Magasin.telC
Constant Charnay Google
Tout simplement un de mes classiques ! Je recommande vivement
MAGASIN D'ALIMENTATION BIO
Biocoop Vendôme - Lyon
Magasin d'alimentation bio · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Biocoop Vendôme - Lyon
Biocoop Vendôme - Lyon est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (119)
Avis Google
4,4
119 avis
Y
Yves Favier Google
très bien, rapport qualité prix nutriments qualité...
G
Guillaume S Google
Des vendeurs toujours très sympa (surtout Guillaume) et des produits de qualité
R
Rémy Deferro Google
Très bon magasin et employés efficaces !💪 des produits moins cher que d’autres biocoop. Le magasin est très bien situé à proximité du métro.
L
Leon De lyon Google
Magasin un peu cher Par rapport au autres magasin de l'enseigne...et aussi les cassiers sont jamais a leur poste,faut attendre...et aussi les gâteaux qui vendent sont au découvert devant la caisse ou, les gens toussent ,possent leur petit caddie qu'avant l'on traîné par terre ..voilà higiene 0
Réponse du professionnel : Bonjour,
Si vous étiez venu nous parler au lieu de laisser un avis anonyme sur Google nous aurions pu vous expliquer qu'étant un petit magasin nous n'avons pas de poste de caissier mais d'employé polyvalent et sommes amenés à effectuer d'autres tâches que la caisse, fonctionnement très classique d'un magasin de centre ville. Nous avons une sonnette en caisse qui vous permet de nous appeler si jamais nous ne vous avons pas vu attendre en caisse. De même, si vous parlez des 2 pains au chocolat et 2 croissants ou des 5 cookies, ils sont sur une assiette ou un plateau surélevé à l'écart sur une caisse qui n'est en general pas ouverte, présentation assez classique dans les boulangeries d'ailleurs, et nous désinfectons régulièrement les caisses. Nous aurions pu vous montrer la note maximale des services de l'hygiène de la ville qui sont passés le mois dernier (note affichée sur la porte à l'entrée). Nous effectuons également chaque année un audit hygiène et qualité par un organisme extérieur qui effectue notamment des prélèvements de produits, prélèvements tout conformes donc non notre hygiène n'est pas de 0. Enfin pour ce qui est des prix nous avons des politiques tarifaires différentes d'un magasin à un autre, nous privilégions par exemple le rayon maman bébé et les fruits et légumes et nous ne sommes pas tous confrontés au même loyer ou remboursement de prêt ce qui peut expliquer des écarts.
N'hésitez à venir nous parler la prochaine fois si vous avez des interrogations...
Bonne journée,
L'équipe de Biocoop Vendôme
P
PAUL Gé Google
Le grand qui sert le Samedi soir,ni bonjour,ni au revoir, une autre fois,une vendeuse qui semble heureusement partie,idem, impolitesse marquée, les autres sont en général gentils et polis,et autre problème,les prix beaucoup plus élevés que la Vie Claire avenue de Saxe,par exemple 3 euros de différence pour l'huîle d'avocat, 2 euros de différence pour la purée d'amandes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, nous sommes plutôt connus pour notre très bon accueil comme en temoignent les précédents avis. Un rappel sera fait à l'équipe.
En ce qui concerne nos différences de prix avec la Vie claire, il est souvent difficile de comparer les produits entre nos 2 enseignes. Par exemple, notre huile d'avocat est en commerce équitable, pas celle de la Vie Claire. Pour la purée d'amande, cela dépend également quelle référence vous regardez, si l'on se réfère à leur prix sur internet nous sommes moins chers sur certaines références au kilo...Chez Biocoop, nos prix sont calculés afin que toute la chaîne soit correctement rémunérée mais nous avons également un certain nombre de références en prix engagés afin de rendre nos produits accessibles à nos consommateurs.
N'hésitez pas à passer au magasin afin que l'on vous les indique ou si vous avez d'autres questions.
Passez une bonne journée,
Biocoop Vendôme
C
Claudine Torregrossa Google
J'aime bien ce magasin. Très bon accueil.
