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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

Biocoop Les Pousses de Ménilmontant

Magasin d'alimentation bio · Paris (75)

4,2 109 avis Google Fermé
Biocoop Les Pousses de Ménilmontant — Magasin d'alimentation bio

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Biocoop Les Pousses de Ménilmontant

Biocoop Les Pousses de Ménilmontant est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

Avis Google
4,2
109 avis
5★71
4★16
3★7
2★4
1★11
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Lidia Zalwowska Google

Je suis une cliente de long date et je remarques avec plaisir que la qualité des services est la même qu’au début. J’aime en particulier le rayon des fruits et des légumes. Toujours très bien soigné, belle présentation et des produits d’une grande fraîcheur. Merci à toute équipe et à très vite!

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire !
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Lisiane Durand Google

Ce magasin est une institution dans le quartier! Produits de qualités, boutique cosy et bien agencée. Les employés sont toujours aux petits soins et à l’écoute. Très bonne expérience !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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Pierre Raccaud Google

Le meilleur Biocoop de l’est Parisien ! Avec le plus large choix de vrac pour les produits ménagers et les soins comme pour les céréales, graines et autres biscuits. Et un personnel toujours convivial et respectueux de la clientèle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !
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Olivier Bonjour Google

Boutique très agréable.vendeurs toujours disponibles pour vous renseigner choix dans les différents produits

Réponse du professionnel : Merci !
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Marc Alpozzo Google

Magasin sale et rarement nettoyé. Caisse infecte. Rarement de pain disponible. Le personnel est très désagréable, et se prennent accessoirement pour des vigiles de supermarché en vous demandant de vider vos tote bags. Un agent de caisse au comportement abject, aucune éducation, aucun tact avec sa clientèle. Ne sait pas faire la différence entre un voleur à la tire et des honnêtes gens. Vous voulez être bien traité ? FUYEZ ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour, il est vrai que la vente de tous nos fruits et légumes et de nombreux produits d'épicerie et d'entretien ménager en vrac, sans aucun emballage, nécessite beaucoup de nettoyage de la part de toute l'équipe tout au long de la journée. Cest là le prix à payer pour réduire nos déchets et ceux de nos clients, et nous sommes fiers de cette politique de Biocoop. Nous ferons de notre mieux pour que ce nettoyage soit fait plus régulièrement, merci pour votre commentaire ! Par contre, le contrôle des sacs de courses est malheureusement la procédure au vu des vols fréquents pratiqués par...des clients justement ! Nous ne pratiquons aucune discrimination dans ces contrôles, tout le monde étant concerné. Nous restons disponible pour échanger de vive voix sur les sujets que vous évoquez. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
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Catherine Haller Google

Clients assidus depuis plusieurs années, nous sommes toujours ravis d'y faire nos courses… On se sent chez nous. Le magasin offre une grande variété de choix de qualité. Nous y achetons l'essentiel de nos produits alimentaires, y compris les fruits et légumes dont nous sommes vraiment très satisfaits ! Toute l'équipe est formidablement sympathique. Un grand merci à elle !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message, nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien au magasin ! Je le transmets à l'équipe qui fait son maximum, chaque jour, pour accueillir au mieux nos clients. A bientôt !
G
Gratien Humbert Google

Super magasin, équipe chaleureuse, produits variées et de qualité ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
S
Shin S Google

S’il vous plaît c’est possible que lors d’achat en vrac de ne pas mettre votre main dans le sachet lorsque vous devez peser les aliments , mais plutôt ouvrir le sachet par en bas pour voir quel aliment nous avons choisi. C’est par mesure d’hygiène.

F
François DEPOULON Google

Magasin avec un large choix, malgré une surface limité, des produits de qualité, notamment les fruits et légumes. Le personnel est à l'écoute, quand nous le sollicitons. J'y fais mes courses avec plaisir depuis des années.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire !
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Luxury Destinations Paris Google

Biocoop Ménilmontant La honte ! Nous prenons des noix à 8€50 le kilo, en caisse elle nous facture 140 gr à 29,99€ le kilo ! Nous avons un doute et allons re peser le sac de noix à l’Intermarché à 40m, qui affiche 120 gr ! Nous retournons en boutique et seront remboursés, pour 125gr de noix à 8€50 le kilo, mais pourquoi cette dame a t elle fraudé sur le poids des noix ! Pfff Évitez ce magasin où ça triche sur l’unique facturation au poids est effectué par les caissiers.

