BALZAC PARIS

Fan de son architecture tout en longueur, pensée comme un appartement-atelier : des volumes fluides, des zones distinctes mais complémentaires — vêtements, accessoires, beauté. Et puis, je dois avouer : je suis tombée sous le charme de leurs parfums et de leurs labelos rouges à lèvres — deux pépites beauté que je ne peux m’empêcher de découvrir à chaque passage. Je partage aussi mes bonnes adresses et découvertes à Lyon sur Instagram & TikTok : @koul.lyon

Boutique agréable et calme avec très bon accueil mais l’absence de miroir dans les cabines d’essayage rendent l’expérience d’essayage assez désagréable. Il faut sortir de la cabine pour se voir dans le miroir partagé avec les autres clientes. Autant acheter en ligne et essayer tranquillement chez soi.

Tout est beau ! La boutique, la collection tout est ultra bien pensé ! Sans parler des vendeuses incroyablement gentilles , patientes et très intuitives: elle savent tout de suite conseiller et s'adapter. 5 étoiles pour cette merveilleuse adresse de Lyon 🌟👌

La boutique est vraiment jolie et l'accueil super chaleureux ! j'ai été très bien conseillée par Sarah c'est la première fois que je venais et le tote bag cadeau en plus c'est vraiment top je l'aime beaucoup merci ! Je reviendrais pour sûr !

Très belle boutique, accueil très chaleureuses, disponible et bienveillante sans forcing. j'ai beaucoup adoré l'univers, accompagnant ma meilleure amie pour cette marque qu'elle affectionne. J'ai trouvé deux points a revoir l'intensité du parfum ( ca sent bon mais trop fort haha ! ) et la moquette est un peu salle mais c'est juste que je suis francais donc faut bien trouver qqch a dire :)

Quelle boutique formidable ! L'accueil est charmant et chaleureux; la petite tasse de thé de Noël étant une cerise goûtue sur un gâteau élégant. La boutique est bien plus grande qu'on pourrait le penser de l'extérieur : il y a en fait 6 salles bien décorées avec des espaces assis pour les accompagnateurs.

La boutique est très belle, bien située et spacieuse. Les vêtements sont vraiment beaux et de bonne qualité, ce qui donne envie d’acheter. En revanche, le gros point négatif qui gâche complètement l’expérience client, c’est le personnel. Aucun bonjour ni au revoir, les bases du commerce ne sont pas respectées. Personne ne vient vers vous pour vous renseigner ou vous proposer de l’aide, ce qui rend l’ambiance froide et désagréable. Dommage, car le potentiel de la boutique est là.

C’est ma première visite et mon premier achat chez Balzac, après avoir longtemps regardé leurs collections sur leur site. Superbe expérience, une jeune vendeuse d’excellents conseils et très agréable, je reviendrai c’est certain !