La vendeuse Chloé est super.
ba&sh - Vallée Village - Outlet
Magasin de vêtements pour femmes · Serris (77)
À propos de ba&sh - Vallée Village - Outlet
Marque créatrice de vêtements, chaussures et accessoires féminins à l’esprit rétro, chic et bohème.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (94)
Une équipe toujours accueillante et professionnelle. Mention spéciales à Mathilde, qui se distingue par son écoute, sa patience et sa parfaite connaissance des produits. Elle prend vraiment le temps de conseiller et de trouver la meilleure solution. C’est un plaisir de passer en magasin grâce à elle. Je recommande sans hésiter.
Je suis surprise par les commentaires négatifs, car je fréquente ce magasin depuis 6 ans et mon expérience est toujours positive. Je ne suis pourtant pas la 'cliente idéale' puisque je ne viens d'habitude qu'aux soldes pour un ou deux articles. Pourtant, j'ai toujours été traitée avec le même respect et la même sympathie que si je pouvais dévaliser la boutique. Les conseillers sont honnêtes et me disent franchement ce qui me va ou non, même si je repars les mains vides. Hier, j'y suis allée pour mon premier achat hors soldes. Ils auraient pu se dire en me voyant arriver : 'Elle ne vient que pour repérer les futures soldes et n'achètera rien', et pourtant, j'ai été accueillie avec une attention formidable. Un grand bravo à cette équipe ! Ce sont des humains qui travaillent dur et ils méritent qu'on les complimente pour leur professionnalisme et leur bienveillance.
Proposer des look c’est bien et se faire accompagner aussi. Mais insister quand la cliente dit « Merci mais ce n’est pas ce que je recherche » rend l’expérience cheap. Pareil quand la cliente nage dans le vêtement mais entendre la vendeuse dire « Mais non il suffit de mettre une ceinture » ou « mais ça se porte oversize » ne donne pas envie de revenir. PS : insister et persuader un client d’acheter alors qu’il n’est pas convaincu le fera revenir pour se faire rembourser et non pour acheter de nouveau.
Merci à Mathilde chez Ba&sh pour ses excellents conseils. Elle m’a aidée à trouver une tenue pour un anniversaire avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Accueil chaleureux et accompagnement au top.
Ce n’est pas ma première visite dans cette boutique et je suis encore une fois ravie. Un grand merci à la belle Ghizlane pour son accueil attentionné et ses précieux conseils. Toujours aux petits soins, avec beaucoup de goût et un vrai sens du style, elle m’a parfaitement accompagnée dans le choix de très belles pièces. Toute l’équipe est sympa et chaleureuse. Je reviendrai avec plaisir !
Très belle équipe toujours dans la gentillesse chercher à tous faire pour satisfaire le client tous le personnel merci. Merci de la gentillesse et la simplicité surtout le nouveau gérant et Ghislaine ♥️♥️♥️😊
Les vêtements étaient jolis, mais une caissière ne nous a pas rendu nos 31 euros et nous nous en sommes aperçus juste avant de partir. Ses excuses, peu sincères et visiblement agacées, ont renforcé nos soupçons. Soyez très vigilants si vous ne voulez pas vous faire arnaquer par des caissières qui n'hésitent pas à vous voler.
Un grand merci à Lucie qui me conseille toujours pour des looks incroyables !
Très belle boutique très bien tenue et le personnel est très à l’écoute et professionnel - merci au directeur du magasin pour tout ses précieux renseignements À très bientôt
Une équipe top qui connaît tres bien leurs habituées. Je recommande vivement
Le personnel est une horreur. Tu demandes quelque chose, tu les déranges. Dommage car le principe même de leurs métier est bien d’accompagner les clients lors de leurs achats. Un monsieur très hautain et une dame qui n’a juste pas envie!
Mal poli, ne dit bonjour qu'à la tête du client ...
Très bon accueil, le personnel est de bon conseil ! Merci ☺️ On reviendra avec plaisir ! Et surtout merci au personnel d’avoir pris nos sacs et de nous accompagner jusqu’à ma voiture !! Excellent !
Top merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre disponibilité !
J’ai eu affaire a Pauline pour une vente à distance. Tout était parfait ! Super réactive et sympathique que ce soit à l’ecrit ou par appel, de très bon conseils pour la taille ! Je recommande vivement cette Boutique Bash (malheureusement cette sympathie manque dans certaines autres boutiques de la marque….)
Boh peccable c est un bon endroit pour la déconne avec les collègues Je conseille pour rigoler un bon coup
Première expérience dans cette boutique avec un achat à distance par téléphone...l article est arrivé deux jours après sans frais de livraison ! Un article envoyé soigneusement dans un carton....je suis ravie de mon achat et reviendrai vers eux pour un prochain achat! Merci pour votre service et votre sérieux.
On connaît la marque, on connaît la boutique outlet de la Vallée Village mais il faut absolument connaître leur talentueuse vendeuse Joy. Ce genre de vendeuse pépite qui vous conseille et vous emmène sur des tenues et styles incroyables. Aucun faux pas, des conseils audacieux et bien trouvés, expérience parfaite. Je repars avec plein d’idées et surtout une nouvelle garde robe très bien choisie par ses soins. Merci à elle, son sourire et pour son œil avisé et créatif.
