Bocage PARIS VILLIERS

Nous sommes venus lundi 3 août dans cette boutique suite à une erreur de Bocage dans une commande sur internet. Un grand merci au professionnalisme du monsieur qui nous a reçus. Il a su parfaitement gérer la situation, avec tact et très pro. Nous avons particulièrement apprécié son attitude. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Le magasin est très bien. En revanche la qualité des produits est à revoir. Les bottines en cuir pour homme sont vraiment de mauvaise qualité. Un cuir déjà très usé pour seulement qlq mois portés

Très bel accueil et service client de la part d’Anne, je reviendrai dans cette boutique

Très jolie boutique où j’ai été parfaitement accueillie et conseillée. J’adore leurs bottines qui sont confortables et de très bonne qualité.

Je suis venue pour une paire de bottes pour ma fille de 17 ans et la vendeuse nous a très bien conseillé sur les modèles. Je suis repartie avec une paire aussi pour moi. Trouver qqn qui peut vous décrire la qualité de chaussures est devenu tellement rare. Bravo pour la formation et le professionnalisme des équipes !

Super expérience ! Le seul bémol : un questionnaire de satisfaction dans lequel il est impossible de dire que «rien » n’est à améliorer : résultat, nous sommes obligés de cocher quelque chose de faux (temps d’attente trop long par exemple).

J’ai été invitée à voir la nouvelle collection et bénéficier d’une réduction de 20%. Au passage en caisse, mes points fidélité ne sont pas cumulables. Peut-être un nouveau règlement ! Je suis repartie sans rien acheter. Déçue du contact vendeur. Par contre excellente relation avec la vendeuse habituelle.

J’y suis allée plusieurs fois et le personnel a été attentif et vraiment au petit soin, ma boutique de confiance maintenant !

Quel service client de qualité ! J'ai appelé cette après-midi pour voir si une paire de mules qui m'intéressait était disponible dans leur stock dans ma pointure. La vendeuse que j'ai eu au téléphone a checké informatiquement son stock, m'a répondu que oui. Elle est également allée s'assurer que la paire était physiquement là, et sans défaut 🥰👌🏻 Une fois arrivée pour les récupérer, j'ai eu droit à un service et à une amabilité au top, malgré mon arrivée à 15 minutes de la fermeture. Je repars très satisfaite de mon achat et de mon passage dans la boutique Bocage Villiers ! Merci encore 😊

Un grand merci à l’équipe du magasin Bocage à Paris ! Il ne restait qu’une seule paire de chaussures en taille 46 une pointure souvent difficile à trouver et elle a été mise de côté pour moi, ce que j’ai beaucoup apprécié, d’autant plus que je venais de Normandie. Les vendeurs et vendeuses ont été très professionnels, arrangeants et chaleureux, aussi bien au téléphone qu’en boutique. La boutique est agréable, bien agencée, et offre un large choix de modèles pour hommes et femmes. Seul bémol, l’offre en taille 46 reste très limitée, aussi bien en magasin qu’en ligne. J’aurais aimé repartir avec plusieurs paires, mais cela n’a pas été possible faute de stock… J’espère que cet aspect pourra évoluer, car l’enseigne a beaucoup de potentiel et de belles collections.