de vos commandes par Alison. Nous ne manquerons pas de lui faire part de vos compliments, qui seront très appréciés. En ce qui concerne l’absence de climatisation dans notre magasin, vous avez raison, celui-ci n’en est pas équipé. Toutefois, toutes les dispositions nécessaires ont été prises pour assurer le confort de travail de nos collaborateurs, en tenant compte de leurs suggestions. Nous regrettons les désagréments liés aux conditions climatiques, indépendantes de notre volonté. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées,
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Mathieu Tocqueville Google

J ai attendu 30 mn pour un outil Makita en vain par contre le personnel a le. Temps de se maltraité ensemble devant le client je trouve sa un peu moyen pour au final repart les main vide a fuire de toute urgence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tocqueville, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attente pour l'outil Makita et le comportement du personnel. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer notre service. Cordialement,
L
Lucas DOUCET Google

Il existe une large sélection d'articles pour le bricolage, la cuisine et la peinture, bien que certains articles puissent être assez onéreux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Doucet, Merci pour votre avis. Nous sélectionnons pour vos chantiers le meilleur rapport qualité/prix. La perception d’un produit peut paraître onéreuse, comme nos portails en aluminium à environ 1000€, mais ils sont très bien positionnés sur le marché en termes de caractéristiques et de prix. Il faut comparer ce qui est comparable. Nous prenons bonne note de votre remarque pour rester toujours compétitifs en prix tout au long de l’année, et nos quantités chantier. Cordialement, L’équipe Brico Cash Yvetot
p
pascal gomez Google

Très mauvaise responsable. J’ai acheté des paumelles, ça ne coûtaient pas une fortune mais encore trop chère pour ce que c’est. Je me suis trompé j’ai pris deux paires paumelles gauche alors que j’aurait du prendre une paire de paumelle droite et une paire de gauche. Du coup, je suis revenu échanger une gauche contre une droite. On me demande mon ticket de caisse que je n’avais pas car vu la somme je ne les ai pas pris. Du coup, l’employé était sur le point de faire son boulot correctement et de rechercher ma transaction en carte bleue pour vérifier mes dires. Malheureusement la responsable est intervenue et a interdit sa collègue de faire sont boulot. Pour elle, je n’ai pas de ticket donc pas d’échange. Du coup, je lui ai dit que ce n'est pas grave je vais faire l’échange moi-même. Je suis donc allé en rayon échanger ma paumelle gauche contre une droite. Quand je suis ressorti catastrophe je suis devenu un voleur. Il mon poursuivit jusque sur le parking et ils ont pris ma plaque d’immatriculation et mon traité de voleur devant quelque dizaine de personnes. Dois-je porter plainte pour diffamation?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gomez, Nous sommes désolés d'apprendre la situation que vous avez vécue dans notre magasin. Nous comprenons votre mécontentement concernant l'échange des paumelles. Cependant, nous tenons à rappeler que se servir en magasin sans passer par la caisse est considéré comme un vol, ce qui explique la réaction de notre équipe. Cordialement,
B
Beatrice Mercier Google

Si vous êtes une femme, vous ne savez rien. Je demande du mortier, on me propose du béton. Réflexion pour bien me montrer que je n'y connais rien : "Dans une voiture, on ne met pas d'eau pour avancer, on met de l'essence. Idem pour votre projet, il faut du béton". Voilà, repars avec ça dans les dents pauvre bonne femme que tu es ! Sûre, je n'y remettrai pas les pieds et ma canne 🤣!

Réponse du professionnel : Bonjour, Il semble qu’il y ait eu un malentendu. Notre vendeur a souhaité aborder cette question sur le ton de la plaisanterie, mais il est possible que « le ton » employé n’ait pas été adapté, et nous en sommes désolés. Cette question est en effet très fréquente dans notre métier, et nous essayons parfois d’y apporter une touche d’humour. Toutefois, il n’y avait absolument aucune intention que ses propos soient perçus comme réducteurs ou déplacés. Nous espérons sincèrement que cette expérience, bien que regrettable, ne ternira pas durablement votre perception de notre magasin, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Brico Cash Yvetot
A
Alexandre Gouvernet Google

