Bershka

Au final vu les commentaires je ne suis pas choqué. Venu hier pour essayer des vêtements pour monsieur. On va en cabine avec une pancarte pour 5 articles, une jeune dame ( avec des long cheveux bruns clair) viens nous la retirer des mains en nous disant « Bonjour combien d’article » on lui dis donc 5 et nous redonne la pancarte. Chose inutile car ça a déjà été fait avant bref. Je veux attendre avec monsieur et une poussette avec 2 enfants. Sauf que elle refuse ( sachant qu’il n’y avait personne en cabine) on doit donc attendre à l’extérieur. En sortant de la cabine madame monte sur ses grands chevaux en nous hurlant dessus en disant que c’était un manque de respect de laisser les vêtements qu’on ne voulait pas. Peut être revoir la formation de vos vendeuse surtout en communication. Nous avons été juste après à Promod et le service n’avais rien à voir ! On a été super bien reçu et conseillé ! Franchement je ne conseille pas ce bershka !

Très mauvaise expérience. J’ai réglé mes achats en caisse automatique et quand je suis sortie les portiques ont sonné, l’agent de sécurité m’a interpelé et m’a parlé de manière désagréable, en effet il y avait un article qui n’avait pas été détecté quand je suis passé à la caisse et pourtant j’ai posé les articles un par un parce que j’enlevais les cintres au fur et à mesure. Cependant il y a des façons de parler et je n’ai pas du tout apprécier la manière dont il s’est adressé à moi et le ton méprisant qu’il a utilisé, en me faisant passer pour une voleuse. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.

Pensez à rester professionnels avant de demander du respect aux clients. Nous sommes passés ce mercredi 5 août 2026 vers 16h30. On m’a interdit d’accompagner ma femme en cabine sans être capable de m’expliquer la vraie raison, avec un ton arrogant du style : « Que ça vous plaise ou non, c’est comme ça ici. » Ensuite, ma femme, les bras chargés, demande simplement qu’on récupère un pantalon qui ne lui allait pas, et on lui répond de le remettre sur cintre elle-même. Sérieusement ? Un accueil déplorable, un personnel désagréable et un magasin sans aucune envie de satisfaire ses clients. À fuir. Allez plutôt chez Uniqlo, bien meilleure rapport qualité prix et personnel qui se soucie de la satisfaction de ses clients. À jamais

Magasin agréable, moderne et bien organisé, avec un large choix de vêtements. Le personnel est accueillant, et le monsieur de la sécurité à l'entrée est particulièrement sympathique, ce qui est appréciable. Petit point de vigilance : aux caisses automatiques, il vaut mieux vérifier que les bons articles ont bien été scannés, car il arrive que la machine se trompe, ce qui peut entraîner un montant plus élevé que prévu. Les cabines d'essayage sont également très souvent occupées, ce qui rend l'attente un peu longue. Malgré ces quelques inconvénients, l'expérience reste globalement positive.

Magasin avec un personnel franchement dégradent et pas du tout accueillant vis à vis des cabines d’essayage. Ils parlent avec mépris et ont des paroles hautaines envers les clients de tout âges. Et les parents ne peuvent pas accompagner leur enfants afin de vérifier les vêtements qu’ils ont choisi.

Je tiens à signaler vraiment la plus que désagréable expérience dans ce Berska ce jeudi 16 juillet à 19h, une queue interminable aux cabines ce que je conçois pendant cette période par contre 4 cabines qu'on ne peut utiliser car il y a des portants vides (je précise) m'indique une première jeune fille sur un ton plus que hautain je ne comprends pas le principe du portant vide qui lui n'avait pas besoin d'essayage...bref passons j'accompagne ma fille et la on me dit une deuxième jeune fille cheveux longs bouclés que je ne peux accompagner ma fille elle n'aura qu'à sortir pour me montrer ah oui j'aime cette notion d'intimité...et là je m'exécute sagement et une autre maman selon toute logique procède de la même façon et on lui dit c'est bon votre fille est mineure..Ben moi aussi je leur dit mais comme personne ne m'a posé la question !!sur ce elles se mettent clairement à déblatérer sur ma fille et moi sans aucune discrétion..je demande la responsable qui se trouve en pause en même temps et après 150 euros dépensé dans ce magasin avec grand regret je n'y reviendrai jamais ! Le commerce est dur je le sais pour en faire partie mais le savoir vivre lui s'apprend encore normalement Merci

L employée au niveau des cabines est fortement désagréable. Etre aimable ne fait pas partie de ses qualités. Ce ne fut pas un plaisir d amener mes 3 filles. A l avenir j’éviterai ce magasin car malheureusement ce n est pas la première expérience aussi décevante . Beaucoup de jeunes recherchent des jobs, il y a en certainement beaucoup d autres plus sympathiques….

Énormément de monde en cabine d'essayage et pour aller en caisse également, on sent les vendeurs très pressés, vu l'ampleur du monde qu'il y a l'été. Je recommande de s'y rendre le matin ou en hors-saison. Sinon, certains articles sont sympathiques !