Be Nina

j'étais entrain d'acheter une valise et je remarque la patronne de me filmer avec son portable n'allait jamais ici

Je choisis une paire de chaussures , la vendeuse les sors de la boite pour l'essayage. Je pars en caisse avec les chaussures , sans boite et je paye. Je me dis qu'on est à Belleville, c'est pas grave si il n y a pas de boite. Finalement l achat n a pas plus à la personne à qui je les ai acheté. Moins d'une semaine apres l'achat je retourne en magasin avec mon tiquet de caisse. Je sais qu ils ne remboursent pas dans ces boutiques , donc je veux faire un avoir. La dame a refusé car je n avais pas de boite alors qu on ne m en avait pas donné. Elle me dit qu elle a plein de modeles de chaussures et qu elle ne peut donc pas verifier le prix ... je vais chercher le modele d expo avec le prix afficher dessus , elle me dit que non elle ne peut pas verifier .... bref elle n a même pas regardé, d'une mauvaise foi sans nom. Donc ils font exprès de ne pas vous donner de boites , pour nous coincer apres quand on veut faire un echange ou un avoir. C'est du vol détourné. Ce n est pas honnete. J etais une bonne cliente , je ne reviendrais plus .

Une honte. Valise cassée en 1 voyage. Pas de remboursement...pas d echange...personnel TRES desagreable qui fait des commentaire sur la potentielle maniere de vivre des clients. Passez votre chemin, ils ne.meritent pas votre argent.

Je viens d’acheter une valise chez eux , c’était affiché 30€ , j’ai bien regarder car j’ai fais le tour des valises pour trouver le moins cher, je m’attends à ce que ça ne soit pas de bonne qualité, conseil prenez bien en photo le prix et la valise parce qu’ils vont vous rajouter voir 5€ ou 10€…. Ils m’ont dit que ça coûtait 35€ alors que j’ai bien regardé deux fois avant de le prendre justement .Ayez des preuves en photo c’est une honte , dans la vente faut savoir être honnête avec les clients sinon ça ne va pas marcher…

2 semaines ont suffit pour que le cartable que j'ai acheté soit dans un état déplorable : Fermeture éclair inutilisable Compartiment intérieur décousu. Impossible de réclamer un échange car....... " Monsieur, vous l'avez utilisé" En fait, on peut acheter un article mais surtout pas l'utiliser . On marche sur la tête.

A FUIR !!!!!... Début Aout J'achète une valise chez BE NINA qui vendent 10 euros moins chers que tous les autres magasins ?? Le Week end dernier la poignée télescopique casse..Je découvre que les vis se retirent toutes..En voyage , un magasin de valise où je me trouve bricole et place des vis plus longue et me dit que ça ne tiendra pas car les matériaux sont trop léger.. Je me déplace chez BE NINA pour une réclamation et ont refusé de faire un geste , ils parlaient tous dans leur dialecte pour me laisser finalement sans proposition.. A 50m un autre magasin vend des valise 10 euros plus cher mais elles tiennent 3 ans.. Une valise qui tient juste un mois c'est vraiment du vol !!!!! J'ai constaté de nombreux avis très négatifs..Un de plus ! Ils se situent à l'angle de la rue de la solidarité et du faubourg du temple...D'autres avis ont photographié le lieu si vous souhaitez visualiser..

Je donne une étoile parce que on peut pas donner moins de passage a paris pour des raison médicale j'ai été obligée d'acheter une valise, je choisi une sans regarder meme pas le prix lorsque j'arrive où je séjourne et je regarde mon billet d'avion je vois que la valise que j'ai acheté depase de quelques cm ne voulant pas avoir le moindre problème je retourne le lendemain matin a la première heure car je prenais l'avion dans l'après-midi, déjà ils arrivent tous en retard par rapport a lheure affiché dans la porte, j'explique a la première dame que jai besoin de changer la valise pour une plus petite au meme prix ou plus, elle m'envoie bouler sec dans leur langue natal, puis je parle avec un homme qu'arrive il est deja 9h45 passé, pareil ils peuvent plus changer je sort mon ticke ou c'est marqué que j'ai 8 jours peu importe les salaries arrivent les un apres les autres, rien, un client arrive pour changer un sac a lui on lui change alors je reclame le même traitement, la folle dame me demande grossièrement de sortir car je derange et que la valise a les roulettes sales( elles sont toutes les roulettes sales de toute façons), elle me crie sont museau tres pres de mon viage et me tapote épaule avec sont doigts, je lui demande de baisser dun ton et de plus me toucher et elle le refait, je sort mon téléphone et appel la gendarmerie si si j'ai expliqué que j était victime d'agressions verbal et physique dans cette magasin, je mets le haut parleur la personne m'explique quils vont pas se déplacer mais que je peux aller porter plainte je demande où se trouve la gendarmerie la plus priche et me dispise a aller a ce moment la taille de la valise cest plus mon problème. A l'écoute de cette conversation une de chinoise vient et le dit qu'elle va me changer la valise en le disant qu'elle etait désolée. Jamais de ma vie j'ai croisé des gens aussi mechantes mal élevés, fallait voir leur visage j'aimais je retournerai dans cette antre. L'homme a l'entrée n'a aucune politesse éducation ni empathie

Personnel impoli surtout la fille à la caisse, elle m’a menti pour gratter 10€. Faites attention ⚠️ Mauvaise experience pour la 2 eme fois, je n’y retournerai jamais !