Merci à Slim pour ses conseils d’achat ! Un excellent œil pour savoir quel vêtement va à qui ! Super sympathique et souriant ! Je recommande !
Une équipe de vente à l’écoute et super agréable. Ils ont su cerné précisément ce dont j’avais besoin ! Je recommande, j’ai pris les 3 articles ;)
Les jeunes conseillers sont top mais la gérante méprisante. P.S. ils ont oublié d’enlever l’anti-vol 🤦🏼♀️
Vente à distance effectué Retour car l’article était trop petit Je suis ravie de leur réactivité et sont très aimables Envoi du colis très vite !
Toujours de belles pièces. Intemporelles et de belle facture. Merci à la conseillère de vente qui m'a accueillie le 5 avril dernier pour sa gentillesse et son expertise. J'ai craqué pour une magnifique robe d'été. La majorité des tailles étaient disponibles. Un bel endroit qui regorge de bien belles choses.
A chaque fois que je contacte la boutique je tombe sur des vendeurs ou vendeuses adorables et compétentes. C est un vrai bonheur!
J’ai tout de suite été très bien accueilli et conseillé La vendeuse à très vite ciblé ma recherche et ses propositions correspondaient parfaitement à mes attentes! Je suppose que ça devait être la responsable, une jolie brune , en tout cas je vous remercie pour votre accueil et votre professionnalisme, je reviendrai sans aucun doute!
L’un des vendeurs est un escroc! Après m’être aperçue qu’une promotion était en cours pour les membres de la vallée village (gentiment proposé par les autres commerçants), je retourne à la boutique Bash pour demander la réduction dont personne ne m’avait parlé lors de mon achat. Le vendeur me dit que c’est trop tard car l’achat est validé et qu’ils ne proposent pas cette promotion car beaucoup n’ont pas le QR code de la vallée village (je précise que cela prend 1min d’adhérer au programme comme m’a incité à le faire une vendeuse d’une autre boutique). Le vendeur n’a rien voulu entendre, était très hautain. De plus, son excuse sentait l’arnaque sans aucun fondement (la boutique étant participante de cette opération de réduction). Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boutique si c’est pour être traitée de la sorte après un achat à 130€. Les clients devant moi qui dépensaient plus de 350€ ne se sont pas non plus vu proposer cette réduction de 10%…
Pas un bonjour quand on rentre, je passe devant un vendeur et une vendeuse pour qui je semble invisible. Par contre les clients qui rentre 2 minutes derrière moi ont le droit à un grand bonjour haut et fort. Je ne devais pas leurs paraître intéressante…
Je tenais à souligner la qualité d’accueil et de conseil du personnel en boutique en particulier Joy. Je la félicite pour son sens de l’accueil de l’écoute et de conseil, Joy a été parfaite et en plus de cela elle est ravissante. Bravo à la responsable du magasin vous avez une équipe au top.
Accueil chaleureux malgré le monde, vendeuses au top, au taquet, très professionnelles et stylées !!! Une des meilleures boutiques de La Vallée, j'adore !!!!
Vendeuse horrible et bonjour et accueil inexistant
Article acheté sous la pression commerciale et retour 10 mn après car ne correspond pas.refus de rembourser malgré article non soldé.proposition avoir de 260€ sans geste commercial.réfléchissez bien avant d’acheter un article !
Très jolie boutique, de très belles choses mais pas dans mon budget prix assez élevé
Accueil sympathique et professionnel !
Si j'avais pu, j aurais mis aucune étoile. Je suis rentrée dans cette boutique mais en entrant je me suis tellement sentie mal à l'aise ! J'étais intéressée par les vêtements mais les vendeurs ne vous disent pas bonjour, ne vous regardent pas ou plutôt vous jettent des regards malaisants. Du coup, je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique et je ne recommande pas du tout ! 0 pointé ! Quelle honte pour une telle marque !
Complètement fan de cette boutique avec beaucoup de choix ! Les vendeurs sont agréables et souriants
Super accueil , super conseil et on se fait bien chouchouter ! Je reviendrais Merci
Vendre des vêtements sales fait parti de la politique commerciale de la maison. Plus que de faire en sorte de satisfaire ses clients
Vendeuse peu aimable produits sales et quand on le fait remarquer on n obtient ni échange ni remboursement. Je n'y mettrai plus les pieds!
boutique préférée de la vallée très bons conseils et vêtements de qualité
Un vieux super on nous accueille comme des stars des personnes qui bossent sont super vraiment rien que pour ça je recommande le lieu car en ce qui concerne les boutiques allez-y courir avant qu'il n'y ait plus rien tellement des prix bas par rapport au New que ça vaut vraiment vraiment vraiment beaucoup
Beaucoup de choses à acheter et pas si chères dans un endroit agréable pour faire ses courses
Belle boutique, équipe sympa. Vendeuses disponibles et de bons conseils !!! A ne pas louper pour un bon moment shopping.... ❤