BENSIMON

J'ai visité le magasin Rue de Seine car je voulais acheter les célèbres Bensimon et j'ai cru que c'était fermé quand je suis arrivé devant la boutique, la vitrine était en cours je pense, ou alors je n'ai pas compris la superposition de sous vêtements sur le mannequin, étrange concept pour une marque classique ! Très déçu du tournant de la marque Post Concept NY DYT Under Construction New Wave.

Franchement, quelle déception en passant devant la boutique BENSIMON rue de Seine… Les photos de la nouvelle collection affichées en vitrine laissent franchement à désirer. Le mannequin posé dans une attitude nonchalante sur une chaise métallique, l’éclairage terne et le look brouillon donnent l’impression d’une campagne bâclée et sans âme. Difficile d’imaginer plus cliché et moins inspirant – aucune élégance, aucun effort pour sublimer les pièces mises en avant. Même le mannequin semble s’ennuyer ! Cependant l'accueil y est très souriant et les explications de la vendeuse beaucoup plus avisé...

Bon accueil dans cette boutique. La marque est toujours innovante toutefois je voudrais signaler un problème de teinture bleue lavande rencontré avec un tee-shirt acheté qui a déteint excessivement sur ma peau et au lavage.

Je suis allée pour la 1ère fois dans cette boutique vendredi dernier.. Super accueil Excellents conseils Beaucoup de choix Je recommande vivement 😊😊 Merci au vendeur qui m'a reçu !!!! C'est un réel plaisir d'avoir en face de soi une personne qui connait bien son métier..

Super accueil d’une jeune fille pétillante, Victoire, et souriante qui échange sur les produits. C’est très agréable. J’ai fait quelques achats qui ont complété ceux qui m’ont été offerts. J’achèterais bien tout chez eux 😉

Boutique superbe !! Deco magnifique et superbement agencée !! J’ai passé un moment très agréable, un vrai plaisir ! Accueil parfait, j’ai acheté un vase bleu artisanal, la demoiselle est allée en chercher un second pour que je choisisse car chaque pièce est unique. Joli paquet cadeau 🎁. Bravo 🎉

J'y suis allé pour récupérer un achat internet et livré en boutique un lundi après midi. A peine un bonjour, j'ai attendu plus de 10 min, seul, dans l'indifférence la plus totale de l'équipe alors même que je souhaitais solliciter quelqu'un. L'équipe n'était absolument pas débordée (une personne pour nouer des chaussures, une avec une cliente, une derrière son ordinateur indifférente à la vie de sa boutique et aux clients potentiels) mais il faut croire que renouer des chaussures semble être une priorité et s'intéresser au client semble être une tâche bien trop difficile pour l'équipe. Après 10 bonnes minutes, seul au milieu de la boutique, je me décide à interpeller ou plutôt déranger quelqu'un. Une conseillère part tant bien que mal récupérer ma commande. Jamais on ne me propose d'essayer l'article que j'ai acheter (des chaussures), jamais on ne me montre l'article. Des cabines sont pourtant disponible, des chaises ou fauteuils sont libres. Je sens bien que je dérange car après tout c'est un achat internet et pas un achat boutique très onéreux. A la seule demande quant aux conditions pour un éventuel retour de l'article acheté (vu que je ne l'ai pas essayé), la personne sûrement responsable m'indique avec une certaine condescendance et mépris qu'elle ne sait pas, qu'elle n'en fait quasiment jamais. Je déconseille donc très fortement cette boutique. Travaillant dans le commerce, je trouve que le service client fourni par cette boutique est indigne et absolument pas en accord ce que j'attends de la maison Bensimon.

Une très belle boutique découverte au détour d'une rue avec une super équipe accueillante et souriante !