I
Isak Payet Google
Très bon magasin. Un personnel de qualité, notamment la jeune vendeuse qui se montre particulièrement aimable et serviable en tout temps et en toute heure !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis. On a effectivement une très bonne équipe, on leur transmettra :).
Bonne journée!
K
Kimchi Piquant Google
L’un des meilleurs magasins biocoop de Lyon, je vous le conseille vivement ! Je suis une cliente régulière et Ambre, l’une des vendeuses, est d’une aide formidable pour la gamme cosmétique ! D’une gentillesse et d’un professionnalisme au rendez-vous, merci beaucoup
Réponse du professionnel : Oh merci beaucoup pour votre avis. Ambre est une pépite effectivement! :) on lui transmettra ;).
Bonne journée!
M
Mina .H Google
La jeune vendeuse tres bon conseil sur un produit que je cherchais. Elle a été Efficace. Merci
j
jerome frament Google
J'y vais surtout pour le pain semi-complet qui est excellent. Le reste est très bien aussi. Bravo
C
Christine Sterner Google
Bon choix au niveau des fruits et légumes qui sont plus frais que chez les concurrents bio du secteur.Bon accueil.
L
Laurent Google
Un magasin avec de bon produits et pas mal de choix. Je valide!
J
Jörg STERNER Google
Ce magasin vend exclusivement de bons produits bio notamment des légumes et fruits frais et locaux. Ses prix sont raisonnables, l'accueil est souriant et compétent et on vous propose une carte de fidélité... . Que demander de plus d'un magasin d'alimentation de quartier ?
P
P Ve Google
Beau magasin, offre assez riche, équipé sympa
R
Robert Vincent Google
Très chouette épicerie, de beaux produits et une équipe sympa. Ce magasin relève l’image d’une enseigne malheureusement à la dérive… Bravo à vous !
Réponse du professionnel : Merci! Ce commentaire nous touche énormément, surtout en ce moment.
Au plaisir de vous recroiser chez nous :).
Passez une belle journée,
L'équipe de Biocoop Vendôme
S
Sylvaine CRAUSAZ Google
Personnels impolis (pas de bonjour au revoir), ne prête pas attention aux clients présents dans le magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrées par ce retour, c'est un point sur lequel nous accordons beaucoup d'importance. Comme vous pouvez le lire dans les derniers commentaires nous sommes plutôt connus pour notre acceuil et la gentillesse de notre équipe. Nous ferons un point avec l'équipe d'hier.
Passez une excellente journée,
Biocoop Vendôme
A
Alicia Lagrost (Aly) Google
Lieu très agréable, on y trouve tout ce dont on a besoin et les prix restent selon moi attractifs. Échanges très agréables avec le personnel :)
X
X X Google
Personnel accueillant Je vous le recommande
L
Lola Serraf Google
Magasin propre, personnel sympathique. Juste un peu cher :)
L
Louis LEPÂTRE Google
Taille de magasin assez convenable et prix cohérent vis a vis des autres Biocoop du coin
C
Colas pourkoitelediréje Google
Je commence à m'intéresser aux produits d'hygiène à faire soi-même. Actuellement je fais du gel de graine de lin pour hydrater mes cheveux ma peau et comme lubrifiant. Ici vous trouverez 2 sortes de graines de lin bio
M
Marion Dordor Hanlon Google
Magasin très agréable, toujours propre et bien fourni, personnel très agréable. En revanche le pain mais surtout les viennoiseries sont très chères (1.99 le pain au chocolat) et vraiment décevantes.
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Nous vous remercions pour cet avis. Concernant les viennoiseries, si vous avez l'habitude de les acheter dans des boulangeries classiques effectivement nous ne sommes pas tout à fait sur le même produit et le même prix. Nous ne sommes pas sur un produit industriel comme c'est souvent le cas en boulangerie, les pains au chocolat de notre boulanger sont artisanaux, à base d'ingrédients bio et surtout à base de beurre et non d'huile, ce qui change considérablement le coût...