Venu à BricoCash pour réaliser des travaux de rénovation, matériaux de qualité, le personnel est de bon conseil, les choix sont multiple, et le tout en faisant de belles économies.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience chez BricoCash. Nous sommes ravis que la qualité de nos matériaux, les conseils de notre personnel et la variété de nos choix aient répondu à vos attentes tout en vous permettant de réaliser des économies. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Cordialement,
C
CHRISTELLE AUBERT Google

Très bien reçu par Manon pour nous faire un devis pour une cuisine A l écoute de nos besoins et Très clair dans ses explications Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aubert, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil chaleureux de Manon et la clarté de ses explications lors de l'établissement de votre devis cuisine. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
V
V. AL Google

Magasin bien fourni à prix corrects. Le personnel est très gentil autant au Brico qu’au Bâti. Mention spéciale à Karim au rayon cuisine pour sa gentillesse et son dévouement.

Réponse du professionnel : Bonjour V. AL, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin ainsi que les prix proposés. Votre reconnaissance envers notre équipe, notamment Karim au rayon cuisine, est très appréciée. Bien cordialement,
p
paulo teixeira Google

Bonjour, je tiens à féliciter Alison car c'est vraiment une employée exceptionnelle qui valorise l'image de Brico-cash d'Yvetot. Elle est d'un professionnalisme incroyable, et proche du client. Employée à médailler 👏👏👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour M. Teixeira, Nous vous remercions sincèrement pour votre message élogieux à l'égard d'Alison. Nous sommes ravis de savoir que son professionnalisme et son attention envers les clients ont su vous satisfaire. Votre reconnaissance est une belle source de motivation pour toute notre équipe. Bien cordialement,
R
Raphael TIBERTI Google

Super magasin! Merci à Karim pour son aide suite à a un choc sur un article . Grâce à lui j'ai obtenu un super dédommagement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tiberti, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Karim ait pu vous assister efficacement et que vous soyez satisfait du dédommagement reçu. Cordialement,
m
maud huby Google

Nous habitons à 35 km de Brico Cash Yvetot. Nous avons acheté une cuisine à 2800€ avec plan de travail évier robinetterie … alors évidemment on ne s’attend pas à de la super qualité mais quand même avoir un minimum de sérieux auprès des responsables. Résultat des courses plusieurs erreurs et oubli par rapport au devis du coup 4 allers et retours (70km) façades rayées vérin oubliés ainsi que les poignets de portes, les meubles ne sont pas tous pre-visés se trompe de taille de plan de travail Un conseil si vous achetez une cuisine ici vérifiez bien la facture et le matériel qui vous mette en vrac dans des sacs je parle des vérins et visseries Bon courage

Réponse du professionnel : Madame Huby, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant l’achat de votre cuisine chez Brico Cash Yvetot. Nous regrettons profondément les erreurs et omissions constatées, ainsi que les désagréments occasionnés par les multiples déplacements. Soyez assurée que votre retour est pris très au sérieux et qu’il contribuera à l’amélioration de la qualité de notre service. Nous vous remercions également pour votre conseil avisé relatif à la vérification des matériaux. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
s
sylvie Google

jeudi quand je sors du magasin je vois qu une bouteille en verre a été cassé juste sous mes pneus je ne peux pas partir sans creuver 2 pneus ;je signale donc au personnel qu il a du verre cassé sur le parking que je ne peux pas partir et que c est dangereux pour les clients ;à ça on me répond "ba quoi qu est ce que vous voulez qu on y fasse" waou !!!étrange réaction;je dis ba peut etre ramasser le verre éventuellement;"ba il va etre midi nous on fait plus rien on va manger;j insiste jeprends une photo et la un employé arrive me donne balai et pelle et me dit que lui c est comme si il était pas là que je dois balayer moi mème que de toute façon ça concerne pas le magasin le parking n est pas attaché a l enseigne!waou ;décidement la bétise n a pas de limite et me surprendra toujours;du coup j irai a mr bricolage beaucoup attentionné à ces clients;et brico les meubles s écroulent on cherche ya rien bref j irai ailleurs;

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés sur notre parking et la manière dont votre signalement a été traité. Votre sécurité et votre satisfaction sont importantes pour nous, et nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre service. Cordialement,
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William Google

Acheté serrure neuve à 50€. Un retour possible est précisé lors de la vente mais finalement ne souhaite pas reprendre car le paquet a été ouvert. Cela n'a pas été précisé pendant la vente. 50 euros de perdu. Le paquet pourtant fermé proprement avec l'ensemble du matériel d'origine dans le paquet.

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