Boutique Aroma-Zone Val d'Europe

Un immense merci à Anna 🤍 ! Je suis venue avec une migraine terrible et elle a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et d’écoute. Grâce aux produits qu’elle m’a recommandés, j’ai ressenti un réel soulagement, et aujourd’hui encore je les utilise dès que j’ai une migraine. Honnêtement, je ne la remercierai jamais assez, car son aide a vraiment fait une différence pour moi. Ses conseils ont été précieux et efficaces, et je constate à chaque fois que cela fonctionne. Merci encore Anna pour votre gentillesse, votre disponibilité et vos excellents conseils ! Je vous suis très reconnaissante. 🤍✨

J'ai acheté un roll on fin Avril. Il fuit. J'y suis allé pour faire un échange, mais ils n'ont rien voulu savoir et on refusé. Ce n'est vraiment pas cool

Des imcopetentes à là caisse !!! Ma femme a du insister pour payer en espèces , Est-ce que vous ne savez pas rendre la monnaie ? Parce ce que c'est l'impression qu'on a eu ! Je tiens à rappeler la direction qu'il est obligatoire d'avoir 2 modes de paiement. Et faut pas oublier que c'est le client qui vous fait vivre, je conseille fortement de faire suivre une formation aux hôtesse d'accueil comment traiter un client !! A Rosny et a Aéroville elles sont beaucoup plus sympa, vous êtes pas prêt de nous voir à Val d'Europe.

Une expérience exceptionnelle chez Aroma-Zone Val d'Europe ! J'ai été particulièrement bien accueilli par Hayat, une commerciale d'une grande gentillesse et professionnalisme. Elle a pris le temps de m'écouter, de répondre à toutes mes questions et de me conseiller sur les produits adaptés à mes besoins. Son expertise et sa disponibilité m'ont vraiment impressionné. C'est rare de trouver un service aussi personnalisé et attentionné. Je recommande vivement cette boutique et, sans hésiter, Hayat pour sa grande qualité d'accueil. Merci beaucoup D'ailleurs, étant un grand fan de la marque, je pense qu'une ouverture d'un point de vente au Maroc serait une excellente idée. Je suis certain que ce serait un grand succès , avec l'engouement croissant pour les produits naturels et de qualité. Merci encore à Hayat et à toute l'équipe

Accueil plus que merveilleux au niveau des caisses, à l’inverse, en boutique on dérange clairement les vendeuses dans leurs conversations personnelles, elles ne s’occupent même pas du client et lancent même des réflexions non constructives/professionnelles. Même à Châtelet, où il y a beaucoup plus de monde toute l’année et où les vendeuses i sont beaucoup plus sollicitées je n’ai jamais vu de telles attitudes. De plus, beaucoup de produits en rupture /moins de choix qu’à Châtelet, par exemple. Bien dommage que ces personnes là ne soient jamais ou pas assez réprimandées visiblement car il y a déjà eu d’autres commentaires mentionnant la même chose que moi.

Merci à la personne qui nous a accueillis et conseillés sur le choix des produits. Je n'ai pas retenu son prénom, mais nous avons beaucoup ri au sujet des rides qu'il fallait combattre, même après 5 ans de retard sur l'âge de début conseillé. Si elle se reconnaît 🫶🏽 ! Merci à Céliane et Jessie à la caisse, pour leur patience et leur bonne humeur. Une expérience très satisfaisante.

Superbe boutique avec un personnel agréable et accueillant. Aromazone est une marque que j’apprécie tout particulièrement depuis au moins 10 ans. Cependant, les ruptures de stock sont devenues trop fréquentes et parfois longues, notamment sur certains ingrédients de base pour les recettes maison. Cela m’a fréquemment amenée à me tourner vers d’autres marques. J’espère que des solutions pourront être mises en place pour améliorer la disponibilité des produits..

Franchement trop trop bonne expérience chez Aroma-Zone 🥰 J’y suis allée avec ma maman et on a passé un super moment. On est tombées sur Hayat et vraiment… incroyable. Ça fait 2 fois que j’y vais et 2 fois que ses conseils sont au top, hyper adaptés et utiles. Elle est trop gentille, à l’écoute, super souriante, positive, même avec tout le monde qui la sollicite autour. Ça fait trop plaisir d’avoir quelqu’un qui prend vraiment le temps. Je pense sincèrement que je vais revenir juste pour la revoir Merci encore Hayat :)