Pour ce qui est du goût, nous avons une demande croissante et de plus en plus de pré-commandes pour ces viennoiseries, j'imagine que cela dépend des goûts de chacun :). D'ailleurs un des derniers avis de cette boulangerie (Maison Deschamps): "J’ai tenté le croissant et le pain aux chocolats et franchement cela faisait longtemps que je n’avais pas mangé d’aussi bons! Croustillant et beurré, juste parfait. Le pain qui plus est bio, est très bon également. C’est ce qui manque en Suisse... Je recommande."
Je vous invite à écouter cette excellente émission d'On va déguster sur les croissants :): https://www.franceinter.fr/emissions/on-va-deguster/on-va-deguster-08-novembre-2020.
Au plaisir de vous revoir au magasin,
Passez une bonne journée!
m
marie-cecile fauré Google
Personnel très chaleureux très grand choix de produits
T
Timan Lanzarote Google
Bon choix de bières !
S
S L Google
Beau magasin bien achalandé, ambiance sympathique
O
Osez Josephine Google
Magasin très bien entretenu, toutefois grande différence de prix entre Vendôme et Croix-rousse par exemple, constat 1€ d'écart facile sur certains produits. Je ne comprends pas ce qui justifie cette différence, d'autant que celui de vendôme est plus petit...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. C'est justement parce que nous sommes un magasin bien plus petit que nous ne pouvons concurrencer les plus gros magasins. Nous bénéficions de remises quantitatives sur un certain nombre de produits lorsque nous les commandons en grande quantité, or nous avons rarement la place de stockage suffisante dans un petit magasin....De plus cela va dépendre des produits que vous achetez, des clients nous ont dit nous trouver moins chers que Croix rousse. Cela dépend notamment de la politique de prix des gérants. Par exemple nous avons choisi de faire des efforts de prix sur les fruits et légumes ou encore le rayon maman-bébé, ils appliquent peut être une autre politique tarifaire dans ce magasin. Cela peut expliquer les différences entre nos magasins.
J'espère avoir répondu à votre interrogation,
Bonne journée,
L'équipe du magasin Biocoop Vendôme
C
Carlos Panta Google
Produits de qualité et diversifié. Producteurs locaux en évidence, notamment les fabricants de bières artisanales, BIO, évidement!
L
Linda GARY CHAMI Google
Produits de bonne qualité et les vendeurs sont toujours disponibles et sympathiques
M
Michel Moulin Google
Boutique extrêmement bien achalandée et très agréable. L'accueil par le personnel du magasin est toujours très chaleureux et marqué par la gentillesse et la disponibilité de toutes et tous. Les prix pratiqués sont tout à fait abordables et l'on trouve tout ce dont on a besoin. Nombreuses promotions très intéressantes par ailleurs. Je m'y rends quasi-quotidiennement et suis toujours très satisfait à tous points de vue. Je recommande très vivement ce magasin bio très bien situé et spacieux et où les consignes sanitaires sont très bien respectées. Michel Moulin Lyon 3ème
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis M. Moulin de la part de toute l'équipe! :)
G
Gwladys Naud Google
Petite Biocoop très chaleureuse, personnel très agréable et serviable. Même si je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais (la taille du magasin restreint la variété des produits), je recommande !
M
Martine Boreal Google
Petit magasin mais beaucoup de choix et personnel aimable
M
Muriel Google
Clarté des rayons..du personnel souriant..un maximum de produits en vrac, y compris ceux du nettoyage de la maison et du linge..atout fort de ce magasin. La propreté point très positif
B
Betty Fbv Google
J’apprécie vraiment la gentillesse de l’équipe, pour le reste il faut se faire son idée selon ses principes.
R
Robert Phe Google
bons produits. bon rapport qualité prix. personnel super sympa. enseigne généreuse : recoit les Eco charlie !!
g
greg 230 Google
Outre la qualité de leurs produits, l'équipe du Biocoop est extrêmement généreuse. Membre d'une association de colocations solidaires composée d'anciennes personnes de la rue, nous organisions un repas important dans le cadre d'un week-end. Le magasin a accepté sans hésiter de nous donner leur pain de la veille. A l'heure de la lutte contre le gaspillage alimentaire et les inégalités sociales, c'est un bel exemple pour les commerces alimentaires. Bravo et merci beaucoup !
