Marque créatrice de vêtements, chaussures et accessoires féminins à l’esprit rétro, chic et bohème.
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (92)
4,0
92 avis
5★55
4★13
3★8
2★3
1★13
S
Sophie Van
Proposer des look c’est bien et se faire accompagner aussi.
Mais insister quand la cliente dit « Merci mais ce n’est pas ce que je recherche » rend l’expérience cheap. Pareil quand la cliente nage dans le vêtement mais entendre la vendeuse dire « Mais non il suffit de mettre une ceinture » ou « mais ça se porte oversize » ne donne pas envie de revenir. PS : insister et persuader un client d’acheter alors qu’il n’est pas convaincu le fera revenir pour se faire rembourser et non pour acheter de nouveau.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante dans notre boutique. Nous nous efforçons toujours de proposer un service de qualité et de répondre aux besoins et aux attentes de nos clients. Nous prendrons en compte vos remarques.. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre boutique et de vous offrir une expérience plus agréable.
k
keyna limam
Merci à Mathilde chez Ba&sh pour ses excellents conseils. Elle m’a aidée à trouver une tenue pour un anniversaire avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Accueil chaleureux et accompagnement au top.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que Mathilde a su vous conseiller avec professionnalisme et gentillesse afin de vous aider à trouver la tenue parfaite pour un anniversaire. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de futurs besoins, nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau !
S
Sophia Elfakir
Ce n’est pas ma première visite dans cette boutique et je suis encore une fois ravie. Un grand merci à la belle Ghizlane pour son accueil attentionné et ses précieux conseils. Toujours aux petits soins, avec beaucoup de goût et un vrai sens du style, elle m’a parfaitement accompagnée dans le choix de très belles pièces.
Toute l’équipe est sympa et chaleureuse. Je reviendrai avec plaisir !
E
Elissa Nahla
Très belle équipe toujours dans la gentillesse chercher à tous faire pour satisfaire le client tous le personnel merci. Merci de la gentillesse et la simplicité surtout le nouveau gérant et Ghislaine ♥️♥️♥️😊
J
Jessica F
Un grand merci à Lucie qui me conseille toujours pour des looks incroyables !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre société
Merci encore pour votre confiance.
I
Ines Krimi
Très belle boutique très bien tenue et le personnel est très à l’écoute et professionnel - merci au directeur du magasin pour tout ses précieux renseignements
À très bientôt
C
Charlotte Martins
Le personnel est une horreur. Tu demandes quelque chose, tu les déranges. Dommage car le principe même de leurs métier est bien d’accompagner les clients lors de leurs achats. Un monsieur très hautain et une dame qui n’a juste pas envie!
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que cela soit votre ressenti. Il s'agit probablement d'un malentendu malheureux, toutes nos excuses
A
Automne 2015
Très bon accueil, le personnel est de bon conseil !
Merci ☺️
On reviendra avec plaisir !
Et surtout merci au personnel d’avoir pris nos sacs et de nous accompagner jusqu’à ma voiture !!
Excellent !
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ba&sh - Vallée Village - Outlet
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