Réponse du professionnel : Bonjour "Luxury Destinations Paris", Navrée pour cet incident, les erreurs en caisse peut arriver malheureusement, nous sommes tous humains et les caisses sont des machines qui ne sont pas infaillibles. Même si l'équipe est formée à la vigilance, cela peut arriver et on reconnait nos erreurs sans aucun problème. On vous a remboursé la différence, aussi je ne comprends pas ce message où vous utilisez des mots tels que "triche", "fraude", qui sont mensongers, pour ne pas dire diffamatoires.... :-( Respirez un grand coup et demandez à parler à un responsable si vous avez de la frustration à exprimer. Cela fait aussi partie de notre métier de recueillir les retours des clients, positifs comme négatifs. Nous avons même mis un carnet à disposition aux client.e.s pour cela. Vous voyez qu'on est des vrais gentils. Au plaisir de vous revoir bientôt au magasin :-)
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Odile Drouot l'Hermine Google

Accueil inégal : certains vendeurs pas toujours très aimables, un peu robotiques, alors que nous ne sommes pas dans une grande surface. Ça ne colle pas forcément avec l’éthique du magasin : des efforts restent à faire. Sinon bons produits, vaste choix, volonté d’agir sur la lutte contre le gaspillage ++ Prix élevés en caisse. Difficultés d’accès aux produits de parapharmacie derrière les caisses. Je suis consciente que vous vous protégez des larcins, mais on ne peut pas les regarder tranquillement. Il devrait y avoir une autre solution, qui vous permettrait d’en vendre davantage car avec l’organisation actuelle, on n’achète que ce qui est à la fois sur notre liste de besoins urgents ET disponible en rayons. Bref bon magasin mais pas mal d’améliorations encore possibles…

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Je suis navrée de lire l'accueil insatisfaisant de notre équipe que vous décrivez. Je sensibilise pourtant régulièrement l'équipe sur l'importance de l'accueil de nos client.e.s mais visiblement nous devons aller plus loin sur ce point. Concernant les produits situés derrière la caisse, ce n'est pas tant pour les protéger des vols que par manque de place dans notre magasin et par respect d'une certaine logique d'implantation des produits. Je conçois que ce n'est pas pratique mais n'hésitez pas à nous demander si vous souhaitez voir un produit de près ou vous rapprocher. Nous sommes là pour vous. A bientôt
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Elisabeth Liotta Google

Magasin propre et agréable mais attention à la facturation à la hausse en caisse! Vérifiez vos tickets, surtout si vous prenez des produits en vrac. Pour ma part, ils sont systématiquement plus cher au moment de payer ... discret et efficace comme méthode mais triste pour les clients réguliers.

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Tao tao Google

Bonjour Je suis passé récemment dans ce magasin et j'ai pu vivre une expérience agréable encadrée par des professionnels engagés et a l'écoute de nos besoins et soucieux de notre bien-être. Mettre un commentaire n'est pas dans mes habitudes mais face à une telle déferlante de mots / maux je souhaitais ardemment que cette équipe puisse aussi appuyer leur quotidien sur ce qui me semble être important, une valorisation honnête. Il y a autant d'avis que d'âme arpentant cet espace de vie et d'échange alors je voudrais résumer cela par " merci beaucoup et a bientôt" .

Réponse du professionnel : Merci Tao tao pour votre commentaire qui fait chaud au coeur et que je transmettrai à notre équipe ! Toute l'équipe fait son maximum au quotidien pour vous accueillir dans les meilleures conditions, cela va donc leur faire très plaisir :) A très bientôt au magasin !
O
Oumaima Lqati Google

C est un vrai plaisir de faire mes courses dans votre magasin! L'équipe est accueillante, l ambiance agréable et la variété de produits alimentaires bio est impressionnante. Tout est est pense pour une expérience d achat saine et durable. Bravooo 👏

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