L
Lucile Maury Google
Pratique, bon accueil et bon conseil. Peut-être légèrement plus cher que certains biocoop mais la localisation joue certainement
J
Julie Lipp Google
Super Biocoop proche tram et métro avec beaucoup de choix en vrac (même épices et beaucoup de thé) !
C
Catherine Azincourt Google
On y est très bien accueilli. Magasin sympa j'aime y faire mes courses.
M
Melody E Google
Le magasin et bien situé, bien agencé et spacieux. Le magasin est propre, il y a beaucoup de choix de produit, les produits sont bien rangés. Le personnel est accueillant et sympathique.
M
Marine Dallier Google
Personnel hyper gentil et attentionné. Beaucoup de produits en vrac (même du café à moudre sur place, de l'huile, de la farine... coup de coeur pour le muesli 4417 ^^), du fromage à la coupe, on y trouve beaucoup de produits frais aussi, dont les délicieux yaourts au lait de brebis de la ferme du soleil levant (en pot en verre qu'on peut ramener au magasin). Les fruits et légumes sont de qualité. Je recommande à 300% !
M
MaP G. Google
Ok Biocoop ms prix chers ( Vendôme?) Et pas d'eau de toilette !!!
A
Aurélie Cassagnau Google
Super magasin ! Un large choix dans le rayon "vrac" : coup de cœur pour la vendeuse de ce rayon d'ailleurs, qui est toujours souriante et de bons conseils ! L'ensemble du personnel est agréable et professionnel :)
J
Julien Google
Propre et clair, prix biocoop, personnel agréable. Je suis juste de passage alors c'est bien.
A
Agnès Tijet Google
Très jolie magasin avec un grande variété de produits. Et grand plus il y a de la Kombucha!
P
Philippe Petiot Google
c'est un supe magasin, mais seulement 4 étoiles, car il y a encore trop d'emballages plastiques dans les rayons ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci pour cet avis :). Effectivement nous avons un beau rayon vrac pour un magasin de centre ville mais nous réfléchissons encore à la développer. Nous avons reçu de nouveaux produits en vrac liquide d'un producteur local (du vinaigre de cidre notamment), nous réfléchissons pour avoir du savon en vrac également et développer les références en thé. L'idée est de ne garder à terme dans les rayons que les références que l'on ne trouve pas en vrac.
Biocoop fait également un gros travail de fond avec ses fournisseurs sur la question des emballages plastiques. Le problème c'est que pour l'instant il n'existe pas vraiment d'alternatives économiques au plastique pour certains produits, mais bientôt on espère!
En tout cas soyez certain que nous travaillons pour obtenir cette 5ème étoile ;).
Passez une belle journée!
Biocoop Vendôme
E
Emilie GANES Google
Excellent magasin bio, sympa, propre, avec des produits bien présentés. Les produits sont bien sélectionnés et de très bonne qualité. Chaque mois, des ateliers sont proposés gratuitement aux clients. Nous pouvons y déguster plusieurs petites préparations, délicieuses et originales, que nous pouvons refaire à la maison ! L’équipe est toujours accueillante, sympa, dynamique et de bons conseils. Soucieuse de l’environnement, elle respecte une démarche écologique en proposant des emballages biodégradables et en limitant le suremballage (proposition de vente en vrac pour de nombreux produits). Un seul petit bémol : les jours et les heures d’ouvertures devraient être un peu plus étendues le soir (20h/21h) et le week-end (dimanche matin). En somme, je vous recommande ce (très) joli magasin bio !
S
S. G. Google
Très joli magasin, avec beaucoup de choix et des étalages très bien présentés. L'accueil est également excellent. Il gagnerait néanmoins à fermer un peu plus tard le soir (20h ou idéalement 20h30) et ouvrir le dimanche matin.
M
Monnier Angelina Google
Très joli magasin, et superbe accueil. Un large choix de produits en plein centre de Lyon :)
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