Boulanger Metz Augny

Une très belle expérience chez Boulanger ! Nous avons été accueillis par Laurène, qui s'est montrée extrêmement souriante et charmante. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme en sachant nous expliquer parfaitement les points forts du produit que nous recherchions. Très serviable et impliquée jusqu'au bout, elle nous a vraiment fait passer un agréable moment. Merci à elle pour ses excellents conseils !

Un grand merci à Meddy (un vendeur pro ) génial Il a su gérer plusieurs clients dans un ordre précis et nous renseigner sur un choix de produits ( central vapeur)qui nous poser soucis agréable gentil calme Grâce à lui nous avons fait notre choix. Aucun autre vendeur étais dans les rayons il était seul vraiment chapeau bas pour ce jeune homme pleins de promesses enfin j’espère pour lui il mérite vraiment Merci MEDDY

Excellente impression : un conseiller est venu spontanément proposer ses services pour m'orienter au mieux sur mes achats. L'hôtesse de caisse à la clôture était sympathique et à l'écoute. Professionnalisme, serviabilité, sympathie. Il faut dire aussi quand tout se passe bien....

Je fréquente ce magasin Boulanger depuis de nombreuses années maintenant, et je tiens vraiment à souligner la qualité du personnel. À chaque visite, j’ai toujours été très bien conseillé, que ce soit pour l’achat de petit électroménager, d’appareils ménagers ou de produits électroniques. L’équipe prend le temps d’écouter, d’expliquer et de proposer des solutions adaptées, ce qui est très appréciable. Je voudrais également mettre en avant le service après-vente, qui est tout simplement excellent. Que ce soit pour un dépannage, une réparation ou un suivi, tout est géré avec sérieux, efficacité et professionnalisme. C’est un magasin avec des employés compétents, agréables et disponibles. On y va en sachant qu’on aura des réponses à nos questions et que tout se passera bien jusqu’au bout. Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre accueil.

Très déçu car Boulanger annonce un produit avec une réduction et une disponibilité à une date précise la semaine suivante. Le vendeur me demande si je veux payer 100€ d'acompte et le reste à la livraison prévue au plus tard le 20/02. J'accepte et je découvre à la maison que le montant débité est de 499€ !!! et pour finir que le produit n'est pas ou plus disponible. Je me suis rendu au magasin qui me répond qu'aucune date ne me peut être annoncée !!! donc je ne sais pas quand je vais le recevoir . Vendre un produit en annonçant une fausse date pour prendre l'argent est très malhonnête surtout en sachant n'être en mesure d'annoncer un délai.

Achat d'un téléviseur LG (pour remplacer ma tv achetée dans le même magasin qui est H.S. au bout de 3 ans - 3 jours.....). La garantie étant de 2 ans. Pour ce nouvel achat : livraison gratuite, certes, mais la mise en route et le réglage coûtent 119.00 euros. Je n'ai pas pris cette option. Du coup, les livreurs m'ont bien livrée, mais pour le reste..... aide-toi, le ciel t'aidera !!! Les nouveaux téléviseurs dernière génération ne sont pas évidents du tout à régler. Celui acheté il y a 3 ans avait été livré, installé et réglé GRATUITEMENT. J'ai fait de nombreux achats dans ce magasin et c'est la première fois que je suis aussi déçue. Cet achat sera donc le DERNIER dans ce magasin.

Un immense merci à Élodie ! Je suis venue acheter une imprimante un samedi, avec énormément de monde en magasin. Je suis passée en caisse et j’ai eu la chance de tomber sur Élodie. Malgré l’affluence, elle est restée souriante, très gentille, polie et professionnelle. Un accueil vraiment agréable. Malheureusement, une fois rentrée chez moi et après installation, l’imprimante s’est révélée défectueuse. Je suis donc retournée au magasin pour le service après-vente, et là encore, je suis retombée sur Élodie. Elle a été tout aussi accueillante, patiente et efficace pour procéder à l’échange. Elle a même pris le temps de retirer les petits cartons et protections à l’intérieur de l’imprimante afin que l’installation se passe correctement à la maison, ce qui est très appréciable. Franchement, un service parfait du début à la fin. Élodie est professionnelle, agréable et très impliquée dans la satisfaction client. Merci encore à elle !

Venu pour plusieurs achats dont un aspirateur laveur , pas de vendeurs disponibles , ça discute avec des personnes qui ne savent pas ce qu'ils veulent , on demande de nous vendre les articles choisi , la réponse non !!! Allez chez Darty c'est juste en face , zéro problème....