ba&sh - Lyon Village - Outlet

Ayant déjà une robe bash achetée en boutique sur lyon et ma fille voulant la même je la trouve à ba sh outlet villefontaine J ai reçu une horrible contrefaçon tissu finitions digne d'un marché bas de gamme made in china alors que ma robe identique et splendide est made marocco Du vol

Comment faire pour recevoir une commande passée sur The Village Outlet ?? Commande passée il y a plus d'une semaine, paiement débité, puis plus rien... Je ne souhaite pas une annulation mais juste recevoir mon colis... Je désespère, je n'ai aucune nouvelle :-(

Bonjour, je suis navrée de déconseiller cette boutique sur les ventes à distance. Soit le personnel ne répond absolument pas ou soit les commandes passées sur le shop de Villefontaine sont annulées car le traitement se fait 48h après par la boutique. Évidemment, le stock physique n’est plus le même dans le cas où une vente se réalise sur le même produit. C’est la pire expérience avec une boutique Bash.. Je conseilles les boutiques parisiennes qui répondent de suite et qui sont de très bons conseils. A fuir…

Merci beaucoup à Soraya ma super conseillère , toujours aux petits soins avec ses clientes, avec de très bons conseils personnalisés.Je recommande vivement.De plus le magasin refait est magnifique.

Ça ne mérite même pas une étoile. J’ai acheté une paire de bottes vendredi et, après seulement 30 minutes d’utilisation, elles étaient déjà abîmées (voir photo). Aucun geste commercial de la part de la boutique, et le service client refuse toute responsabilité. Autant dire que je suis extrêmement déçue de la marque. Je suis parfaitement consciente qu’il faut mettre des patins, mais selon les informations présentes sur votre site, cela doit se faire après quelques jours d’utilisation, et certainement pas après une demi-heure à peine. Je ne recommande absolument pas cette marque.

Cliente depuis l’ouverture, l’équipe de Bash The Village est au petit soin. Toujours de bons conseils sans forcer à l’achat. Elles prennent le temps, sont disponibles. C’est toujours un plaisir de venir dans leurs boutique. Merci pour leurs bienveillance et leurs sourire !

Je suis très surprise des avis donnés. Je suis une cliente bash depuis des années et suis toujours heureuse de me rendre dans cette boutique, dans laquelle je suis accueillie avec des grands sourires ! La vente n’est jamais poussée, les conseils donnés toujours pertinents, avec souvent l’essai de tenues que je n’aurai pas osées, adaptées à ma morphologie et mon style ! Bref, pressée d’y retourner !

L’amabilité des vendeuses n’a d’égale que leur nonchalance. Je suis cliente régulière des boutiques Bash et je n’ai jamais été accueilli de la sorte. Jamais la maison Bash n’aurait accepté ce type de vendeuse dans un magasin classique. À peine bonjour quand je rentre dans la boutique, la jeune brune en caisse ne sait répondre que par oui ou par non quand je lui pose des questions. Bref, je n'y retournerai plus. Je préfère payer le prix fort rue de Saxe, où l'accueil est bien plus soigné.